Bezahlung per Kreditkarte?

  • Hallo,

    darf ich fragen wieso man zur Rechnung auch noch so ein Mail bekommt, und dann x 1000 Versuche um sie dann endlich zu bezahlen;
    und dies auch nur damit ging, indem ich in den Stanmmdaten bei Zahlungsanbieter die Kreditkarte entfernt und neu hinzugefügt hatte;

    Zitat

    "Um die Zahlung der Rechnung nc-####### abzuschließen, ist eine Bestätigung bei Ihrem Kreditinstitut notwendig. Bitte melden Sie sich in unserem Customer Control Panel (CCP) an und führen Sie die Bezahlung über das Kreditkartensymbol neben der Rechnungsnummer nc-####### durch. Sollte die Rechnung in der Zwischenzeit bezahlt worden sein, können Sie diese Nachricht ignorieren."

    was soll dieses komische "Link"-Zeug?
    (ich habe jedenfalls das Konto bei Link wieder gelöscht, weil es bisher auch nicht notwendig war - und nach DSGVO ein sehr dunkelgrauer Bereich ist)

    Grüße / Greetings

    Walter H.

    RS, VPS, Webhosting - was man halt so braucht;)

  • mainziman : Worauf bezieht sich " dieses komische "Link"-Zeug? "

    Wenn es das ist, was ich vemute (Weiterleitung): Bei "easybank" (ex-"Barclays") muss ich bei Kartenzahlungen an einen "neuen"* Empfänger, die in Zukunft automatisch durchlaufen sollen, beim ersten Mal online mein Einverständnis dazu bekunden, ansonsten ist derselbe Vorgang (Zugriff über Portal des Kreditinstituts) immer zu wiederholen.

    * kann sein, dass aufgrund von (geänderten?) Vorschriften auch vorherige Empfänger betroffen wären, für welche ich die Karte vor X Jahren schon einmal verwendet hatte, aber die obige Abfrage noch nicht kam/implementiert war. Ich vermute, dass das der Grund war, warum die letzte Amazon-Prime-Rechnung nicht automatisch durchlief (was extrem seltsam war, weil "normale" Einkäufe direkt über das ebenfalls verknüpfte Bankkonto laufen, aber das ist ein anderes Thema).

    VServer IOPS Comparison Sheet: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1w38zM0Bwbd4VdDCQoi1buo2I-zpwg8e0wVzFGSPh3iE

    Einmal editiert, zuletzt von m_ueberall (15. August 2026 um 08:23)

  • Sicher das Link pflicht ist? Eigentlich ist Link ein Angebot von Stripe einfacher die gleichen Zahlungsdaten über mehrere Händler die Stripe nutzen zu pflegen. Letzte Woche musste ich beim anlegen meiner Kreditkarte noch ausdrücklich zustimmen Link zu verwenden mit einer genauen erklärung was Link macht und das es optional ist.

    Die Checkbox hierfür ist meiner meinung nach auch ziemlich offensichtlich das es nicht zu den Pflicht angaben gehört und auch nicht notwendig ist und man sich wirklich aktiv dazu entscheiden muss auch wenn man die Checkboxen nicht liest denen man zustimmt.

  • keine Ahnung, ob des 'Link'-Zeug Pflicht ist, aber verdächtig ist das ganze schon,
    wieso ich dieses mal, so ein Mail bekam, und ich es erst schaffte mit Kreditkarte zu bezahlen - nach x Versuchen,
    nachdem ich die Kreditkarte bei den Zahlungsanbieter entfernte und neu hinzufügte und mir des 'Link'-Zeug derart dominant
    in den Dialogen präsentiert wurde ...

    'normalerweise'¹, wenn ich mit Kreditkarte im e-Commerce bezahle, kommt eine Aufforderung dies mit pushTAN zu bestätigen;
    und bei den Versuchen davor diese Rechnung direkt mit Kreditkarte zu bezahlen, bekam ich bereits einen Fehler bevor ich noch die Chance hatte,
    den pushTAN zu bestätigen ...

    ¹ bei Amazon und PayPal wird darauf gepfiffen ... :(

    es ist sehr wahrscheinlich, dass hier evtl. auch Bugs vorhanden sind, beim 1ten Versuch dies zu bezahlen,
    wurde ich direkt aus der CCP-Session 'rausgeworfen; Dauer der Session war weniger als 1 Minute;

    Grüße / Greetings

    Walter H.

    RS, VPS, Webhosting - was man halt so braucht;)

  • Vielleicht hat deine Bank neue Sicherheitsmerkmale für deine Karte eingeführt. Dann gibt es bei Abos oft Chaos.

    Apropos: Ist das Hinterlegen einer Kreditkarte eine Art Abbuchungserlaubnis bis auf Widerruf?

    Sprich werden dann auch alle Folgerechnungen dort abgebucht, bzw kann man das Aktivieren?

    Wie ist es bei Paypalzahlung? Kann man dort auswählen, dass alle Folgerechnungen bei PP Abgebucht werden?

    Wenn nein, weshalb nicht? (Letzteres frage ich wohl besser die Mods, wenn ihr keine Erklärung wisst).

  • Wie ist es bei Paypalzahlung? Kann man dort auswählen, dass alle Folgerechnungen bei PP Abgebucht werden?

    wie das genau funktioniert, kann ich Dir nicht im Detail sagen, aber möglich ist sowas;
    ich hatte mal so ein Abo und hier wurde im Monatstakt der Betrag per PayPal eingezogen;
    (wie gesagt der Betrag war jeden Monat der selbe, obs auch unregelmäßig mit unterschiedlichen Beträgen geht, kann ich nicht sagen)

    wie ist das mit Bezahlen per SEPA-Lastschrift; wenn ich heute am 15. die Rechnung bekomme, wann findet die Lastschrift vom Konto tatsächlich statt?

    2025 hatte ich hier 8 Rechnungen:

    Jan. 20251¼
    Mrz. 20258
    Apr. 20251
    Jun. 20254½
    Aug. 20255½
    Sept. 20254
    Nov. 20251
    Dez. 20256½

    und so ein 'Chaos' will ich nicht einfach per Lastschrift ohne 1-2 wöchiger Vorlaufzeit vom Konto einziehen lassen;

    was mich bei dem 'Link'-Zeugs stört, dass hier die Zahlungsdaten dann an 2 Stellen sind, einmal bei dem 'Link'-Zeugs, und einmal bei netcup - genau das bemängle ich und meine, dass dies nicht DSGVO-konform ist; Moderatoren

    bezahlt man hingegen mit PayPal, dann weiß netcup nichts von einer Kreditkarte, es kann hier auch mit einem Guthaben am PayPal-Konto sein, oder aber eine Lastschrift vom tatsächlichen Konto ausgelöst werden ...
    (an Hand der Gebühren. die PayPal so will, ist diese Variante f. netcup am teuersten)

    Grüße / Greetings

    Walter H.

    RS, VPS, Webhosting - was man halt so braucht;)

    Einmal editiert, zuletzt von mainziman (15. August 2026 um 18:00)

  • was mich bei dem 'Link'-Zeugs stört, dass hier die Zahlungsdaten dann an 2 Stellen sind, einmal bei dem 'Link'-Zeugs, und einmal bei netcup - genau das bemängle ich und meine, dass dies nicht DSGVO-konform ist; Moderatoren

    Wie meinst du "Zahlungsdaten an 2 Stellen sind"? Ich habe eben nochmal bei mir die Kreditkarte entfernt und neu hinzugefügt um nochmal zu schauen wie das ganze genau aussieht.

    Bevor ich überhaupt zum Setup weitergeleitet werde, muss ich explizit akzeptieren das netcup Stripe als Zahlungsanbieter einsetzt und dieser sich in ihrem Auftrag um die Abwicklung kümmert und daher einige Daten von dir für netcup verarbeitet.

    Kannst du bitte mal den DSGVO Verstoß durch netcup für ein "Komfortfeature" von Stripe welches völlig optional ist und bewusst vom Kunden aktiviert werden muss etwas erläutern? Stripe übernimmt für netcup nämlich auch die Speicherung der Kreditkartendaten, netcup selbst sieht am ende nur das was im CCP steht. Also die letzten 4 Ziffern + Ablaufdatum und Karteninhaber.

    Wenn du nicht damit einverstanden bist das Stripe deine Kartendaten speichert und verarbeitet hättest du ja eigentlich nicht mal das CCP verlassen dürfen.

  • abo um nicht aneinander vorbeizureden, dass sich netcup einem Zahlungsdienstleister bedient ist klar;
    und das

    "netcup selbst sieht am ende nur das was im CCP steht. Also die letzten 4 Ziffern + Ablaufdatum und Karteninhaber." könnte ein Trugschluß sein;

    und ob es tatsächlich ein "Komfortfeature" ist, sehe ich kommenden Monat, ob abermals
    ein weiteres Mail mit der Rechnung kommt (Inhalt siehe #1)

    wenn man dieses Mail nur damit verhindert, wenn man der Speicherung bei Link zustimmt, ist das klar ein Verstoß der DSGVO;

    Grüße / Greetings

    Walter H.

    RS, VPS, Webhosting - was man halt so braucht;)

  • obs auch unregelmäßig mit unterschiedlichen Beträgen geht, kann ich nicht sagen

    Das geht auf jeden Fall. Ich habe Shops, bei denen jeder Einkauf automatisch von PP abgebucht wird, ohne dass ich erneut Zugangsdaten bestätigen muss.

    Ich glaube es gibt mittlerweileso viele Abomöglichkeiten bei allen Zahlungsmitteln, dass für den Endkunden das große Chaos herrscht.

    Bei Amazon muss ich zb. jeden Monat erneut bestätigen, dass sie die Monatsrechnung vom Konto abbuchen dürfen.

    Netflix bucht einfach über PP ab. Ein anderer Serveranbieter auch. Auch bei verschiedenen Beträgen.

    Das wäre mir auch hier eigentlich am Liebsten. Aber ich habe bisher nur den Knopf "Rg per PP jetzt zahlen" geklickt und nicht gesucht, ob es weitere Möglichkeiten gibt.

    Wenn das mit KK dann auch so undefiniert über drittanbieter geht, ist das auch für mich eher nichts.

    Abbuchung ist für eine Serverübertragung die absolute Pest. Da wird das Token erst freigegeben, wenn die Rechnung wirklich abgebucht und registriert ist, was schonmal ne Woche dauern kann...

    Für mich wäre eine automatische PP Zalungserlaubnis das Stressfreieste.

  • und ob es tatsächlich ein "Komfortfeature" ist, sehe ich kommenden Monat, ob abermals
    ein weiteres Mail mit der Rechnung kommt

    Ja das ist ein "Komfortfeature", Link ist nur dafür das du die Keditkarten Daten Speichern lassen kannst um Sie bei Teilemenden Shops ohne erneut eingeben zu müssen Nutzen zu können. Habe meine Kreditkarte damals auch ohne Link angegeben un Jeden Monat wird Automatisch am Abrechnungstag abgebucht immer im Zeitraum wo auch die E-Mail ankommt.

    Und Ja es kommt trotzdem weiterhin eine E-Mail mit der Rechnung! Also nicht davon verwirren lassen. In der Mail steht das aber auch drin:

    Zitat

    ...

    Wenn Sie Ihre Rechnung nicht per Lastschrift abbuchen lassen oder eine Kreditkarte hinterlegt haben, denken Sie bitte daran, die Rechnung bis zum XX.XX.XX zu bezahlen.

    ...

    Kurz nach "Kreditkarte Link" Gegoogelt und diese KI Antwort erhalten:

    KI Antwort

    Link ist ein sicherer Online-Bezahldienst von Stripe. Damit können Sie Ihre Kreditkarte oder andere Zahlungsdaten einmalig speichern. Bei späteren Einkäufen im Internet füllt Link Ihre Daten mit einem Klick automatisch aus, ohne dass Sie die Kartennummer neu eingeben müssen. Mehr dazu erfahren Sie direkt auf der Link-Startseite. [1, 2, 3]

    Wie Link funktioniert

    • Daten speichern: Sie hinterlegen Ihre Kreditkarte oder Debitkarte einmalig bei einem unterstützten Online-Händler.
    • Schnell bezahlen: Bei zukünftigen Einkäufen in teilnehmenden Shops erkennen Sie den Dienst am Logo.
    • Ein-Klick-Checkout: Die Zahlung wird per Bestätigungscode (oft per SMS oder E-Mail) in Sekundenschnelle freigegeben. [1, 2, 3, 4, 5]

    Sicherheit

    • Ihre echten Kreditkartendaten werden nicht direkt an jeden einzelnen Shop übergeben.
    • Die Übertragung erfolgt verschlüsselt nach hohen Standards.
    • Sie können Ihre gespeicherten Daten jederzeit über den Support oder die offizielle Website verwalten oder löschen. [1, 2]
  • wie ist das mit Bezahlen per SEPA-Lastschrift; wenn ich heute am 15. die Rechnung bekomme, wann findet die Lastschrift vom Konto tatsächlich statt?

    Das hatte ich bevor es die Kreditkartenzahlung gab gehabt und habe in erinnerung das es 1-2 Werktage (außer Samstags) gedauert hat bis es Abgebucht war. Also die Normale verzögerung die man immer hat ohne Echtzeitüberweißung.

  • Ja das ist ein "Komfortfeature", Link ist nur dafür das du die Kreditkarten Daten Speichern lassen kannst um Sie bei Teilemenden Shops ohne erneut eingeben zu müssen Nutzen zu können. (i)

    Habe meine Kreditkarte damals auch ohne Link angegeben un Jeden Monat wird Automatisch am Abrechnungstag abgebucht immer im Zeitraum wo auch die E-Mail ankommt. (ii)

    Und Ja es kommt trotzdem weiterhin eine E-Mail mit der Rechnung! Also nicht davon verwirren lassen. In der Mail steht das aber auch drin: (iii)

    hier sind jetzt 2 Dinge, welche zum Verständnis getrennt werden sollten

    ist das im CCP

    Untitled.png

    hinreichend dafür, dass dieses Mail (Inhalt siehe #1) unterbleibt?

    oder hat man jetzt, wenn man die Daten nicht explizit bei Link speichert - so wie Du es bei (ii) beschrieben hast - jetzt immer die Ehre explizit einzusteigen, und da was zu murxen, was bei mir bis jetzt immer automatisch ohne ein Zutun meiner Wenigkeit geklappt hat;

    meinst Du bei (iii) so ein Mail (Inhalt siehe #1)?

    ich bin der Meinung, dass ein Extra Konto mit 'Wallet' bei Link, nur um nicht jedesmal murxen zu müssen ein NoGo ist.

    weil dann ist es besser ich entfern die Bezahlung mit Kreditkarte und steig jedesmal wenn eine Rechnug kommt ins CCP ein, und bezahl per PayPal¹ ...
    ( Moderatoren ist das der Sinn? )

    ¹ weil das hat bevor man mit Kreditkarte direkt bezahlen konnte ohne Probleme und x1000 Versuche funktioniert

    Grüße / Greetings

    Walter H.

    RS, VPS, Webhosting - was man halt so braucht;)

    2 Mal editiert, zuletzt von mainziman (16. August 2026 um 08:30)

  • ist das im CCP


    hinreichend dafür, dass dieses Mail (Inhalt siehe #1) unterbleibt?

    Ja so ist es bei mir auch hinterlegt im CCP, und ich bekomme Keine Solche Mail wie du in #1 beschrieben hast.


    oder hat man jetzt, wenn man die Daten nicht explizit bei Link speichert - so wie Du es bei (ii) beschrieben hast - jetzt immer die Ehre explizit einzusteigen, und da was zu murxen, was bei mir bis jetzt immer automatisch ohne ein Zutun meiner Wenigkeit geklappt hat;

    Nochmal Link ist Optional! und ist Nur für Zahlungen Außerhalb Netcup vorgesehen. Es geht bei Link nur darum die Zahlungsdaten zu Speichern Für Andere Shops die auch Link unterstützen! D.h. wenn angenommen (ich weiß nicht ob es so ist!) Amazon auch Link nutz könntest du auf die Gespeicherten Daten zugreifen ohne das du die dann Bei Amazon Erneut eingeben musst da du sie ja hier bei Netcup schon angegeben hast und Speichern lassen hast. Aber Nur wenn du dem Zugestimmt hast!

    Ich hoffe das ist so Verständlich wie ich es geschrieben hab.

    Edit: Und ja die Rechnungen von Netcup werden Automatisch bei mir Abgebucht! Ohne das ich etwas bestätigen muss.

    Edit2: Bei der Ersteinrichtung musste ich einmal Über meine Bankapp Bestätigen das Netcup Abbuchen darf.


    meinst Du bei (iii) so ein Mail (Inhalt siehe #1)?

    Nein ich meine die Ganz normale Rechnung die per Mail kommt wo auch die PDF mit dabei ist.

    E-Mail Rechnung

    Guten Tag Max Mustermann,

    zusammen mit dieser E-Mail erhalten Sie Ihre aktuelle Rechnung nc-XXXXXXX im PDF-Format.

    Wenn Sie Ihre Rechnung nicht per Lastschrift abbuchen lassen oder eine Kreditkarte hinterlegt haben, denken Sie bitte daran, die Rechnung bis zum XX.XX.XXXX zu bezahlen.

    Unsere Bankverbindung:

    Empfänger: netcup GmbH
    IBAN: DE45660501010108057068
    BIC: KARSDE66
    Kreditinstitut: Sparkasse Karlsruhe

    Sie können Ihre Rechnung auch mit wenigen Schritten per PayPal bezahlen. Loggen Sie sich dazu bitte unter https://www.customercontrolpanel.de mit Ihrer Kundennummer ein und klicken Sie auf das PayPal-Logo neben der offenen Rechnung.

    Im Customer Control Panel unter https://www.customercontrolpanel.de können Sie Ihre Rechnungen jederzeit einsehen oder ausdrucken. Ihre PDF-Rechnung enthält auch die E-Rechnung.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr netcup Team

  • Wie ist es denn bei Echtzeitüberweisung? Wird da sofort die Rechnung als bezahlt angezeigt?

    Gute Frage da wo ich es noch genutzt hatte musste man Echtzeitüberweißungen Extra Bezahlen. Müsste man mal Prüfen wie es jetzt ist.

    Edit: Ist halt die Frage ob man das angeben kann wenn man die Bankverbindung hinzufügt. Damals konnte man nur IBAN und BIC angeben.
    Edit2: Ach sorry ich glaube du meintest wenn man selber Überweißt keine Ahnung wie es da ist.

  • philw95 ja jetzt ist es verständlich, und gibt es eine Erklärung wieso ich dieses mal so ein Mail (Inhalt siehe #1) bekommen habe?
    nebenbei jeder gescheiterte Versuch gestern es zu bezahlen löst ein weiteres Mail (Inhalt siehe #1) aus ..., hab da insgesamt mehr als 4 bekommen ...

    Grüße / Greetings

    Walter H.

    RS, VPS, Webhosting - was man halt so braucht;)

  • Du hast die Kreditkarte ja erneut hinzugefügt musstest du dabei in deiner Banking App das Bestätigen? Ich weiß jetzt nicht mehr genau wie es bei mir war aber meistens kommt entweder eine Benachrichtigung die man nur Bestätigen muss oder ne Kleine Zahlung 0,01€ oder 1€ die man einmal freigeben muss (wird dann Automatisch wieder zurück gesendet das Geld) kam das bei dir?