Die wissen selbst nicht wieso die blocken?
Neee. Netcup weiß es nicht. Zitat aus dem Ticket
Auch für uns ist es derzeit nicht nachvollziehbar, warum Str... derzeit entsprechende Ratenbegrenzungen umsetzt
Das längste Thema
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fLoo -
23. Oktober 2009 um 12:55 -
Unerledigt
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Nach Rücksprache mit dem Support;
Str*** blockt, man weiß aber nicht warum.
Oh. Tatsächlich.
Ich habe eben mal testweise von zwei netcup-Konten eine Testmail an Konton bei strota verschickt und die kamen alle nicht an!
Was schlecht ist, denn einige meiner Server verschicken Systemmails über ein netcup-Relay dorthin.
Da muss ich jetzt diesbezüglich entweder netcup-mail oder strota-mail kicken.
Da ich mit der Zuverlässigkeit bei der Zustellung bei strota aber seit Jahren sehr zufrieden bin, wird es wohl netcup treffen.
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Da ich mit der Zuverlässigkeit bei der Zustellung bei strota aber seit Jahren sehr zufrieden bin, wird es wohl netcup treffen.
Hatte ich letztes Jahr ähnlich entschieden und entsprechend umgesetzt. Strota ist Mist, aber Zustellen können sie.
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Wenn immer alle zu denen gehen, die möglichst radikal Mail nicht annehmen, wird die Situation nicht besser werden. Wer legitime Mail nicht annimmt, macht einen false-positive Fehler. Wenn man keine Lust hat, einen Mailservice so zu betreiben, dass legitime Mail zugestellt wird, soll man es lassen.
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Oh. Tatsächlich.
Ich habe eben mal testweise von zwei netcup-Konten eine Testmail an Konton bei strota verschickt und die kamen alle nicht an!
Sag ich ja, Du kriegst offensichtlich als Netcup-Kunde keine Mails an Str*** verschickt.
Meine Rechnung an den Kunden durfte ich nun ausdrucken und per Post schicken. Großes Kino.
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Nach Rücksprache mit dem Support;
Str*** blockt, man weiß aber nicht warum.
Umzug auf einen anderen Node ist (technisch) "nicht weiteres möglich".Man empfiehlt mir einen Managed Private Server mit dedizierter IP.
Faktisch kann also von Netcup aus an Str*** keine Mails versendet werden.
Nach dem ganzen Theater denke ich ohnehin, dass es besser ist zumindest für Mails einen verlässlicheren Anbieter zu nehmen.
Ja, aus dem Webhosting heraus kommt von mir auch nichts bei Strota an. Ich warte mal, ob es nur Greylisting ist, aber wenn es bei dir abgelehnt wurde, dann gehe ich hier zunächst auch mal davon aus.
Habe mir dann selbst eine Mail aus dem Webhosting zu meinem Mailserver geschrieben. Die kommt vom selben Absender problemlos an. Naja, was man halt so problemlos nennt...
Aus dem Nachrichten-Quelltext:
ZitatReceived: from relay.yourmailgateway.de (relay.yourmailgateway.de [188.68.63.102])
rspamd auf meinem Mailserver sagt dazu:
ZitatRBL_SENDERSCORE_REPUT_1 • SenderScore Reputation: Bad (10-19). (3.5) [188.68.63.102:from]
Das könnte dann schon ein möglicher Grund der Ablehnung seitens Strota sein. Auf einer Blacklist ist die IP aber nicht, jedenfalls auf keiner von denen, die mxtoolbox.com checkt.
Mail von meinem Mailserver (netcup VPS) geht bei Strota problemlos durch. Das Problem liegt liegt also recht eindeutig beim Mail-Gateway von netcup (oder seinen Benutzern
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Hab grade durch Zufall festgestellt, dass sich der Kollege aus Brasilien mit den 28 Servern nicht mehr unter uns befindet (also hier im Forum). Offenbar waren die Abuse-Sperrung und der zusätzliche Netzwerkausfall kürzlich ein Grund für ihn anderswo hinzuziehen.
Finde ich persönlich ausgesprochen schade, weil mich ein anderer Forenuser ganz am Anfang auf ihn aufmerksam gemacht hatte und ich seine Beschreibungen wie es so auf dem brasilianischen Markt ist, wohl nicht als Einziger sehr interessant fand und ihn auch ansonsten durchaus sehr angenehm erlebt habe.
Deshalb dachte ich, ich erwähne das hier mal kurz, weil es bestimmt nicht jedem sofort aufgefallen ist, dass er wohl nicht mehr bei Netcup ist.
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Das Problem liegt liegt also recht eindeutig beim Mail-Gateway von netcup (oder seinen Benutzern
)Das Problem liegt bei dem, der legitime Mail nicht annimmt. Wenn alle die Großen so behandeln würden, wie die Kleine behandeln, könnte niemand mehr außerhalb des eigenen Systems Mail schicken oder empfangen. Hier kommt massenweise der blödeste Spam rein und es sind immer wieder Absendersysteme dabei, die in der umgekehrten Richtung nur dreifach beglaubigte Mail von zertifiziert heiligen Servern annehmen. Und das funktioniert: Die Leute wechseln dahin, wo sie keinen Spam bekommen und überall hin versenden können. Nur leider ist das auf Dauer eine Sackgasse.
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Wenn ich mal so ins Blaue spekuliere ... Strota sagt ja was von rate limit und netcup kann es sich nicht erklären. Wie lange läuft denn eigentlich die Mail vom netcup-Webhosting schon über relay.yourmailgateway.de?
Weiss Strota, dass das die gesammelten Mails aller netcup-Webhostingkunden sind und nicht igendein einzelner Absender. Jedenfalls würde ich mir erwarten, dass netcup hier Kontakt zu Strota aufnimmt und versucht, das Strota klar zu machen. Ob das was hilft weiss ich zwar auch nicht, aber zumindest könnte man so eventuell einmal die tatsächlichen Gründe für die Abweisung miteinander abklären.
Jedenfalls sieht es ja so aus, dass wirklich alle netcup-Webhostingkunden derzeit davon betroffen sind. Und ich dachte hier vor gar nicht langer Zeit gelesen zu haben, dass sich die Zustellbarkeit verbessert hätte.
Und wenn am Ende gar keine Einsicht seitens Strota zu erkennen ist, dann kann man ja auch mal dezent andeuten, dass auch die Zustellung von Strota Mails an netcup-Kunden nicht zwingend selbstverständlich ist.
Trotzdem, man sieht hier schon einen Unterschied. Ich habe mir von Strota-Account jetzt mal an meinen Mailserver geantwortet und rspamd meint
ZitatRBL_SENDERSCORE_REPUT_9 • SenderScore Reputation: Good (90-100). (-1) [81.169.146.221:from]
Der Unterschied wird wohl nicht grundlos sein. Außer natürlich wenn Strota die geblockten Mails an die Senderscore -Liste meldet und die Reputation des Mail-Gateway deswegen so im Keller ist
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Hat jemand schon mal diese Phishing-Mail bekommen (kam auf eine Domain, die bei NC liegt)?
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Wenn immer alle zu denen gehen, die möglichst radikal Mail nicht annehmen, wird die Situation nicht besser werden. Wer legitime Mail nicht annimmt, macht einen false-positive Fehler. Wenn man keine Lust hat, einen Mailservice so zu betreiben, dass legitime Mail zugestellt wird, soll man es lassen.
Da bin ich voll bei Dir.
Ganz nüchtern aber mal gefragt. Welche Möglichkeit hat man denn sonst als Netcup-Kunde der an Str*** senden muss.Ich mein, es kann ja nicht sein, dass ich mein Rechnungen an die Kunden die bei Str*** sind per Post schicken muss
Die Erste mail kam übrigens nach 5 Tagen zurück. Das Problem besteht also definitiv seit mindestens dem 23. Sonntag habe ich nochmal eine Mail zum Test rausgeschickt.. Kam auch nicht an.Termporär ist es wohl... Fragt sich nur wie lange...
Ja, die exakte Mail kam gerade hier auch rein.
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Hat jemand schon mal diese Phishing-Mail bekommen (kam auf eine Domain, die bei NC liegt)?
Von welcher Absenderadresse? Netcup? Oder wessen Kunde sollst du hier angeblich sein, wer migriert hier angeblich die Webmail-Dienste zum Mitbewerber?
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Von welcher Absenderadresse? Netcup? Oder wessen Kunde sollst du hier angeblich sein, wer migriert hier angeblich die Webmail-Dienste zum Mitbewerber?
Der Absender war „postmaster@domain.de“ (natürlich nur die angezeigte Domain, tatsächlich kam die Mail vom Mailserver .nxcli.net über mailchannels.net zur Domain).
Der Link führte zu einer Phishing-Seite, die dem INOS-Design nachempfunden ist. Zudem wird getrackt, von welcher Empfängeradresse der Link aufgerufen wurde.
Der Link lautete: https://idekkoasd.com/____/?em=info@email___ (die Unterstriche stehen natürlich für Platzhalter).
Also insgesamt war die Nachricht sehr generisch gehalten.
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Die Leute wechseln dahin, wo sie keinen Spam bekommen und überall hin versenden können. Nur leider ist das auf Dauer eine Sackgasse.
Da ist zwar was dran, aber was sind denn die Alternativen?
Bei einem Mailprovider zu bleiben, dessen eMails nicht dauerhaft zuverlässig zugestellt werden können?
Das kann ich mir nicht leisten. Meine eMails müssen ankommen.
Und ich will mich auch nicht immer wieder um Freischaltung bei unterschiedlichen Empfängern bemühen müssen, die dann doch nur temporär ist.
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Bekommt ihr eigentlich Rückmeldungen / Feedback bei diesen Mail-Problemen?
Meine Mailcow empfängt nur, daher hatte ich noch keine Probleme, lese aber sehr interessiert mit.
Was mir öfters passiert ist dass Menschen mich anschreiben weil Mails an unsere Geschäftsadresse nicht zugestellt werden weil sie von einer eigenen Domain senden - deren DNS Einträge dmarc und spf nicht in Ordnung sind und Google die nicht mehr annimmt.Meistens dmarc p=ignore
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Neee. Netcup weiß es nicht. Zitat aus dem Ticket
Vielleicht weiß der empfänger auch nicht, das er in den Email Einstellungen seines Webhostings mehrere Optionen für Spam Behandlung auswählen kann
von "immer ablehnen" über "Spamordner" und "nie ablehnen" ist alles dabei. Dafür könnte Netcup auch nichts, wenn man dazu nicht die höheren Spam Policy Rules einhält, dazu gehören unter anderem der Inhalt der E-Mail mit vielen Facetten, bei eigentlich allen Providern einen A Record auf die Domain mit einem einfach erreichbaren Impressum und und und. Wenn die Email nur den Betreff Rechnung und inhalt "hier ist deine Rechnung" sowie ein PDF enthält, ohne ausführliche Signatur mit allen Daten, dann kann das manchmal auch schon schief gehen. -
was sind denn die Alternativen?
Z.B. könnte man sich bei dem beschweren, der die Mail fälschlicherweise ablehnt. Kunden informieren, dass sie bei einem Provider sind, der wichtige Mail für sie nicht annimmt, wäre auch ein Ansatz. Wenn es anhält, könnte man im Fall von abgelehnten Emails den entsprechenden Kunden über eine andere Mailadresse darüber informieren, dass eine Mail für ihn abgelehnt wurde und er Dokumente für sich über seinen Kundenaccount abrufen kann*, aber eben nicht alles über einen anderen Hoster verschicken, als wäre nichts gewesen, und so das Verhalten des Providers auch noch zu belohnen.
Spambekämpfung ist viel zu oft Bullying der Kleinen durch die Großen. Das belohnt man nicht.
Wenn es wirklich ein Wechsel zu einem andere Mailprovider sein muss, dann wechselt man nicht zu dem, der Briefkästen durch falsche Ablehnungen "sauber" hält, sondern seine Absender mit ausgehenden Filtern besser unter Kontrolle hat. Das könnte der Provider auch durchsatzabhängig machen: Wer als Kunde eine gute Reputation hat und kleineren Durchsatzlimits zustimmt, geht über die Gateways mit der besseren Reputation raus.
* KEINE LINKS in der Mail! Jeder weiß, wie ordentliche Email geht, aber alle wollen es ihren Kunden bequem machen und erziehen sie in die falsche Richtung. Wieso ist klicken auf Links in Email auch 2025 noch üblich? Eigentlich müsste der Reflex sein: Link oder URL in der Email, das ist sicher Phishing!
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* KEINE LINKS in der Mail! Jeder weiß, wie ordentliche Email geht, aber alle wollen es ihren Kunden bequem machen und erziehen sie in die falsche Richtung. Wieso ist klicken auf Links in Email auch 2025 noch üblich? Eigentlich müsste der Reflex sein: Link oder URL in der Email, das ist sicher Phishing!
Das Prinzip Mail ist doch schon lange überholt.
Jeder Absender müsste eindeutig identifizierbar sein und für jede als SPAM markierte Mail reputation verlieren.
Bei einer negativen Reputation wird er geblacklisttet und alle, auch die schon zugestellten Mails wandern in SPAM
Technisch müsste das schon lange möglich sein - ist so eine 2 Minuten Idee und nicht ausgereift -
Jeder Absender müsste eindeutig identifizierbar sein...
Jeder bekommt eine email-ipv6 zugeteilt (davon gibt es ja genug) und darf nur noch darüber versenden.
Und der Versand einer eMail kostet dann zusätzlich 1 cent. Das geht dann bei tausenden schon ins Geld.
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Von welcher Absenderadresse? Netcup? Oder wessen Kunde sollst du hier angeblich sein, wer migriert hier angeblich die Webmail-Dienste zum Mitbewerber?
So, habe jetzt gerade eben die gleiche Mail bekommen. Nal wieder auf eine "info@"-Adresse., mal wieder versendet über das rote H, Standort Finnland, der Link geht nach Russland, jedenfalls gehört die IP zu einem russischen Anbieter.
