RAMpocalypse: We need to talk about pricing

    Man schliesst ein 12 Monatsvertrag ab und bindet sich.

    Diese Bindung gilt wohl nicht für Netcup, nur für den Mieter.

    Insofern ziehe ich meine Konsequenzen und werde mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen.
    Ich werde auch nicht mehr zu Netcup zurückkehren.

    Einerseits hier behaupten der Lieferant würde den Vertrag verletzten und im selben Atemzug vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten diese VPS genauso verteuern wie der benannte Lieferant. Unterste Schublade.

    Ich würde jetzt sofort kündigen. Ein VPS, der nicht in 12Monats Bindung war habe ich dank KI in 2 Stunden umgezogen zu einem günstigeren Anbieter, und wie ich sehe mit sogar besserer Konnetivität und Hardware. Sogar günstiger nach den 24 Monaten Mindeslaufzeit als aktuell hier.
    Und könnte ich diese 12MonatsVPS sofort kündigen hätte ich woanders sogar noch 12€ Monatlich gespart und 3 dedizierte Server bekommen für den Preis vor Erhöhung. Jap.

    Von daher, schickt die Mails mit den Sonderkündigungsformularen ASAP raus. Danke.

    Zitat von margarita

    gibt es zu Ostern Aktionen?

    Aktionen wohl schon,

    aber wir vermuten, das es sich auf Domains und nicht von der Rampocalypse betroffene Sachen bezieht.

    Es könnte natürlich auch sein, dass es Serverangebote gibt, aber die vermutlich eher in Form von zeitlich begrenzten Nachlässen auf Listenserver.

    Zitat von ASS

    Aktionen wohl schon,

    aber wir vermuten, das es sich auf Domains und nicht von der Rampocalypse betroffene Sachen bezieht.

    Es könnte natürlich auch sein, dass es Serverangebote gibt, aber die vermutlich eher in Form von zeitlich begrenzten Nachlässen auf Listenserver.

    Ich denke auch so, selbst bei Aktionen sind die Rabatte nicht mehr so groß wie früher.

    Zitat von dalu

    Man schliesst ein 12 Monatsvertrag ab und bindet sich.

    Diese Bindung gilt wohl nicht für Netcup, nur für den Mieter.

    Insofern ziehe ich meine Konsequenzen und werde mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen.
    Ich werde auch nicht mehr zu Netcup zurückkehren.

    Einerseits hier behaupten der Lieferant würde den Vertrag verletzten und im selben Atemzug vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten diese VPS genauso verteuern wie der benannte Lieferant. Unterste Schublade.

    Ich würde jetzt sofort kündigen. Ein VPS, der nicht in 12Monats Bindung war habe ich dank KI in 2 Stunden umgezogen zu einem günstigeren Anbieter, und wie ich sehe mit sogar besserer Konnetivität und Hardware. Sogar günstiger nach den 24 Monaten Mindeslaufzeit als aktuell hier.
    Und könnte ich diese 12MonatsVPS sofort kündigen hätte ich woanders sogar noch 12€ Monatlich gespart und 3 dedizierte Server bekommen für den Preis vor Erhöhung. Jap.

    Von daher, schickt die Mails mit den Sonderkündigungsformularen ASAP raus. Danke.

    Very true. End users have to deal everywhere, but the big ones hardly play fair. So, if I have to be with Netcup, I need them to revoke this hike. New clients you are giving new hardware then charge. You cannot change the MRP of an old product because you got the newer version of those at a higher price. Old ones get sold at the same MRP and new ones when that packet gets sold.

    When my RAM fails, you add a RAM hike to that invoice, pro-rata to the number of clients using that new RAM. That way no one gets brunt big and forever. Let them know with proof that yes you have new RAM and play fair, sincere.

    [netcup] Alex W. I am sure you are reading each of the comments here, but as I said earlier replying to the ones you find good for you. You will ignore this as usual. Still I hope you get some fairness back and go back on this call. Again, almost 25% hike for me (not 24 it seems). Shucks!!!

    Also, for those who keep saying switch to someone else, please STOP that drumbeat. Easier said then done for many. Reality everywhere is different to what you may believe it to be.

    I do not deny Netcup is the best, and I have given them many customers myself, and I wish to continue too, but just like their reputation, each customer here has their own. So, in fairness, your "rampocalypse" hike to "clients" is not "fair".

    Zitat von dalu

    to migrate a VPS that wasn't tied to a 12-month contract

    BTW, which provider is it? You can DM me if you do not wish to put the name here please.

    Danke

    3 Mal editiert, zuletzt von vdbhb59 (27. März 2026 um 05:34) aus folgendem Grund: % typo corrected. I always forget the bloody tax on bank charges.

    Zitat von dalu

    Ich würde jetzt sofort kündigen. Ein VPS, der nicht in 12Monats Bindung war habe ich dank KI in 2 Stunden umgezogen zu einem günstigeren Anbieter, und wie ich sehe mit sogar besserer Konnetivität und Hardware. Sogar günstiger nach den 24 Monaten Mindeslaufzeit als aktuell hier.

    Zitat von vdbhb59

    BTW, which provider is it? You can DM me if you do not wish to put the name here please.

    I also want to know which service provider this is.Please DM me. Thanks.

    Ich verstehe die "Anschuldigung" hier leider so gar nicht. Es geht sich ja um die Verlängerungen von bestehenden Verträgen, dargestellt wurde aber eine Veränderung in einem laufenden Vertrag über 12 Monate und das ist hier ja nicht der Fall. Alle Vertragsverlängerungen ab dem 01.05 sind betroffen. Alle bestehenden und bis zum max. Datum 04/2027 sind es nicht. Also klar ich habe quasi auch einige Server deswegen "gekündigt" aber die wurden von Interessierten anderen Kunden allesamt übernommen. Bei anderen Anbietern hat man ja meistens die "Willkommenszeit" wo diese neue Cluster aufsetzen und die Performance dann vorerst sehr gut ist und über die Monate häufig immer schlechter wird, weil einfach die Überbuchung langsam greift um den ausgelobten Preis anbieten zu können. Das kann ja auch jeder Anbieter halten wie er es möchte. Ich hab hier bei Netcup ein sehr faires Preis Leistungsverhältnis. Umgekehrt hab ich jetzt seit kurzem auch einen neuen Server woanders laufen.

    Zitat von Shalom_Don

    Alle bestehenden und bis zum max. Datum 04/2027 sind es nicht

    Es gibt hier Verträge mit Laufzeiten, die länger als die Abrechnungsperioden sind. Wenn der Preis innerhalb der Vertragslaufzeit zum Beginn einer neuen Abrechnungsperiode angehoben wird, ist das nicht in Ordnung. Da reicht auch kein Sonderkündigungsrecht. Der Preis ist für die Vertragslaufzeit fest vereinbart und Verträge sind einzuhalten. Wie Netcup das konkret handhabt, dazu habe ich bisher keine klare Information gesehen. Ich habe ein Produkt mit kürzerer Abrechnungsperiode, aber da fällt die Preiserhöhung mit der Verlängerung der Vertragslaufzeit zusammen. Insgesamt bin ich hier sehr zufrieden und werde weiter hier Kunde sein, aber ich habe die Preiserhöhung zum Anlass genommen, schonmal gedanklich durchzuforsten, und werde am Ende weniger zahlen.

    Zitat von Gojira

    Die zweite Antwort vom Support ist leider auch sinnfrei. Die zusätzliche IPv4 Adresse hat ja eine Vertragslaufzeit von mind. 12 Monate.

    Eine weitere Antwort:

    Zitat

    "Die zusätzlichen IP-Adressen sind nicht von der Preisänderung betroffen. Daher besteht für diese kein Sonderkündigungsrecht.

    :cursing:

    Es geht zum Glück nur um eine zusätzliche IPv4 Adresse.

    Zitat von Gojira

    Es geht zum Glück nur um eine zusätzliche IPv4 Adresse.

    Ich denke, das ist so nicht immer machbar.

    Wenn du z.B. nur einen Server hast und den kündigst, was willst du dann mit einer IP ohne Server? Ich denke, da ist die IP laufzeitmäßig dann schon an den Server gebunden.

    Zwar nicht mit Sonderkündigungsrecht, sondern mit dem Ende der Mindestvertragslaufzeit.

    Selbst mit mehreren Servern wärees zumindest(!) fair, dann auf die Bearbeitungegebühr bei der Zuweisung zu einem anderen Server zu verzichten. Jedenfalls sofern die IP nicht nach Wegfall des Servers, dem sie zugewiesen war, sowieso kostenlos neu zugewiesen werden kann. Das weiss ich nicht, hatte noch nie eine zusätzliche IPv4.

    Zitat von dalu

    Man schliesst ein 12 Monatsvertrag ab und bindet sich.

    Diese Bindung gilt wohl nicht für Netcup, nur für den Mieter.

    Insofern ziehe ich meine Konsequenzen und werde mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen.
    Ich werde auch nicht mehr zu Netcup zurückkehren.

    Einerseits hier behaupten der Lieferant würde den Vertrag verletzten und im selben Atemzug vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten diese VPS genauso verteuern wie der benannte Lieferant. Unterste Schublade.

    Ich würde jetzt sofort kündigen. Ein VPS, der nicht in 12Monats Bindung war habe ich dank KI in 2 Stunden umgezogen zu einem günstigeren Anbieter, und wie ich sehe mit sogar besserer Konnetivität und Hardware. Sogar günstiger nach den 24 Monaten Mindeslaufzeit als aktuell hier.
    Und könnte ich diese 12MonatsVPS sofort kündigen hätte ich woanders sogar noch 12€ Monatlich gespart und 3 dedizierte Server bekommen für den Preis vor Erhöhung. Jap.

    Von daher, schickt die Mails mit den Sonderkündigungsformularen ASAP raus. Danke.

    Schreib gerne per PN welcher Anbieter das sein soll...

    Zitat von tab

    Selbst mit mehreren Servern wärees zumindest(!) fair, dann auf die Bearbeitungegebühr bei der Zuweisung zu einem anderen Server zu verzichten. Jedenfalls sofern die IP nicht nach Wegfall des Servers, dem sie zugewiesen war, sowieso kostenlos neu zugewiesen werden kann. Das weiss ich nicht, hatte noch nie eine zusätzliche IPv4.

    Wenn der vServer gekündigt wird, kann man sie (afaik) nach dem Kündigungsdatum (= Löschung des vServers) kostenlos im SCP neu zuweisen. Nützt einem halt nichts, wenn man an diesem Standort dann z.B. gar keine vServer mehr hat.

    "Wer nur noch Enten sieht, hat die Kontrolle über seine Server verloren." (Netzentenfund)