Kündigungsfristen von Webhostingpaketen

  • Bevor man die Bestellung abgeschickt muss man folgendes akzeptieren. Dort wird erwähnt, dass die Laufzeit verlängert wird um die vorherige Vertrsgslaufzeit

    Durch einen Klick auf den unten stehenden Button bestätigen Sie die Bestellung der oben genannten Produkte und Domains bei der netcup GmbH und stimmen zu, dass Webhostingpaket / Server für die angegebene Vertragslaufzeit zu mieten. Sie bestätigen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig zu sein. Hören wir bis 31 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit nichts von Ihnen, verlängert sich der Vertrag erneut um die angegebene Vertragslaufzeit, maximal jedoch um 12 Monate. Produkte mit stundenbasierter Abrechnung können sofort gekündigt werden.

    Ich hab das jetzt auch gesehen bei einer Osterbestellung. Interessant, dass das hier im Forum niemand gewusst hat, was aber dann auch zeigt wir Irrsinnig das ist.

    Von Transparenz kann man hier definitiv nicht sprechen und Vertragsbedingungen sollten allgemein einsichtig sein (vor allem auch vor dem Kauf)

    Des Weiteren lässt dieser Satz wirklich weitreichend Platz für Interpretation - auch wenn es vielen klar sein sollte, was damit gemeint ist wird es nicht einfach konkret gesagt - warum dieses komische Spiel anstatt auf die Produktseite oder den AGBs zu schreiben, dass der Vertrag sich automatisch um 12 monate verlängert und fertig.


    @aRaphael

    Ich verstehe dann deine Aussage noch weniger wenn du von dir selbst sagst keine Ahnung zu haben und dass es dir Wurscht ist - warum dann posten? :D

    Außerdem hast du sehr viel konkreter und sinnvoller als andere gepostet ;)

  • Ich verstehe das Problem nicht, ist doch als Transprent bei Netcup auf der Webseite?

    Steht doch bei jeden Produkt die Mindesvertragslaufzeit und Abrechungsperiode.

    Es gibt noch viele Verträge die eine Mindesvertragslaufzeit haben, z. B. VDSL, Versicherung und Mobilfunk, sich dann automatisch am 12 Monate Verlängern.

    Hier ein Beipiel an meinen Webhosting Vertrag im CCP, das stand auch alles in der Bestellung und die AGB ist Richtig.
    Normal sind bei 12 Monaten Vertrag 3 Monate im Vorraus ein Künding notwendig ist und bei Netcup nur 31 Tage vor Vertragsende. ^^

    Mit freundlichen Grüßen
    Track1991

  • Screenshots machen kannst du ja, wie man in den Postings sieht, aber kannst du auch zumindest 1.5 seiten eines threads lesen ist die frage? (wäre halt wirklich nett und höflich..)

    Dann würde sich alles von dir gepostete erübrigen bis auf das, dass du eine Mindestvertragslaufzeit mit einer Abrechnungsperiode in Verbindung setzt, das könntest du mir aber dann gerne genauer erleutern was du damit sagen willst?

  • Screenshots machen kannst du ja, wie man in den Postings sieht, aber kannst du auch zumindest 1.5 seiten eines threads lesen ist die frage? (wäre halt wirklich nett und höflich..)

    Dann würde sich alles von dir gepostete erübrigen bis auf das, dass du eine Mindestvertragslaufzeit mit einer Abrechnungsperiode in Verbindung setzt, das könntest du mir aber dann gerne genauer erleutern was du damit sagen willst?

    Bilder sagen halt mehr als tausend Wörter, nätürlich kann ich Lesen. (Bitte in Zukunft auf den Ton etwas achten.)

    Nein, ich setze die Mindestvertragslaufzeit mit einer Abrechnungsperiode nicht gleich, ich wollte damit aufmerksam machen, dass Netcup dort sehr Transparent bei der Bestellung ist.

    Mit dem zweiten Satz meine ich das andere Vertragspartner normalerweise eine höre Kündigungfrist haben.

    Aber ich Vestehe du möchtes auf die AGB Nummer 6 Absatz 1-2 herraus.

    6. Vertragslaufzeit, Kündigung

    1. Soweit nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen. Solche Verträge sind von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf einer vertraglich vereinbarten Mindestlaufzeit.
    2. Verträge mit einer vereinbarten Laufzeit von 24 Monaten verlängern sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn sie nicht von einer Partei mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden.

    Bei mir sieht die Lage klar aus und zwar sieht man beim zweiten Screenshot von mir aus dem CCP folgenden Satz "Ergänzend zu unseren AGB haben wir mit Ihnen folgendes vereinbart:"

    Mindestvertragslaufzeit: 12 Monate

    Kündigungsfrist: mindestens 31 Tage vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit

    Das ist für mich ein Zusatz verstößt nicht gegen Nummer 1 in der AGB.

    Daher verstehe ich den Satz so:

    Soweit nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen. Solche Verträge sind von beiden Parteien mit einer Frist von 31 Tagen vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit von 12 Monaten.

    Dir geht es um die automatische Verlängerung was unter Nummer 1 in den AGB nach deiner Meinung nicht so genau Beschrieben ist.

    Der Satz "Soweit nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen" ist für mich ist das eindeutig.

    Siehe auch: https://www.it-recht-kanzlei.de/information-ve…haeltnisse.html

    Sonst müsste dort was mit: "Danach endet der Vertrag automatisch ohne dass es einer Kündigung bedarf"

    Weil Nummer 2 aus der AGB trifft nicht zu, weil unter 24 Monaten Laufzeit ist.

    Mit freundlichen Grüßen
    Track1991

  • man kann das jetzt noch Tage weiter diskutieren

    Fakt ist in den AGB steht : ".....wenn nicht anders vereinbart...."

    beim Bestellvorgang wird aber eine völlig andere Kündigungsfrist vereinbart.

    Somit ist hinfällig was in den AGB steht, denn für diesen Vertrag wurde ja

    alles beim Vertragsabschluss anders vereinbart.

    It's me, only me, pure michi 🦆

    RS: ja:thumbup: VPS: yep:thumbup: ARM: sicher:thumbup: WH: klar :thumbup:

    Domains: auch:thumbup:

  • Leider das wird mit der Verlängerung um die Mindestlaufzeit erst im letzten Schritt der Bestellung angezeigt. Sowas gehört meiner Meinung nach auf die Produktübersichtsseite.


    Dennoch wird es vor der Bestellung noch kummuniziert, also rechtlich wohl (noch) in Ordnung. Da käme höchstens eine Anfechtung in Betracht, da man normalerweise davon ausgehen darf dass im Bestellprozess die zuvor genannten Bedingungen inkl. AGB abschließend sind. Dann müsste aber unverzüglich (maximal 2 Wochen nach Kenntnis) angefochten werden.


    Und ja, der Ton hier ist wirklich bei manchen Usern eher... „zweitklassig“.

    Meine Minecraft-Plugins auf SpigotMC (Open Source): www.spigotmc.org/members/mfnalex.175238/#resources

    Discord: discord.jeff-media.com

  • Neu erstellte Beiträge unterliegen der Moderation und werden erst sichtbar, wenn sie durch einen Moderator geprüft und freigeschaltet wurden.

    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet. Bitte erstellen Sie ggf. ein neues Thema.

    • :)
    • :(
    • ;)
    • :P
    • ^^
    • :D
    • ;(
    • X(
    • :*
    • :|
    • 8o
    • =O
    • <X
    • ||
    • :/
    • :S
    • X/
    • 8)
    • ?(
    • :huh:
    • :rolleyes:
    • :love:
    • :pinch:
    • 8|
    • :cursing:
    • :wacko:
    • :thumbdown:
    • :thumbup:
    • :sleeping:
    • :whistling:
    • :evil:
    • :saint:
    • <3
    • :!:
    • :?:
    Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
    Maximale Dateigröße: 1 MB
    Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip