Es gibt auch Unternehmen, die sich in der Rufbereitschaft anrufen lassen. Direkt aus nagios/icinga whatever heraus, entweder über die eigene Telefonanlage oder mit einem Dienst wie twilio.
Aufwerten kann man es dann auch mit Text to Speech, wo einem am Hörer der fehlerhafte Service genannt wird und ebenso mit einem Tastendruck der Alarm ge'acked werden kann.