Hey, Danke für die ausführliche Erklärung. Das macht natürlich Sinn. Ich hatte gedacht die Werte müssten im Vertrag sein um bemängelt zu werden und vergeblich gesucht.
Entäuscht von der "Root" Server Leistung
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BolverBlitz -
20. Juli 2025 um 20:03 -
Erledigt
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Ich hatte gedacht die Werte müssten im Vertrag sein um bemängelt zu werden ...
Sowas kann aus meiner Sicht nur ein Provider per Vertrag garantieren - ich kenne keinen - wenn er für die geteilte Performance auf dem Host auch entsprechende Quotas je VM setzt.
Solange für die geteilte Performance auf dem Host je VM keine entsprechenden Quotas gesetzt werden, wird es immer Performanceeinbrüche geben.
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Solange für die geteilte Performance auf dem Host je VM keine entsprechenden Quotas gesetzt werden, wird es immer Performanceeinbrüche geben.
Genau und auch das ist in meiner Erwartung, bei einem vServer (VPS 1000 ARM G11) sind auch größere Schwankungen für mich okay.
Da der RS hier ebenso eine VM ist, sind kleine Schwankungen auch okay. Wäre es nicht okay müsste ich tiefer in die Tasche greifen und zu einem Anbeiter welcher direkt Hardware anbietet.
Sowas lässt sich gut mit Queues in der Software regeln, braucht ein anderer Kunde eben mal mehr sammelen sich bei mir ein paar Jobs und werden später oder von einem anderen Server abgeabrietet.Ich hatte gedacht die Werte müssten im Vertrag sein um bemängelt zu werden und vergeblich gesucht.
Bemängeln wird sicher schwer, jedoch rechtfertigt sich der Aufpreis der RS Reihe ja eigentlich durch die Planbarkeit, also rechne ich so wenn ich mich für ein Angebot entscheide z.b. AMD gibt den 9634 mit 168 Threads und 460,8GB/s RAM Bandbreite* an. Da jeder Thread nur einmal vergeben werden sollte heißt dass, das ich im Durschnitt also mit 2,7GB/s pro Thread rechnen können sollte. Disk IO ist in meinem Fall sogar relativ egal da ich keine IO Intensiven Dienste ausführe, mehr als die 126MB/s die ich heute Nacht im Benchmark hatte wären dennoch nett - Auch wenn laut Monitoring ich im 7 Tage Schnitt unter 15 MB/s bin.
*Je nach Tackt und Kanälen, wenn ich Netcups RS Angebote anschaue machen 12*64GB jedoch Sinn für 768GB System Ram.
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Hallo zusammen,
vielen Dank für euer Feedback.
Wir bedauern, dass ihr Einschränkungen der Performance eurer Root-Server feststellen musstet. Wir waren natürlich seit euren Meldungen hier nicht untätig und haben bereits einige Analysen vorgenommen. So konnten wir heute eine Änderung vornehmen, die die I/O-Performance von Servern mit NVMe-SSDs deutlich verbessern sollte.
In diesem Thread werden verschiedene Arten von Performanceeinschränkungen besprochen. Von besonderer Relevanz sind natürlich vor allem CPU-, I/O- und Netzwerk-Performance. So unangenehm die Auswirkungen einzelner Performanceverschlechterungen sein können, so unterschiedlich können jedoch je nach Art auch die Gründe sein. Hinzu kommt, dass wir eine Vielzahl an Hostsystemen (Nodes) betreiben, auf denen eure Server verteilt sind. Je nach genutztem Node ist es denkbar, dass unterschiedliche Ursachen zu Grunde liegen.
Bei der CPU-Performance kann z.B. die (Nicht-)Verfügbarkeit des Boosts auf dem Hostsystem ursächlich für Änderungen an der Performance sein, bei der Netzwerkperformance die individuellen Nutzungsmuster der einzelnen Server auf dem gleichen Hostsystem, gleichermaßen bei der I/O-Performance (wobei wir davon ausgehen, dass die bereits erwähnte Änderung hier deutliche Verbesserungen erzielt hat, so dass dies kein Problem mehr darstellen sollte).
Wir werden dies natürlich weiterhin global untersuchen und rollen kontinuierlich Verbesserungen, wie z.B. im I/O-Bereich geschehen, für unsere Kunden aus. So nehmen wir etwa durchgehend Optimierungen im Netzwerkbereich vor, um ein besseres Routing zu erzielen und die zur Verfügung stehende Leistung und Leistungsreserven weiter zu erhöhen.
Gleichwohl ist es gut möglich, dass es sich bei den hier benannten Einschränkungen um individuelle Sachverhalte mit unterschiedlichen Ursachen handelt, denn bei einem globalen Problem hätten wir wohl auch aufgrund unseres großen Kundenstamms hier und an anderen Stellen wesentlich mehr Beschwerden über die Performance der Systeme.
Wir freuen uns über die Rückmeldungen von euch in diesem und anderen Threads hier im Forum und nehmen das wie schon erläutert intern mit, um weitere Verbesserungen für euch und alle Kunden ausrollen zu können. Somit ist diese Community sicherlich einer der Gründe dafür, warum unsere Produkte von so vielen Kunden geschätzt werden. Daher auch nochmal vielen Dank für euer konstruktives Feedback hier.
Ich wünsche euch einen schönen Abend.
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Sind denn diese Änderungen bereits überall ausgerollt und betreffen sie nur RS oder auch VPS? Bei meinem VPS 1000 G11 kann ich bei der I/O jedenfalls noch keine Verbesserung feststellen. Bei 4K Blöcken schwankt sie zwar weiterhin ziemlich, aber auf eher niedrigem Niveau.
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Dann wäre es auch schön, die entsprechenden Tickets abzuarbeiten. Ich warte seit letzter Woche auf eine Lösung.Bisher keinen Erfolg bringende Standardkommunikation mit dem Support, auf jede Antwort muss man mindestens. 24 Std. warten. Eine Lösung hat man dann aber immer noch nicht .
Meine Geduld ist endlich und kurz vor dem Zustand ausgeschöpft.
Ich kann mich auch anderweitig artikulieren (lassen) wenn keine Lösungen gefunden wird. Das wird dann Netcup nicht gefallen und ist auch nicht nötig, wenn man hier endlich in die Gänge kommen würde.
Selbiges sollten auch andere Geschädigte in Erwägung ziehen...
Dieses Theater hier wäre - unabhängig von den rechtlichen Aspekten - reif für "Vorsicht Kunde"....
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Netcups einst guter Ruf wird immer mehr durch den Support zerstört. Auf allen möglichen Bewertungsportalen kann man mal nach 1,2,3 Sternen und "neuste" filtern. Meist nur Support, mal abgesehen von Standardquatsch wie Server gesperrt weil Rechnung nicht bezahlt und solcher Käse. Da sollte die Geschäftsleitung mal drüber nachdenken. Würden meine Mitarbeiter im Support so arbeiten, würde es Abmahnungen und Kündigungen hageln.
Von dämlichen/nichtssagenden Textbausteinen über Problem nicht verstanden bis hin zu ständigem Testing im Rettungssystem, was bei Servern in PROD natürlich richtig geil ist (glaube langsam es gibt am Monatsende Provision für den, der die meisten Tickets mit "Rettungssystem" im Reply hat). Teilweise wird man auch hingestellt wie der letzte Depp ohne Ahnung, den Red Hat Certified Architect habe ich nicht ohne Grund.
Endlich gibt es wieder einen "Beschwerde an GF" Button, nutzt ihn! Der zeigt, zumindest bei mir, Wirkung. Aber das kann nicht die Lösung sein, da besteht ein generelles Personal/Anweisungsproblem im Support.
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Bei mir ist es nun eindeutig besser geworden:
1710
Single-Core Score
8336
Multi-Core Score
Die Disk Latency ist nun auch wieder im gewohnten Bereich (seit dem 4.8 gegen 16:00 Uhr).
Leider ist der Wert nun wieder gefallen
1484
Single-Core Score
7045
Multi-Core Score
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Leider nicht besser geworden. Ich warte mal noch eine Woche und teste dann wieder, vielleicht kommt ja noch eine Besserung. Gekündigt ist er eh schon, weil ich ihn nicht mehr brauche. Aber dann würde ich ihn im Forum zur Übernahme anbieten. So wie er jetzt ist eher nicht.
Code
Alles anzeigenfio Disk Speed Tests (Mixed R/W 50/50) (Partition /dev/vda3): --------------------------------- Block Size | 4k (IOPS) | 64k (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 16.74 MB/s (4.1k) | 184.80 MB/s (2.8k) Write | 16.75 MB/s (4.1k) | 185.77 MB/s (2.9k) Total | 33.49 MB/s (8.3k) | 370.58 MB/s (5.7k) | | Block Size | 512k (IOPS) | 1m (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 888.59 MB/s (1.7k) | 792.49 MB/s (773) Write | 935.80 MB/s (1.8k) | 845.26 MB/s (825) Total | 1.82 GB/s (3.5k) | 1.63 GB/s (1.5k) -
Also bei einem RS 1000 G11 Ultra
gestern:Code
Alles anzeigenfio Disk Speed Tests (Mixed R/W 50/50) (Partition /dev/vda3): --------------------------------- Block Size | 4k (IOPS) | 64k (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 201.71 MB/s (50.4k) | 1.04 GB/s (16.3k) Write | 202.24 MB/s (50.5k) | 1.05 GB/s (16.4k) Total | 403.95 MB/s (100.9k) | 2.10 GB/s (32.8k) | | Block Size | 512k (IOPS) | 1m (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 1.15 GB/s (2.2k) | 1.60 GB/s (1.5k) Write | 1.22 GB/s (2.3k) | 1.70 GB/s (1.6k) Total | 2.37 GB/s (4.6k) | 3.31 GB/s (3.2k)Da war schon ne deutliche Steigerung bei 64k zu sehen.
Heute nach einem Neustart:
Code
Alles anzeigenfio Disk Speed Tests (Mixed R/W 50/50) (Partition /dev/vda3): --------------------------------- Block Size | 4k (IOPS) | 64k (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 321.91 MB/s (80.4k) | 1.06 GB/s (16.6k) Write | 322.76 MB/s (80.6k) | 1.07 GB/s (16.7k) Total | 644.68 MB/s (161.1k) | 2.14 GB/s (33.4k) | | Block Size | 512k (IOPS) | 1m (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 1.03 GB/s (2.0k) | 1.40 GB/s (1.3k) Write | 1.08 GB/s (2.1k) | 1.49 GB/s (1.4k) Total | 2.11 GB/s (4.1k) | 2.90 GB/s (2.8k)Hier auch nochmals ne deutliche Steigerung bei 4k zu sehen.
Bin mal gespannt ob die Werte jetzt Stabil so sind.
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Hm, Neustart,... Erscheint mir plausibel, also habe ich das jetzt mal gemacht und danach nochmal getestet. Was soll ich sagen? Der VPS ist wieder da!
Code
Alles anzeigenfio Disk Speed Tests (Mixed R/W 50/50) (Partition /dev/vda3): --------------------------------- Block Size | 4k (IOPS) | 64k (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 132.98 MB/s (33.2k) | 1.23 GB/s (19.2k) Write | 133.33 MB/s (33.3k) | 1.23 GB/s (19.3k) Total | 266.32 MB/s (66.5k) | 2.47 GB/s (38.6k) | | Block Size | 512k (IOPS) | 1m (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 2.63 GB/s (5.1k) | 3.48 GB/s (3.3k) Write | 2.77 GB/s (5.4k) | 3.71 GB/s (3.6k) Total | 5.41 GB/s (10.5k) | 7.19 GB/s (7.0k)Faktor 8 schneller als gestern Abend bei 4K. Da sage ich doch mal danke für die Änderung! Dann räume ich den Server mal gelegentlich aus. Jedenfalls, so kann man den VPS auch guten Gewissens zum Transfer anbieten im Forum. Wenn ich ihn nicht wirklich übrig hätte würde ich ihn glatt behalten.
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[netcup] Lars S.: Kann man in diesem Kontext nun generell Kunden (welcher RS-/VPS-Serien genau – allen?) zu einem Neustart raten, um ggf. obige Leistungssteigerung zu erfahren? Sofern es hinreichend viele Nutzer betrifft, wäre das zudem nicht eine kurze Nachricht via Newsletter wert? Oder gilt hier "first come, first serve" und wer im Forum mitliest ist klar im Vorteil?
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Danke für die getroffenen Maßnahmen an meinem Server.
Allerdings ist der Server nun gar nicht mehr erreichbar. Keinerlei Zugriff mehr auf meine Dienste, kein Zugriff mehr per SSH. Bereits über das SCP neu gestartet, keine Änderung.
Keine Ahnung was Sie gemacht haben. Bitte beheben.
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Du solltest Lotto spielen, du bist ein echter Glückspilz. Oder du hast eine sehr außergewöhnliche Serverkonfiguration. Geht wirklich gar nichts mehr übers Netzwerk, auch kein Ping? Falls ja, ist das auch im Rettungssystem der Fall? Du merkst schon, ich spiele hier mal Support, weil das hier ja kein offizieller Support-Kanal ist.
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Danke für die getroffenen Maßnahmen an meinem Server.
Allerdings ist der Server nun gar nicht mehr erreichbar. Keinerlei Zugriff mehr auf meine Dienste, kein Zugriff mehr per SSH. Bereits über das SCP neu gestartet, keine Änderung.
Keine Ahnung was Sie gemacht haben. Bitte beheben.
Hallo Interessent,
bitte entschuldige das, ich habe es umgehend behoben, dein Server ist jetzt wieder erreichbar.
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
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Danke, wenn es immer so schnell gehen würde, wären wir alle hier zufrieden. Wir wollen doch nur das haben, was wir auch bezahlen. Wenn ihr noch den entsprechenden Service bringt...
Der Server ist wieder erreichbar, Anbindung deutlich besser, werde beobachten.
Ins Netz vom roten H... Kathastrophe, der Rest würde nach aktuellem Stand für mich passen. Klar geht immer mehr, aber das erwarte ich auch gar nicht. Wie gesagt, ich beobachte
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Also im Netz vom roten H* habe ich bisher keine Probleme, ausser du redest von der Cloud da kann ich nicht mitreden
Aber schön das dein System nun deutlich besser läuft, so soll es doch sein
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Danke, wenn es immer so schnell gehen würde, wären wir alle hier zufrieden. Wir wollen doch nur das haben, was wir auch bezahlen. Wenn ihr noch den entsprechenden Service bringt...
Der Server ist wieder erreichbar, Anbindung deutlich besser, werde beobachten.
Ins Netz vom roten H... Kathastrophe, der Rest würde nach aktuellem Stand für mich passen. Klar geht immer mehr, aber das erwarte ich auch gar nicht. Wie gesagt, ich beobachte
7.8.: Während der Nacht teilweise nur bis 1MBit im Download, Upload gut bis sehr gut. Jetzt in beide Richtungen gut bis sehr gut.
8.8.: Auch diese Nacht zwischen 23 und 7:30 nur ca. 0,5 - 2 MBit im Download
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Bei meinem RS ist seit heute morgen komplett die Luft raus. Ist zwar schon eine ältere Generation, aber ich war immer bei >700 MB/s bei 1m Blöcken.
Seit ein paar Stunden sieht es so aus:
Code
Alles anzeigen--------------------------------- Block Size | 4k (IOPS) | 64k (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 11.87 MB/s (2.9k) | 5.85 MB/s (91) Write | 11.88 MB/s (2.9k) | 6.16 MB/s (96) Total | 23.75 MB/s (5.9k) | 12.01 MB/s (187) | | Block Size | 512k (IOPS) | 1m (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 5.49 MB/s (10) | 5.49 MB/s (5) Write | 6.20 MB/s (12) | 6.17 MB/s (6) Total | 11.70 MB/s (22) | 11.66 MB/s (11)Insgesamt bin ich nur drauf gekommen, da sich der Server heute ein wenig zäh anfühlt. Reboot hat nicht geholfen.
Update - wird immer schlimmer:
Code
Alles anzeigenBlock Size | 4k (IOPS) | 64k (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 3.20 MB/s (801) | 2.93 MB/s (45) Write | 3.22 MB/s (805) | 3.10 MB/s (48) Total | 6.42 MB/s (1.6k) | 6.03 MB/s (93) | | Block Size | 512k (IOPS) | 1m (IOPS) ------ | --- ---- | ---- ---- Read | 2.99 MB/s (5) | 2.86 MB/s (2) Write | 3.11 MB/s (6) | 3.12 MB/s (3) Total | 6.10 MB/s (11) | 5.98 MB/s (5) -
Uuuuuuf und das bei den sogenannten "dedizierten" Systemen :-\ da wird wohl einer gerade auf dem Wirt mit der Bandbreite bevorzugt und raubt den restlichen die Anbindung ...
