RAMpocalypse: We need to talk about pricing

    Zitat von [netcup] Alexander W.

    Wenn ihr z.B. am 1.2.2026 eine Rechnung für 12 Monate im Voraus bekommen habt, dann wird euch der neue Preis erst am 1.2.2027 in Rechnung gestellt. Sprich im Voraus bezahlte Rechnungen werden nicht geändert, da bleibt der Preis gleich. Man kan sich generell merken: Jede Rechnung die ab 1.5.2026 ausgestellt wird ist davon betroffen.

    Angenommen, ich erhalte die erste neue Rechnung erst am 1. Juni: Gilt der neue Preis auf dieser Rechnung dann nur ab Juni, oder wird die Preisdifferenz für den Monat Mai ebenfalls rückwirkend in Rechnung gestellt?

    Zitat von kebensun

    Angenommen, ich erhalte die erste neue Rechnung erst am 1. Juni: Gilt der neue Preis auf dieser Rechnung dann nur ab Juni, oder wird die Preisdifferenz für den Monat Mai ebenfalls rückwirkend in Rechnung gestellt?

    Die Formulierung mit Rechnungen, die ab dem 1.5.ausgestellt werden ist m.E. missverständlich oder jedenfalls nicht eindeutig. Ursprünglich ging es ja nach dem nächsten Abrechnungszeitraum der Produkte. In einer Sammelrechnung mit Rechnungsdatum vom 1.5.2026 mag es aber Produkte geben, deren nächster Abrechnungszeitraum bereits im April begonnen hat und die somit nach der ursprünglichen Formulierung nicht von der Preiserhöhung betroffen wären.

    So verstehe ich auch den Satz in der Information zur Preiserhöhung, die per Mail verschickt wurde.

    Zitat

    Was sich für Sie ändert:
    Die Preise bestehender Hostings werden angepasst. Die aktualisierten Preise treten jeweils mit Beginn der nächsten Abrechnungsperiode ab 01.05.2026 in Kraft.

    Ich gehe somit davon aus, dass auf einer Sammelrechnung trotzdem die Abrechnungsperioden der einzelnen abgerechneten Produkte dafür entscheidend sind, ob der neue oder der alte Preis für die jeweiligen Rechnungspositionen berechnet wird - und nicht etwa das Rechnungsdatum der Sammelrechnung.


    Doch wir haben die einzige richte Möglichkeit. Widersprechen und nichts machen. Denn eine Erhöhung ist nicht zulässig.

    Alles was schon bezahlt ist, ändert sich nicht.
    Einzelrechnungen, die (aufgrund de Abrechnungsperiode) nach dem 01.05. kommen, enthalten die Erhöhung erst ab dem Zeitpunkt der Rechnungsstellung.

    (So habe ich es zumindest verstanden)

    Ja, weil sich niemand mehr an Recht und Gesetzt hält, jeder macht was er will mitlerweile. Aber beklagt sich gleichzeitgi, dass man es mit ihm selbst macht.

    Keiner dieser Erhöhungen hält vor Gericht stand, aber wenn sich niemand wert... Die Firmen lachen sich tot und freuen sich über den Freifahrtsschein.

    Diese Willkür Land auf Land hab... So geht es nicht.

    Man kann für Neukunden erhöhen. Punkt. Ich hätte sogar kein Problem damit gehabt, wenn man sagt für Bestandkunden erhöhen wir auch, für die nächsten x Monate. Dann wieder zurück auf den alten Preis. Aber so.. Geht gar nicht.

    Zitat von Interessent

    Ja, weil sich niemand mehr an Recht und Gesetzt hält, jeder macht was er will mitlerweile. Aber beklagt sich gleichzeitgi, dass man es mit ihm selbst macht.

    Keiner dieser Erhöhungen hält vor gericht stand, aber wenn sich niemand wert... Die Firnen lachen sich tot und freuen sich über den Freifahrtsschein.

    Diese Willkur Land auf Land hab... So geht es nicht.

    Man kann für Neukunden erhöhen. Punkt. Ich hätte sogar kein Problem damit gehabt, wenn man sagt für Bestandkunden erhöhren wir auch, für die nächsten x Monate. Dann wieder zurück auf den alten Preis. Aber so.. Geht gar nicht.

    Diese ganzen Hobby Anwälte immer. Hast Du deine Klage schon gestartet?


    Ansonsten zum Thema: Niemand mag mehr Geld zahlen, das stimmt, aber es ist nunmal so. Man kann es hinnehmen oder auch nicht. Das Netcup einem die Kosten erst zur nächsten Zahlungsperiode "aufdrückt" ist doch schonmal ein nettes entgegen kommen. Wenn man also z.b. Anfang März für 12 Monate abgeschlossen hat, hat man doch bis nächstes Jahr ruhe.

    Das der CEO sogar rede und antwort steht hat man nicht überall.

    Das die Kosten für Bestandskunden sinken wird auch nicht passieren, so ehrlich muss man auch sein. Aber bis dahin gibt es neue Generation und Aktionen, da findet man dann schon wieder was.

    Zitat von Interessent

    Keiner dieser Erhöhungen hält vor gericht stand, aber wenn sich niemand wert... Die Firnen lachen sich tot und freuen sich über den Freifahrtsschein.

    Normalerweise ziehe ich es vor, auf Beiträge von ignorierten Benutzern nicht zu reagieren. Bei Dir mache ich jetzt mal eine Ausnahme, die ich wahrscheinlich in fünf Minuten bereits bereue…

    Zurück zum Thema: Und was genau machst Du jetzt? Deinen Beiträgen nach zu urteilen, müsste Deine "rechtsfreundliche Vertretung" bereits informiert sein. Was hat diese empfohlen? Oder reicht ihr die Klage schon ein?

    Immer groß meckern und alle zu irgendwas anstiften, während man selbst die Füße still hält, ist irgendwie eine komische Taktik. Ich sehe Dich (und 2-3 andere User) seit gefühlt einem halben Jahrzehnt immer nur über alles auskotzen. Komischerweise sind genau diese Personen aber immer noch Kunden, obwohl alles so schlecht und vertrags-/gesetzeswidrig ist. Muss wohl reiner Zufall sein, dass Du (und andere) immer wieder hier landen…

    "Wer nur noch Enten sieht, hat die Kontrolle über seine Server verloren." (Netzentenfund)

    Zitat von KB19

    Normalerweise ziehe ich es vor, auf Beiträge von ignorierten Benutzern nicht zu reagieren. Bei Dir mache ich jetzt mal eine Ausnahme, die ich wahrscheinlich in fünf Minuten bereits bereue…

    Für mich gilt jetzt das gleiche.

    Zitat von KB19

    Zurück zum Thema: Und was genau machst Du jetzt? Deinen Beiträgen nach zu urteilen, müsste Deine "rechtsfreundliche Vertretung" bereits informiert sein. Was hat diese empfohlen? Oder reicht ihr die Klage schon ein?

    Du musst nur lesen können, was er einen Beitrag zuvor geschrieben hat, nämlich zu widersprechen und ansonsten gar nichts zu machen.

    Hatten wir zuletzt doch schon massig mit Banken, die Preise angehoben haben. Ob und inwieweit das vergleichbar ist, kann ich gerade nicht sagen, könnte man aber recherchieren.

    Normalerweise antworte ich auch nicht. Hab die Antworten auch nur überflogen .Keiner zwingt Euch zu antworten. Ich habe niemanden angestiftet. Nur meine Meinung dargelegt.
    Meine Maßnahmen erläutere ich hier auch nicht.

    Und woher weißt du, was ich in der Vergangenheit gemacht oder nicht gemacht habe?

    Hohes Ross auf dem Du sitzt, andere der Anstiftung zu beschuldigen. Da Du Dich rechtlich so gut auskennst, weißt Du ja, welchen Strafttatbestand das erfüllt .

    Egal kommt einfach wieder runter. Keine Antworten nötig, da eh nicht zielführend.


    Danke @ BobDig, wie du sagt, lesen hilft ungemein

    Zitat von Interessent

    Meine Maßnahmen erläutere ich hier auch nicht.

    Wie praktisch, aber selbstverständlich Dein gutes Recht.

    Zitat von Interessent

    Hohes Ross auf dem Du sitzt, andere der Anstiftung zu beschuldigen. Da Du Dich rechtlich so gut auskennst, weißt Du ja, welchen Strafttatbestand das erfüllt .

    Ich habe nie behauptet, dass ich mich rechtlich gut auskenne. Das warst eher Du, wenn man sich Deine Auslegung von Handlungen Anderer (inkl. netcup) ansieht. Ich habe nur dargelegt, wie die Beiträge von Dir (und 2-3 anderen namentlich nicht genannten Benutzern) auf mich wirken. Wenn Du dahinter eine Straftat vermutest, steht es Dir natürlich frei, diese an entsprechender Stelle anzuzeigen. Oder meinen Beitrag den Moderatoren zu melden.

    Zitat von Interessent

    Egal kommt einfach wieder runter. Keine Antworten nötig, da eh nicht zielführend.

    Mit dem letzten Satz hast Du wahrscheinlich recht. In diesem Sinne: Schönes restliches WE, wir können die Diskussion an dieser Stelle gerne beenden.

    Zitat von BobDig

    Du musst nur lesen können, was er einen Beitrag zuvor geschrieben hat, nämlich zu widersprechen und ansonsten gar nichts zu machen.

    Hatten wir zuletzt doch schon massig mit Banken, die Preise angehoben haben. Ob und inwieweit das vergleichbar ist, kann ich gerade nicht sagen, könnte man aber recherchieren.

    Ich bin dann definitiv auf eure Erfahrungsberichte ab 1.5. gespannt. Ich habe da so ein Gefühl, dass es damit nicht erledigt ist und das langfristige Endergebnis nicht dem entsprechend wird, was ihr euch erhofft. Aber ich lasse mich gerne eines Besseren belehren. Es wäre nicht das erste Mal, dass ich falsch lag.

    "Wer nur noch Enten sieht, hat die Kontrolle über seine Server verloren." (Netzentenfund)

    2 Mal editiert, zuletzt von KB19 (21. März 2026 um 20:43) aus folgendem Grund: s/dir/die/; Klammer richtig gesetzt

    Es ist sehr teuer, besonders, wenn man bedenkt, dass wir die gleiche inzwischen veraltete Infrastruktur verwenden. Ich wusste nicht, dass die Preise für bereits in Betrieb genommene Hardware nachträglich steigen. Ich dachte, dass nur neue Hardware teurer wird (bzw. neue Installationen/Erweiterungen).

    Zitat von Interessent

    Widersprechen und nichts machen. Denn eine Erhöhung ist nicht zulässig.

    Nach der Mindestvertragslaufzeit ist es jedenfalls komplett rechtskonform wenn Dir netcup dann Deine Verträge kündigt (unter Berücksichtigung der Kündigungsfrist).

    Netcup könnte sogar bereits jetzt alle Verträge zur Kündigungsfrist kündigen. Da finde ich die Preiserhöhung (bei allseits bekannter Speicherkrise) das klar geringere Übel!

    Vor einem Jahr wurde mir in Übersee auch ein VPS gekündigt. Das war kurz aufregend, alles innerhalb weniger Wochen zu migrieren.

    Ich für meinen Teil hätte einen Stundenlohn von ca. 0,50 € wenn ich mir überlege alles woanders hinzutransferieren - nur wegen der möglichen Preisersparnis. Diese ist aber nicht mal sicher, denn die anderen Anbieter können ja auch noch (bzw. erneut) ihre Preise erhöhen!

    Das ist es mir bei meinen (ausschließlich privat genutzten Hobbyanwendungen) sicher nicht wert.

    Fazit: Fixpreis mag rechtlich diskussionsfähig sein, aber eine Vertragslaufzeit auf Lebenszeit wurde noch nie versprochen.

    Netcup wird sich hüten alle Verträge zu kündigen die grade laufen, weil sie dann keine Einnahmen mehr haben um das zu zahlen was es ja mehr kostet bzw eingekauft wurde.

    Aber rechtlich gesehen haben diejenigen recht, die schon laufende Hardware bzw Server haben, dass diejenigen Bestandskunden dann quasi die Server der Neukunden oder Neuabschliessungen mitzahlen. Oder braucht bei euch jeder Server jeden Monat, von mir aus auch Jahr oder innerhalb paar Monate neue Hardware die ersetzt werden muss? Also sehe ich nicht so, hab seit ich hier Server habe, noch nie einen Hardwareersatz gebraucht, was den Prozentsatz rechtfertigen würde, und ich rede von Bestandkunden, nicht Neukunden.

    Lage ist ganz einfach, Netcup kauft Sachen ein, und legt den Wert der gekauften Sachen auf ALLE Kunden um, was eigentlich im Grunde genommen unfair für Verträge der Vergangenheit ist, die keinen Ersatz brauchen und somit die Preiserhöhung umsonst zahlen.

    Einmal editiert, zuletzt von Lexxa (21. März 2026 um 22:17)

    Ich habe bei einem Konkurrenten mit H..auch ein Server mit 12 kerne 128gb EEC Ram DDR4 und 2x 1,92 Ssd Data und da kam die Preiserhöhung schon im Februrar mit Gültigkeit April von 65,45€ auf 67,41€. Im vergleich zu Netcup ist das sehr moderat.

    Ich hatte bereits damit gerechnet, daher hält sich meine Enttäuschung in Grenzen. Ändert aber nichts daran, dass ich die Preisanhebung für Bestandsverträge negativ sehe. Schon enttäuschend an der Stelle, dass man für Treue effektiv mitbestraft wird. Wäre ich nicht ansonsten davon überzeugt, dass Netcup fair ist, würde ich kündigen.

    Zitat von tab

    Die Formulierung mit Rechnungen, die ab dem 1.5.ausgestellt werden ist m.E. missverständlich oder jedenfalls nicht eindeutig. Ursprünglich ging es ja nach dem nächsten Abrechnungszeitraum der Produkte. In einer Sammelrechnung mit Rechnungsdatum vom 1.5.2026 mag es aber Produkte geben, deren nächster Abrechnungszeitraum bereits im April begonnen hat und die somit nach der ursprünglichen Formulierung nicht von der Preiserhöhung betroffen wären.

    So verstehe ich auch den Satz in der Information zur Preiserhöhung, die per Mail verschickt wurde.

    Ich gehe somit davon aus, dass auf einer Sammelrechnung trotzdem die Abrechnungsperioden der einzelnen abgerechneten Produkte dafür entscheidend sind, ob der neue oder der alte Preis für die jeweiligen Rechnungspositionen berechnet wird - und nicht etwa das Rechnungsdatum der Sammelrechnung.

    Da stimme ich zu, das ist wirklich verwirrend. Offiziell sollte man hier nicht länger abwarten, sondern die Situation anhand konkreter Beispiele klären. Außerdem frage ich mich: Wie sieht es bei Servern aus, die zwar eine Vertragslaufzeit von einem Jahr haben, aber halbjährlich abgerechnet werden? Ist es so gut wie sicher, dass die Rechnung für das zweite Halbjahr teurer wird? Das wäre eigentlich ziemlich seltsam, denn man befindet sich ja noch innerhalb der Vertragslaufzeit. Die Zahlung ist lediglich in zwei Raten aufgeteilt, und trotzdem soll die zweite Rate von der Preiserhöhung betroffen sein?

    Zitat von webdesignheld

    https://ramtrack.eu/

    fwiw

    Was nimmt man für diese Marktpreise als Grundlage? Sowas wie ein niederländisches geizhalz.de?

    Bei sowas hat man häufig auch Rückläufer & Einzelstücke im Angebot, die weit unterhalb der echten Marktpreise liegen - wenn man auf einheitlich und Menge hinauswill…

    Ansonsten beziehen sich die Preise vermutlich auf Consumer-Hardware, d.h. kein ECC (reg./unreg.). Das ist sicherlich nett zu wissen, mein Desktop zuhause hat auch 192GB RAM, weil ich auf mal eine ex-produktive VM dort starte (z.B. eine VM mit einem ansonsten nicht mehr benutzten Backup-Server zum Zugriff auf sehr alte Datenbestände). Nur kommt gerade bei großen Virtualisierungs- und großen DB-Servern (ich meine z.B. für SAP/HANA brauchts ab 1 TB) deutlich mehr RAM rein.

    Kommt mir nämlich noch _relativ_ günstig vor, insbesondere wenn es in Richtung für bestimmte Mainboards geprüfte / zertifizierte RAM-Bausteine geht, wie sie gerade bei Servern zum Einsatz kommen…