Hallo zusammen,
leider zeigt netcup zurzeit ein eigenartiges Verständnis des Wortes "Gutschein". Statt günstiger wird es deutlich teurer. Daher Achtung Preisfalle
Ich habe für einen potentiellen Neukunden in meinem CCP einen Gutschein mit dem Titel "VPS 2000 G8 10Prozent Rabatt" generiert. Jeder gutgläubige Mensch wird denken, dass damit der reguläre Preis für das Produkt um 10 Prozent reduziert wird.
Zurzeit kostet der Server VPS 2000 G8 14,49 € pro Monat inkl. MwSt. Demnach sollte der Preis mit Gutschein bei ca. 13,04 € liegen. Aber nicht so bei netcup.
Nach dem Hinzufügen des Gutscheins zum Warenkorb wird ein Preis von 16,64 € pro Monat inkl. MwSt. angezeigt. Dies ist deutlich teurer als der reguläre Preis und sicherlich kein schönes Willkommensgeschenk für potentielle neue Kunden.
Mir ist dieser Fehler, von welchem alle VPS-Server betroffen sind, bereits vor wenigen Wochen aufgefallen. Damals habe ich zum Hörer gegriffen und den Support angerufen. Trotz anfänglicher Ratlosigkeit versprach man eine Lösung zu finden. Und tatsächlich; am nächsten Tag waren die Preise der VPS-Server mit Gutschein wieder um 10 Prozent günstiger.
Um so enttäuschter bin ich, dass das Problem nun erneut auftritt. Ich bezeichne soetwas als Preisfalle und kann nur jeden zum Aufpassen bei der Verwendung dieser Gutscheine ermahnen.
Schöne Grüße,
Lars