Hallo,
hat auch jemand Probleme sich in das CCP einzuloggen? Ich probiere es seit zwei Monaten zum ersten Mal wieder. Zuvor hat es immer funktioniert. Kundennummer und Passwort werden akzeptiert. Dann erscheint das Dialogfeld zur TAN-Eingabe. Ich gebe die TAN ein, werde zurück auf die Login-Seite geleitet und erhalte die Meldung "Fehler bei Verarbeitung der Daten". Hat noch jemand anderes das Problem? Was kann das sein?
Gruß und Danke
PS: Ich habe auch Zwei-Faktor-Authentifzierung für das Kundenforum aktiviert und hier kann ich mich nachwievor einloggen wie man sieht.