Hallo.
Ich habe den vServer gestern um 23:45 Uhr bestellt, und erstmal den Tag heute abgewartet.
Heute um 11:20 Uhr bekam ich die Email mit den Logindaten zum Customer Control Panel.
Nun, ich habe mich eingeloggt, jedoch kann ich mein Produkt gar nicht auffinden.
Ich habe hier im Forum einen Beitrag gelesen, dass man die Hotline vor 20Uhr anrufen kann, um das zu beschleunigen.
Gegen 17:30 Uhr habe ich die Hotline angerufen, jedoch waren alle Mitarbeiter im Gespräch. Leider war nach 18Uhr schon die Ansage dran, dass ich ausserhalb der Geschäftszeiten anrufe.
Mein bisheriger Provider stellt Morgen den Betrieb ein, da der Vertrag ausläuft. Und ich hatte eigentlich gehofft einen "relativ" nahtlosen übergang zu vollziehen.
Welche Hotline muss man genau anrufen?
Gruß,
dani4u