RAMpocalypse: We need to talk about pricing

  • Stellungnahme zur hier mehrfach vorgebrachten und bemängelten Bevorzugung und Preissubvention von Neukunden gibt

    Welche Stellung soll denn da genommen werden?

    Es ist doch eine ganz einfache Rechnung:

    Wie teuer müssten 10000 neue Server pro Stück sein, wenn sie nicht von 300000 alten Servern gesponsert würden?

    Der Staat machts doch genauso...

  • Es gibt hier Verträge mit Laufzeiten, die länger als die Abrechnungsperioden sind. Wenn der Preis innerhalb der Vertragslaufzeit zum Beginn einer neuen Abrechnungsperiode angehoben wird, ist das nicht in Ordnung. Da reicht auch kein Sonderkündigungsrecht. Der Preis ist für die Vertragslaufzeit fest vereinbart und Verträge sind einzuhalten. Wie Netcup das konkret handhabt, dazu habe ich bisher keine klare Information gesehen. Ich habe ein Produkt mit kürzerer Abrechnungsperiode, aber da fällt die Preiserhöhung mit der Verlängerung der Vertragslaufzeit zusammen. Insgesamt bin ich hier sehr zufrieden und werde weiter hier Kunde sein, aber ich habe die Preiserhöhung zum Anlass genommen, schonmal gedanklich durchzuforsten, und werde am Ende weniger zahlen.

    Jeder Vertrag wird aber unter Einbeziehung der AGB abgeschlossen. Und da (4.7) steht drin, dass sich netcup das Recht vorbehält, die Preise zum Beginn einer neuen Abrechnungsperiode zu ändern. Warum sie sich das Recht vorbehalten steht da zwar drüber, nämlich mögliche Änderung der Kosten. Aber wenn man es bewusst durchliest, steht da noch nicht mal drin, dass so eine Änderung nur bei geänderten Kosten passieren kann. Das ist nur der Grund, aus dem sie sich das Recht zur Änderung des Preises vorbehalten.Inwieweit das alles rechtlich haltbar ist, kann, will und darf ich nicht beurteilen. Aber so wie es da steht, interpretiere ich es jedenfalls so, dass grundsätzlich das Recht besteht, die Preise zum Beginn einer neuen Abrechnungsperiode zu ändern. Kosten hin oder her. Möglich wäre sogar eine Preiserhöhung, wenn die Kosten sinken - oder einfach weil eine neue Abrechnungsperiode beginnt und netcup seinen Kunden ein Sonderkündigungsrecht einräumen möchte. Natürlich nur mit fristgemäßer Ansage (6 Wochen vorher). Dieses Sonderkündigungsrecht besteht danach auch nicht nur bei einer Erhöhung des Preises, sondern grundsätzlich bei jeder Änderung des Preises, egal ob Preiserhöhung oder -ermäßigung.

    Zitat

    [...]netcup behält sich daher das Recht vor, die Preise zu Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums mit einer Änderungsfrist von sechs Wochen zu ändern. Der Kunde ist zur außerordentlichen Kündigung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisänderung berechtigt.

    Nirgends lese ich da was von Erhöhung. Außer im angegebenen Beispiel für eine Änderung der Kosten

    Sollten also die RAM und NVME-Preise wieder fallen und danach eine Rücknahme der Preiserhöhung (also eine Preisänderung) erfolgen, hätte der Kunde nach meiner Interpretation (ich kann diesen Text auch beim besten Willen nicht anders interpretieren) auch in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht :D;).

    Edit: Die Verträge haben auch gar keine Laufzeit, maximal eine Mindestlaufzeit. Sprich, sie laufen so lang, bis eine Seite den Vertrag wirksam kündigt.

    Einmal editiert, zuletzt von tab (27. März 2026 um 17:36)

  • Man kennt es doch auch z. B. bei Stromanbieter.

    Beispiel Stromanbieter

    Manche wechseln stolz zu einem anderen Stromanbieter weil dieser billig ist und eine Zeit darauf erhöht dieser die Preise. Dann wechseln jene wie zum nächsten Anbieter und erleben nach einer Zeit dass erneut die Preise angehoben werden.

    Realistisch betrachtet kann kein Anbieter auf Dauer sehr knapp kalkulierte Angebote halten. Denn sonst bekommt er irgendwann selbst Probleme.

    Ich bin der Anfang, das Ende, die Eine, die Viele ist.

    Ich bin die Borg.

  • dass sich netcup das Recht vorbehält, die Preise zum Beginn einer neuen Abrechnungsperiode zu ändern.

    Das steht m.E. erst seit der letzten Erhöhung aus 22 in den AGB.

    Da ist die Frage, ob das auch für die Server die unter den alten AGB bestellt wurden gelten darf.

    Bzw, ob die neuen AGB für diese Server gelten...

  • Ja aber die Kosten beziehen sich auf NEUE Server und NICHT AUF BESTEHENDE die KEINEN Ersatz brauchen, jedenfalls nicht soviel in einigen Jahren was das rechtfertigt dass WIR ALS BESTANDSKUNDEN die NEUEN Kunden mitzahlen sollen. Versteht ihr das nicht?

  • Versteht ihr das nicht?

    Zumindest ich verstehe, dass die "paar" neuen Server im Vergleich zu den zehntausenden Bestandsservern die neuen Hardwarekosten nicht decken können. Und man muss auch bedenken, dass seit Kurzem auch ein Teilhaber mehr, geld mit der Firma verdienen will. Das war sicher bei der Ursprungskalkulation nicht bedacht...

    Und wenn da "änderung der Kosten" steht, so steht da nicht "änderung der Kosten ihres einen vservers".

    "Ungerecht" ist es.

    Aber es ist auch Ungerecht, wenn ich 80 Stunden die Woche arbeite und damit Leuten die 0 Stunden die Woche arbeiten, die Wohnung, das Leben und das Heizen bei offenem Fenster finanziere...

  • Ja aber die Kosten beziehen sich auf NEUE Server und NICHT AUF BESTEHENDE die KEINEN Ersatz brauchen, jedenfalls nicht soviel in einigen Jahren was das rechtfertigt dass WIR ALS BESTANDSKUNDEN die NEUEN Kunden mitzahlen sollen. Versteht ihr das nicht?

    Ich verstehe dich und ich verstehe netcup. Aber die Kosten beziehen sich jedenfalls laut AGB nicht explizit nur auf die Kosten für deinen bestehenden Server. Und wir als Bestandskunden zahlen nicht nur für die neuen Kunden mit, sondern auch für alle Bestandskunden, die einen neuen Server bestellen.

    Und alle zahlen auch für die, die alte Server so lange behalten, bis die Hardware durch bessere ersetzt wird, Neuere Prozessoren, NVME statt HDD usw.

    Niemand zahlt gern mehr für die selbe Leistung, ich auch nicht. Ich habe bisher ein kleineres Webhosting und meinen Webhosting Supportlevel gekündigt. Das macht jetzt etwa die Hälfte meiner Mehrkosten wett. Beim VPS 500 G11s überlege ich noch, der läuft noch ca 2 Monate zum alten Preis. Falls ich den auch kündige bzw. abgebe, dann bleibe ich in etwa bei den derzeitigen Kosten. Ich zahle also gleich viel für weniger Leistung, auch nicht viel angenehmer. Ist wie beim Tanken, "ich tanke immer für 30 Euro".

  • Aber es ist auch Ungerecht, wenn ich 80 Stunden die Woche arbeite und damit Leuten die 0 Stunden die Woche arbeiten, die Wohnung, das Leben und das Heizen bei offenem Fenster finanziere...

    Wir wollen ja nicht übertreiben.. so oft wie du hier im Forum bist, kannst du keine 80h/Woche arbeiten 🤣

  • Das steht m.E. erst seit der letzten Erhöhung aus 22 in den AGB.

    Nein, das steht 1:1 schon ungefähr seit Dezember 2007 drinnen: https://web.archive.org/web/2007121404…stellen/agb.php

    Und vor Dezember 2007 war es ähnlich, wenn auch nicht Wort für Wort identisch:

    1.8 Die Preuß und Werner GbR behält sich eine Änderung der Entgelte zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraumes vor. Geänderte Entgelte werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten an seine E-Mail-Adresse oder postalisch mitgeteilt. Erhöhungen der Entgelte bewirken ein außerordentliches Kündigungsrecht des Kunden mit einer Frist von 2 Wochen. Zum Zeitpunkt der Bestellung bekannte Erhöhungen der Entgelte (z. B. das Auslaufen der zeitlich befristeten Reduktion der Entgelte für Neukunden) bedürfen keiner gesonderten Mitteilung und begründen kein Sonderkündigungsrecht.

    Also schon deutlich länger, als netcup eine GmbH ist. ;)

    "Wer nur noch Enten sieht, hat die Kontrolle über seine Server verloren." (Netzentenfund)

    4 Mal editiert, zuletzt von KB19 (27. März 2026 um 19:42)

  • Keiner zwingt dich

    so, wie dich keiner zwingt, NC Kunde zu bleiben.

    Ansonsten:

    Oh doch.

    Versuch mal, keine Steuern und Abgaben zu zahlen... :)


    Was schlägst du vor? Mich in die Gruppe der 0 Stunden Leute einzureihen, weil alle andren ja blöd sind?

    Wenn das die Runde macht, wer zahlt dann die 0 Stunden Leute?

    Wir wollen ja nicht übertreiben

    Zumindest ich untertreibe eher. :)

    so oft wie du hier im Forum bist

    Denkst du etwa, das ist keine Arbeit? Schau dich mal um! Ich WOHNE hier. :D

    Nein, das steht 1:1 schon ungefähr seit Dezember 2007 drinnen

    Was war es denn, was sich nach der letzten Erhöhung in den AGB verändert hatte?

    "ich tanke immer für 30 Euro"

    Ich find die Erhöhungsmail nicht mehr, insofern weiß ich garnicht, für wieviel ich hier jährlich Tanke, bzw wieviel mehr es für mich wird.

    Da ich aber sowieso seit Jahren "räumen" will, kommen vielleicht bald dann auch von mir ein paar alte Server untern Hammer...


    Ansonsten: Auch mit den "ungerechten" Abgaben, reichts bei mir (und wohl den meisten hier) noch immer gut für 2. insofern füttere ich auch gerne jemand zweiten mit.

    Das "moralische" Dilemma dabei ist für sich festzulegen, wen man als "bedürftig" und wen man als "faul" definiert...

    Einmal editiert, zuletzt von ASS (27. März 2026 um 22:14)

  • Was war es denn, was sich nach der letzten Erhöhung in den AGB verändert hatte?

    Ist Dein Diff-Tool kaputt? :)

    Die einzige relevante Änderung (von weggelassenen Leerzeichen und Erläuterungen unter Überschriften) zwischen März 2022 und März 2026 dürfte das sein: Bildschirmfoto_2026-03-27_22-18-40.png

    "Wer nur noch Enten sieht, hat die Kontrolle über seine Server verloren." (Netzentenfund)

    Einmal editiert, zuletzt von KB19 (27. März 2026 um 22:24)

  • Ich würde jetzt sofort kündigen. Ein VPS, der nicht in 12Monats Bindung war habe ich dank KI in 2 Stunden umgezogen zu einem günstigeren Anbieter, und wie ich sehe mit sogar besserer Konnetivität und Hardware. Sogar günstiger nach den 24 Monaten Mindeslaufzeit als aktuell hier.

    Ich würde auch gerne wissen, ob es bessere Optionen gibt.

    Ich interessiere mich für Pico (z. B. G11s) oder vergleichbare VPS/Root-Server:)