HI !
Ich komme nicht mehr ins Customer control panel ... da wird ja eine Email verschickt aber genau die Adresse liegt auf diesem Server der sich weggehängt hat..
wie komm ich am besten wieder ins CCP ?
Gruss Gerd
Ausgesperrt
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goerdi -
18. September 2025 um 23:19 -
Erledigt
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Über den Support. Genau deswegen sollte die Emailadresse eine sein, die auch dann noch funktioniert, wenn bei Netcup nichts mehr geht. Wenn du wieder drin bist, richte 2FA ein und ändere die Email-Adresse auf eine, die du ohne deine Netcup-Produkte abrufen kannst.
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Und lass die Tokens nicht via E-Mail versenden sondern nutze einen TOTP Generator für das generieren. Es gab es in der Vergangenheit leider auch schon öfters das die E-Mails mit den Codes deutlich verzögert ankamen.
Für die E-Mails musst du auch nicht zu den üblichen Verbrechern gehen. Damit meine ich Google, Microsoft, GMX, Web. Es gibt auch z.B. von Proton ein kostenloses Mailpaket. Alternativ für kleines Geld von mailbox.org.
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Und bei TOTP nicht vergessen, den Seed nochmal zu sichern. Stirbt die TOTP-App, ist man auch erstmal ausgesperrt.
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Ich bleibe bei email und sammel die tokens in einer SQLite für spätere Lotterie Programme.
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Stirbt die TOTP-App, ist man auch erstmal ausgesperrt.
Und ich meine mich zu erinnern, dass (zumindest früher) die Entsperrung durch den NetCup-Support sogar kostenpflichtig war.
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Und bei TOTP nicht vergessen, den Seed nochmal zu sichern. Stirbt die TOTP-App, ist man auch erstmal ausgesperrt.
Also Aegis(https://play.google.com/store/apps/det…velopment.aegis) kann z.B. Automatische Backups..
Also Sterben sollten sie dadurch nicht.. -
Haha, genau das gleiche ist mir auch passiert, aber ein schneller Anruf beim Support und mir wurde geholfen. Jetzt bin ich schlauer und habe eine Mailadresse hinterlegt wo ich immer ran komme.
Gruß Matze
