Ist der telefonische Support wirklich schon >1 Woche nicht mehr verfügbar oder wurde die Statusmeldung nur vergessen? 
Dann hoffen wir mal, dass es den Rückstau bei den Tickets wirklich löst. Oder gibt es andere Gründe dafür, die ich nicht mitbekommen habe?
Oder gibt es andere Gründe dafür, die ich nicht mitbekommen habe
Ich glaube netcup wird einfach nur gerade immer noch richtig überrannt. Nach meinen Zahlen knapp 14000 Neukunden in ca. 25 Tagen.
Nach meinen Zahlen
Zählt das noch zu Fanboy, oder schon zu Stalking? 
Dann hoffen wir mal, dass es den Rückstau bei den Tickets wirklich löst.
Es wird wirklich Zeit für eine "Langzeitkundenhotline", oder zumindest für eine Differenzierung im Ticketsystem.
Momentan ist es ja genau das Umgekehrte.
Die "ernstzuenehmenden" Serviceanfragen, werden immer mehr, wenn nicht vollständig in die "Dumpfbackenanfragen" integriert und sorgen so für (berechtigten) großen Unmut bei Langzeitkunden.
Ich glaube netcup wird einfach nur gerade immer noch richtig überrannt. Nach meinen Zahlen knapp 14000 Neukunden in ca. 25 Tagen.
Das wird sich auch nicht so schnell ändern, solange sie die derzeitigen Preise halten können. Also bis entweder die noch relativ günstig gekaufte Hardware "verbraucht" ist oder der Laden unter dem Ansturm einfach zusammenbricht.
Wenn ich mich derzeit ab und an so umschaue nach brauchbaren Servern zum günstigen Preis, dann denke ich immer ich bin blind oder habe die Augen zu. Zum Glück ist das Umschauen zur Zeit nur Gewohnheit und (noch!) keine dringliche Notwendigkeit. Das kann sich aber schnell ändern, wenn I0N0S innerhalb der Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren die Preise erhöht. Dann habe ich zwar ein Sonderkündigungsrecht, aber für einen halbwegs(!) äquivalenten Server muss ich dann halt mehr als das Doppelte abdrücken.
Selbst mit den aktuellen, bereits moderat erhöhten Preisen dürften bei netcup die vServer derzeit weggehen wie warme Semmeln. Sogar beim "normalen" VPS 2000 G12 siehst du bei der Bestellung schon:
"Hinweis: Aufgrund des aktuell erhöhten Aufkommens kann sich die Bereitstellung des Produktes etwas verzögern. Vielen Dank für das Verständnis."
Ich hab gestern durch Zufall (ich baue gerade auf btrfs um) bemerkt, dass ich seit recht genau einem Jahr jeden Monat mehr als 50€ für Server bezahle, die ich zwecks Austausch bereits leeergeräumt hatte und die sogar ausgeschaltet waren und das nur hier bei NC. Ich wuss wirklich mal suchen, wo ich sonst noch überall solche Serverleichen hab.
Jetzt überleg ich schon wieder, ob ich die hier weitergebe, oder ob ich sie doch behalte...
Als Erstes muss ich mir aber überlegen, wie ich eine Weitergabe regle.
Mindestens einer meiner damals sehr begehrten Kleinserver wurde nämlich inzwischen gekündigt, ohne dass er wieder hier angeboten wurde...
Ich hab gestern durch Zufall (ich baue gerade auf btrfs um) bemerkt, dass ich seit recht genau einem Jahr jeden Monat mehr als 50€ für Server bezahle, die ich zwecks Austausch bereits leeergeräumt hatte und die sogar ausgeschaltet waren
Ich hatte sowas ähnliches mal bei einem anderen Provider in seiner Servercloud, wo man RAM und CPU nur im eingeschalteten Zustand bezahlt. Da hatte ich BBB-Server, die ich immer nur für die kurzen Konferenzen hochgefahren habe. Nur hatte ich dummerweise irgendwann vergessen 2 Server (BBB&Turn) wieder auszuschalten und habe zwei Monate lang 100€ für nichts bezahlt, bis ich es bemerkt habe. 
Als Erstes muss ich mir aber überlegen, wie ich eine Weitergabe regle.
Mindestens einer meiner damals sehr begehrten Kleinserver wurde nämlich inzwischen gekündigt, ohne dass er wieder hier angeboten wurde...
Vor einem ähnlichen Problem stehe ich derzeit auch. Allerdings kündige ich die Server lieber, als dass sie in die falschen Hände geraten... Die Tauschbörse ist meines Erachtens nicht mehr das, was sie einmal war.
Vor einem ähnlichen Problem stehe ich derzeit auch. Allerdings kündige ich die Server lieber, als dass sie in die falschen Hände geraten... Die Tauschbörse ist meines Erachtens nicht mehr das, was sie einmal war.
Hier im längsten Thema anbieten wäre aber auch eine Option. Oder öffentlich anbieten aber das Angebot transparent auf einen Personenkreis einschränken der deutsch spricht und/oder eine akzeptable Forums-Reputation aufweist. Sagt ja niemand, dass man jeden der sich meldet nehmen "muss". Ich finde auch diese "Verlosungen" ehrlich gesagt etwas befremdlich. Wenn ich mehrere Interessenten habe würde ich einfach einen nach Bauchgefühl auswählen, per Direktnachricht kontaktieren und den Thread dann als vergeben schließen. Muss sich ja niemand rechtfertigen oder transparent machen wer nun zum Zug gekommen ist.
Ist wirklich schade was aus der Tauschbörse zwischenzeitlich geworden ist... 😔
Ich finde die Serverbörse nach wie vor sehr sinnvoll. Insbesondere bietet sie die Möglichkeit, auch ältere oder günstigere vServer von Kunden zu übernehmen, die diese nicht mehr benötigen oder abgeben möchten.
Und man ist ja nicht verpflichtet die Server, die man dort anbietet, an jeden Interessenten abzugeben.
Ich mache das nur noch an etablierte Forenmitglieder.
Nach dem ganzen KI-Hype hatte ich eigentlich erwartet, dass auch der Support des Mitbewerbers mit dem Anfangsbuchstaben "H" deutlich langsamer wird.
Heute habe ich jedoch einen Server eines Kunden übernommen, der sich zunächst nicht ins Rettungssystem booten ließ. Deshalb habe ich den Support dort an diesem Sonntag per E-Mail kontaktiert.
Bereits nach ca. 15 Min. erhielt ich die Rückmeldung, dass das Problem behoben wurde und ich den Server wie gewünscht ins Rettungssystem starten könne.
Genau so sollte Support funktionieren. Was will man mehr?
Nach dem ganzen KI-Hype hatte ich eigentlich erwartet, dass auch der Support des Mitbewerbers mit dem Anfangsbuchstaben "H" deutlich langsamer wird.
Heute habe ich jedoch einen Server eines Kunden übernommen, der sich zunächst nicht ins Rettungssystem booten ließ. Deshalb habe ich den Support dort an diesem Sonntag per E-Mail kontaktiert.
Bereits nach ca. 15 Min. erhielt ich die Rückmeldung, dass das Problem behoben wurde und ich den Server wie gewünscht ins Rettungssystem starten könne.
Genau so sollte Support funktionieren. Was will man mehr?
Na, dann werde ich nächste Woche mal testen, wie hilfreich der dortige Support für meine Storage Share ist.
Bereits nach ca. 15 Min. erhielt ich die Rückmeldung, dass das Problem behoben wurde und ich den Server wie gewünscht ins Rettungssystem starten könne.
War das ein dedizierter Server oder ein Cloudserver?
Die Tauschbörse ist meines Erachtens nicht mehr das, was sie einmal war.
Naja, wenn Profithaie sowas entdecken verändert es sich immer. Wir dürfen unserer Schätzchen eben nicht mehr so Blauäugig hergeben.
einschränken der deutsch spricht und/oder eine akzeptable Forums-Reputation aufweist.
Da kommen dann aber gleich wieder (ggf mit Recht) Leute, die Diskriminierung schreien.
Es ist ein Dilemma, man will eine Entscheidungskriterium finden, das aber keinen allzugroßen Kreis unberechtigt trifft...
Im Endeffekt ist es so wie bei der Vermietung:
Man darf Mieter ohne Begründung ablehnen, aber wenn man sagt "nur Deutschsprachige" wird man mit Diskriminierungsklagen übersät.
Und Reinfallen kann man auch mit den besten Überlegungen. Ich lass mittlerweile ne Wohnung lieber 2 Jahre leerstehen, als sie an "asoxxales Pxxk" zu vermieten.
Ich finde die Serverbörse nach wie vor sehr sinnvoll.
Oh ja, ich auch.
Man "muss" es eben wieder auf den "Bekanntenkreis" einschränken.
Unser Dilemma besteht ja eigentlich darin, dass wir die gesamte Forencommunitiy als "Freunde" eingestuft haben.
Mit dem Massenandrang müssen wir uns nun eben zwangsläufig umgewöhnen.
Ich möchte den automatischen und kostenlosen Inhaberwechsel nicht mehr missen.
So kann man zb ein Projekt im eigenen Account vorbereiten und debuggen und wenn es fertig ist, an den eigentlichen Endnutzer weiterschieben.
Ich mache das nur noch an etablierte Forenmitglieder.
Ich überlege zur Zeit eine Art "Schutzgebühr" oder "Pfand" zu verlangen.
Einmal schreckt das die "ich nehm erstmal alles und werf dann was ich nicht will weg" Leute ab,
die Überlegung dahinter ist aber "wenn du den Server nicht mehr willst, biete ihn mir zur Rückübernahme an, dann gibts die 10€ zurück", dass der Server nicht einfach gelöscht wird. Bei 1-3€ Servern mit besonderen Trafficregeln, oder langer/kurzer Zahlperiode ist das ja unabhängig von den Leistungsdaten meist ärgerlich...
Als Österreicher habe ich zum Deutschen Recht freilich keinen intimen Bezug, aber aus meiner Sicht hat hier ohnehin niemand einen Rechtsanspruch von einer Privatperson etwas geschenkt bzw. gegen eine Ablöse überlassen zu bekommen. Und Diskriminierung liegt ja ohnehin keine vor, wenn man sachliche Regeln wie "ich kommuniziere nur in deutscher Sprache, ich nehme Zahlungen nur von Euro Konten aus dem EU-Sepa-Raum mittels Sofortüberweisung entgegen" anwendet. Und wie gesagt, es gibt keinen Kontrahierungszwang. Ich kann Anfragen auch ohne Angabe von Gründen ablehnen oder unbeantwortet lassen.
Ich kann Anfragen auch ohne Angabe von Gründen ablehnen oder unbeantwortet lassen.
Ja, das ist auch in .de oft die ratsamste Methode.
Das bezieht sich nun aber nur aufs Mietrecht. Du glaubst nicht, was für volkommen bekloppte Entscheidungen deutsche Gerichte treffen, wenns um solche Klagen geht...
Da kann es einem absolut absehbaren Mietnomaden gelingen, sich in eine Wohnung einzuklagen, nur weil du bei der Offerte eine unbedachte Aussage gemacht hast.
War das ein dedizierter Server oder ein Cloudserver?
Es sieht so aus, dass es mittlerweile egal ist, ob man einen vServer oder echtes Blech dort angemietet hat. Denn mittlerweile schreiben sie dazu folgendes:
Ich betreibe bei denen nur echtes Blech.
Mietrecht
Da Wohnraum und damit verbunden das Mietrecht ein dringendes menschliches Grundbedürfnis ist, gelten da in den meisten Ländern spezielle Schutzbestimmungen. Auf Server trifft das glücklicherweise ja nicht zu, auch wenn es hier Leute gibt die Server-Hoarding in der Maslowschen Bedürfnispyramide vermutlich auf Stufe 1 oder 2 ansiedeln würden 
