Vermutlich fällt denen aber eher kaputte Hardware auf im Vergleich zu hier...
Eine defekte Festplatte z.B. fällt denen gar nicht auf.
Das muss man selbst überwachen und beim Ausfall einer Platte muss man sie selbst aus dem RAID nehmen und dem Support Bescheid geben. (Und nicht die falsche Platte angeben
) Der Austausch geht dann aber sehr fix. Ich hatte das (zum Glück) erst einmal und das war innerhalb von Minuten (am Wochenende!) erledigt.