Ok... Notfall Support konnte zum Glueck Helfen....
Was da genau im Background schief lief werde ich berichten sobald sich die Technik auf das Ticket kommende Woche meldet.
Man sollte fuer solche Situation immer einen Notfall Plan haben falls es sich um was Produktives handelt... 
Also immer ein Backup machen bevor man ein Backup macht! *scnr*
Gleiches Problem:
Es kann keine Aktion für diesen Server ausgeführt werden, da bereits folgende Aktion gerade auf dem Server ausgeführt wird:
Es hängt einfach...
Ok, dem Support ist das Problem bekannt, es wird an der Behebung des Problems gearbeitet.
Also am Besten erstmal kein Backup anlegen
Backup
Backup ≠ Snapshot
Backup ≠ Snapshot
Sehe ich auch so..
Anyway... nachdem ich dann Gestern noch die folgende Mail bekam
vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir konnten Das Problem von unserer SEite aus beheben. Sie können jetzt wie gewohnt Ihren Server starten und einen Snapshot erstellen.
habe ich nochmals versucht ein wenig nach zufassen um zu verstehen was passiert ist und was man macht/gemacht hat damit so etwas in Zukunft ausgeschlossen werden kann.
Hier die Info...
die Ursache liegt außerhalb Ihres Einflussbereichs.
Wir fangen solche Vorkommen zukünftig automatisiert ab.
Bisher sind die (offline) Snapshots auch bei mir innerhalb 1-2 Minuten durchgelaufen. Der (online) Snapshot scheint jetzt aber seit ca. 25 Minuten zu laufen - der Server ist pausiert und unter Medien im SCP kommt "Server action running, please come back later." und ich kann nichts machen. Ist das normal?
Tut sich vielleicht auch getimeouten?
iirc, nach 9 Stunden wird der Prozess automatisch getimoutet. Wird wohl schneller als der Support sein...
Ich frage mich gerade was dann die Snapshot Funktion noch fuer einen Wert hat?
Speziell wenn dieser auf einem Produktiv System benutzt wird... 9 Stunden Ausfall bis der Prozess gekillt wird? Da benutzt man das besser nicht!
Dass es kein Backup ist, ist ja klar und dass sollte jedem bewusst sein aber wenn es beworben wird und als funktionierendes Feature bereit steht dann sollte es auch funktionieren. Es gibt Einsatz Zwecke wo ein solcher Snapshot sehr hilfreich ist/sein kann.
Ich hatte am 28.06 wieder so ein Problem
und ohne Notfall Support waere ich aufgeschmissen gewesen. Das i-Tuepfelchen ist nun, dass sich seit dem weder die Technik noch der Support bei mir gemeldet haben und erst nach Nachfrage die Kommunikation aufgenommen haben. Jetzt findet man weder das Ticket vom Oktober 2023 noch das vom 28.06 (welches der Notfall Techniker eroeffnet hat) 
Anyway, um es klar zu sagen, die Snapshot Funktion ist im Moment fuer Produktiv System nicht nutzbar da unzuverlaessig.
Sollte ich, wieder erwarten, zuverlaessige Informationen vom Support bekommen werde ich diese hier posten.
In diesem Sinne... die Hoffnung stirbt zuletzt...
Ich bin inzischen ganz von snapshots abgekommen und spiegele das ganze System mit rsync auf einen anderen Server, auf dem die gleiche OS-Version installiert ist. Funktioniert einwandfrei im laufenden Betrieb, ist viel weniger zeitraubend und geht auch, wenn der Zielserver kleiner ist.
In dem Zusammenhang auch mal veeam for Linux anschauen. Ist für die private Nutzung kostenlos. Damit lässt sich sehr einfach ein Backup vom kompletten Server erstellen.
In dem Zusammenhang auch mal veeam for Linux anschauen. Ist für die private Nutzung kostenlos. Damit lässt sich sehr einfach ein Backup vom kompletten Server erstellen.
Ein Snapshot ist kein Backup!
Das ist korrekt. Was hat das mit Veeam zu tun?
Nichts... Ich habe das im Zusammenhang mit meinem Posting zum Snapshot gelesen.... ich suche keine Backup Loesung, die habe ich schon, aber ich moechte eine bessere Loesung fuer eine haengende Maschine wenn diese wg. eines offline Snapshots haengt und dazu ist NetCup bisher offensichtlich nicht gewillt eine Loesung anzubieten... obwohl es vielen hier schon passiert ist...
Letzte Aussage des gut informierten Supports dazu:
natürlich sind die Snapshots sicher. 2 Incidents dieser Art innerhalb fast einem Jahr sind hier nicht referenzfähig.
Nichts... Ich habe das im Zusammenhang mit meinem Posting zum Snapshot gelesen.... ich suche keine Backup Loesung, die habe ich schon, aber ich moechte eine bessere Loesung fuer eine haengende Maschine wenn diese wg. eines offline Snapshots haengt und dazu ist NetCup bisher offensichtlich nicht gewillt eine Loesung anzubieten... obwohl es vielen hier schon passiert ist...
Letzte Aussage des gut informierten Supports dazu:
natürlich sind die Snapshots sicher. 2 Incidents dieser Art innerhalb fast einem Jahr sind hier nicht referenzfähig.
Da doch jeder wissen sollte, dass lokal auf demselben Host abgelegte Snapshots nur so lange sicher sind, wie auch dessen Plattensystem nicht komplett crasht, kann ich mir nicht wirklich vorstellen, dass dir der Support bezüglich "natürlich sind die Snapshots sicher" so geantwortet hat.
Komplette Sicherheit ist sowieso nie gegeben.
Komplette Sicherheit ist sowieso nie gegeben.
Das kann man so nicht pauschal sagen. Denn es kommt darauf an, wieviel Aufwand man bezüglich der Datensicherung betreibt.
Die Snapshots selbst benutze ich z.B. nur als Moment Backup bei Wartungsarbeiten am Live System.
Quasi, Snapshot erstellen-> Full System Upgrade ausführen -> das wichtigste Testen -> Snapshot nach 2 Tagen wieder löschen.
Da ich ja nur ein kleines Wartungsfenster von 3 Stunden Nachts habe wäre es natürlich blöd wenn der Snapshot hängt.
Bisher ist das noch nicht passiert.
Die normalen/reinen Daten Backups speichere so oft inkrementell weg, das es um längen besser und schneller als ein Snapshot ist.
