E-Mails gehen nicht durch - Fehlermeldung "Block List"

Zitat von Nico04

Und wieso ging es dann vorher Jahre lang bevor wir mit der Domain umgezogen sind?

Ich habe Microsoft mit seinen konfusen Blocks erst seit einem Jahr verstärkt auf dem Radar. Jahrzehntelang waren Yahoo und AOL die Meister des Irrsinns. Bei Microsoft kommt das vielleicht durch den Office365-Abo Erfolg. Da läuft jetzt mehr B2B durch die Mailserver und die versuchen halbautomatische Blocksysteme auf unsere Arbeitskosten anzulernen.

Bei GMail hatte ich nie Probleme bei der Zustellung via selbstbetriebener E-Mail-Server.

Zitat von troxxer

Bei GMail hatte ich nie Probleme bei der Zustellung via selbstbetriebener E-Mail-Server.

Schätze Dich glücklich, die sind seit einigen Jahren genau so schlimm wie MS…

Zitat

Hello,

My name is Deepthi and I work with the Outlook.com Deliverability Support Team.

We have implemented mitigation for your

IP (193.xx.xxx.xx)

and this process may take 24 - 48 hours to replicate completely throughout our system.

Sincerely,

Deepthi,

Outlook.com Deliverability Support.

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Bin wieder freigeschalten mal schauen wie lange es dauert bis ich wieder auf der Blacklist stehe

Sorry wegen der Behauptung es könne nur an Netcup liegen

Du kannst dich beim SNDS registrieren, dann bekommste es schneller mit, wenn sie wieder hart blocken. JMRP bringt außer Datenleak leider nix....

Zitat von chaosrind

Du kannst dich beim SNDS registrieren, dann bekommste es schneller mit, wenn sie wieder hart blocken.

Funktioniert das bei jemandem? Ich prüfe alle 10 Minuten meine IP über die SNDS API und im Falle eines erneuten Blocks auch auf der Website. Das Resultat ist immer "All of the specified IPs have normal status."

Mails an HM gehen trotzdem nicht durch.

also SNDS hat bei mir ansich immer gut geklappt, nor Blackholing zeigts nicht an. JMRP dagegen liefert NIE Daten...

Mir gehts wie sdellenb, keine Anzeige von irgendwas.

hmmm.... was können die eigentlich richtig?

Zitat von chaosrind

Du kannst dich beim SNDS registrieren, dann bekommste es schneller mit, wenn sie wieder hart blocken. JMRP bringt außer Datenleak leider nix....

Is ne gute Idee,,,warum liest man öfters das MS bereits freigeschaltetene IP's wieder blockt,was ist Grund dafür ❓?

Zitat von Nico04

Is ne gute Idee,,,warum liest man öfters das MS bereits freigeschaltetene IP's wieder blockt,was ist Grund dafür ❓?

Genau weiß das nur Microsoft selbst.

Häufig ists ja so, dass man kein komplettes Netzwerk alleine nutzt, sondern sich das mit anderen teilt.

Läuft da jetzt ein einzelner deiner Netzwerknachbarn Amok, haut MS das ganze Netzwerk auf die Sperrliste. ;-/

Was erwartet ihr von einem Unternehmen, wo /11-er Netze normal sind und die Anzahl der IP-Adressen statt k in M gemessen werden? Da sind /24-er Peanuts, die kann man schon mal blockieren, sollen die Besitzer halt auf ein anderes /24-er umschwenken. Oder gleich auf ein anderes /16-er. Die Möglichkeit hast Du nicht? Dann bist Du leider zu unwichtig, um Deine Mails bei MS abzuliefern!!!! 111elf

Hallo zusammen,

ich bin ratlos. Nachfolgend die Antwort von MS

Zitat

Dear Alexander

We have completed reviewing the IP(s) you submitted. The following table contains the results of our investigation.

Not qualified for mitigation

194.59.204.128

Our investigation has determined that the above IP(s) do not qualify for mitigation.

Please ensure your emails comply with the Outlook.com policies, practices and guidelines found here: http://mail.live.com/mail/policies.aspx.

To have Deliverability Support investigate further, please reply to this email with a detailed description of the problem you are having, including specific error messages, and an agent will contact you.

Regardless of the deliverability status, Outlook.com recommends that all senders join two free programs that provide visibility into the Outlook.com traffic on your sending IP(s), the sending IP reputation with Outlook.com and the Outlook.com user complaint rates.

Junk Email Reporting program (JMRP) When an Outlook.com user marks an email as "junk", senders enrolled in this program get a copy of the mail forwarded to the email address of their choice. It allows senders to see which mails are being marked as junk and to identify mail traffic you did not intend to send. To join, please visit http://support.msn.com/eform.aspx?pro…mail&ct=eformts.

Smart Network Data Services program (SNDS). This program allows you to monitor the ‘health’ and reputation of your registered IPs by providing data about traffic such as mail volume and complaint rates seen originating from your IPs. To register, please visit http://postmaster.live.com/snds/.

There is no silver bullet to maintaining or improving good IP reputation, but these programs help you proactively manage your email eco-system to help better ensure deliverability to Outlook.com users.

Thank you,

Outlook.com Deliverability Support

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Was kann ich da tun?

Beste Grüße

Alex

Hast du denn mittlerweile einen DKIM-Eintrag im DNS?

tab

Wenn du mich meinst, ja das habe ich. Schon seit mehreren Tagen.

Hay,

Zitat von jason

Was kann ich da tun?

antworten und ggf. nerven, ein bißchen schimpfen, auf die vielen negativen Berichte über ungerechtfertigtes Blocking hinweisen... noch ist das eine Roboter-Nachricht

CU, Peter

Servus CmdrXay

inzwischen hat sich, so denke ich, eine reale Person gemeldet.

Zitat

Hello,

My name is Junaid and I work with the Outlook.com Sender Support Team.

IP: 194.59.204.128

I do not see anything offhand that would be preventing your mail from reaching our customers.

You may be able to find additional information on common delivery questions at the Outlook.com Postmaster Site found at https://mail.live.com/mail/postmaster.aspx I would like to highlight some key areas that I believe are appropriate to your company.

· Outlook.com has created the Smart Network Data Services (SNDS) program. This is a service that helps legitimate email senders work with their customers and partners to reduce spam originating from their IP. To register, please go to http://postmaster.msn.com/snds/ This program allows a sender to monitor the 'health' of their IPs.

· Monitor user complaints. Outlook.com also has a sender complaint feedback loop program called the Junk Email Reporting Program (JMRP). Enrollment in this free program will benefit you as a sender as it will keep your email lists updated and populated with interested Outlook.com customers. This program will help you to remove those Outlook.com customers who do not want to receive emails from your company. If you are interested in joining this program, please visit https://postmaster.live.com/snds/JMRP.aspx?wa=wsignin1.0.

While using the SNDS tool and enrollment in the JMRP will not allow emails from your mail servers to bypass our filters, these are in place to help legitimate companies deliver their emails to Outlook.com customers.

Apply for the Sender Score Certified Mail program.

If you are doing all the above and you continue to have deliverability issues, you may wish to consider joining the Sender Score Certified Mail Program, a third party program administered by Return Path, Inc. Many legitimate mailers and marketers have qualified and joined this program to improve mail deliverability and decrease email from being filtered to the Junk E-mail Folder. Sender Score (https://returnpath.com/solutions/emai…-certification/) is the only service to which we subscribe

The troubleshooting steps in this email are recommendations only. Microsoft makes no guarantees that following these steps will guarantee deliverability to MSN, Outlook.com, or Live.com customers.

For more detailed information about best sending practices to Outlook.com users, please review the following white paper: http://download.microsoft.com/download/e/3/3…nce_deliver.pdf

Sincerely,

Junaid

Outlook.com Deliverability Support

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Weiter zurück schreiben?

Hay,

Zitat von jason

Weiter zurück schreiben?

wenn die Mails immer noch nicht in Outlook ankommen, ja. Hatte ich auch jedesmal.

try{

Blocking mit Mailerdemon, Mail an MS, dann Freischalt-EMail, dann verschwanden die Mails im black-hole mit einem 250er Return Code vom Mailserver, neue Mail an MS, Mails kommen an.}

catch repeat

Täglich grüßt das MS-Tier.

CU, Peter

Ich hatte das auch schon mal, aber so hartnäckig waren die noch nie!

Hay,

liefere doch einen Logfile-Ausschnitt vom "erfolgreichen" Senden und frag einfach "wo isse? - Hier nicht!"

CU, Peter