Doch wo kann man ein neues Thema starten, ich kann nur auf ein Thema antworten...
Einfach ein passendes Subforum wählen (z.B. dieses) und rechts oben auf Neues Thema klicken.
Screenshot 2024-01-30 at 12-54-58 Froxlor - netcup Kundenforum.png
Einfach ein passendes Subforum wählen (z.B. dieses) und rechts oben auf Neues Thema klicken.
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ah danke, ich schaute bei netcup intern....
Wie hast du denn diesen Thread sonst eröffnet? Oder gibt es da einen anderen Weg, wenn man noch keinen Forenaccount hat? 
Du bist ja auch scheinbar mit deiner Kundennummer "registriert" wie es scheint....
Ich habe das Thema mit den Beiträgen (waren Beiträge in einem anderen Thread) erstellt, da die Frage schon ein paar Mal aufkam und ich dachte, dass es sinnvoll ist das gleich ins How to zu packen. 
Okay, da muss man erstmal drauf kommen bzw. kann man das ja nicht unbedingt wissen. 
Stimmt, ich habe oben eine Anmerkung ergänzt, damit klarer ist.
Danke.
Kann man denn den Nutzername eigentlich noch ändern?
Ich meine dazu braucht es die Moderatoren.
So ist es. Lexi vom Mars Schick uns bitte gerne eine Direktnachricht mit deinem gewünschten Namen.
Kann man denn den Nutzername eigentlich noch ändern?
Möchtest du nicht, dass jeder deine Kundennummer kennt? 
Hallo,
ja gern natürlich "Lexi vom Mars"
Übrigens: Über welchen Link kann mein bot denn bei netcup die
erstellen?
Mich hat es aber auch von Anfang an irritiert, dass meine Kundennummer, für mich(?), auch im Profil auftaucht. 
Ich hoffe, dass nur ich die sehe.
Aber abgesehen davon:
Wie schafft man es, dass man sich automatisch mit seiner Kundennummer im Forum registriert.
Was habe ich falsch gemacht? 
Hallo p3nnyman,
Mich hat es aber auch von Anfang an irritiert, dass meine Kundennummer, für mich(?), auch im Profil auftaucht.
Ich hoffe, dass nur ich die sehe.
Die Kunden-Nummer sieht nur der Kunde selbst und mit hoher Wahrscheinlichkeit die Administratoren & Moderatoren dieses Forums.
Ja, das dachte ich mir schon.
Hat mich anfangs nur ein wenig irritiert.
Interessieren würde mich eher, wieso man mit Kundennummer registriert ist?
Ja, das dachte ich mir schon.
Hat mich anfangs nur ein wenig irritiert.
Interessieren würde mich eher, wieso man mit Kundennummer registriert ist?
Das hängt sicherlich mit zusammen, dass wenn man das Forum mit dem CCP verknüpft, um vom CCP aus (per Klick) zum Forum (als Kunde mit Foren-Account) gelangen zu können.
Denn woher soll das Forum sonst an die Kunden-Nummer gelangen.
Ja, anders hätte ich es mir jetzt auch nicht erklären können. Aber da ich hier gleich einen Nickname vergeben habe, kenne ich den Weg von Kunde 227282 nicht.
Es war auch eher als rhetorische Frage in den Raum gesprochen.
Ich glaube wir haben auch ein bisschen aneinander vorbei geredet.
Die Kundennummer wird tatsächlich nur dann im Profil hinterlegt, wenn man den CCP Account mit dem Foren-Account verknüpft. Diese Verknüpfung verifiziert die Kundschaft bei uns und hebt den jeweiligen User sofort in die entsprechende Benutzergruppe, die mehr Privilegien einräumt und User das Forum weitestgehend uneingeschränkt nutzen lässt.
Ehrlichgesagt wundere ich mich auch immer wieder, wie es zustande kommt, dass manche Mitglieder ihre Kundennummer als Username angeben. Das ist natürlich nicht in unserem Interesse und wir empfehlen, irgendein Pseudonym aus Buchstaben und Zahlen als Usernamen zu nutzen.
Lexi vom Mars ich hab jetzt zufällig gesehen, dass du wohl einen Wunschnamen abgegeben hast. Bitte nutze künftig dafür die Direktnachrichten (Konversation), da einzelne Beiträge gerne untergehen. Ich werde deinen Nutzernamen diesmal jedoch umgehend anpassen.
Ehrlichgesagt wundere ich mich auch immer wieder, wie es zustande kommt, dass manche Mitglieder ihre Kundennummer als Username angeben. Das ist natürlich nicht in unserem Interesse und wir empfehlen, irgendein Pseudonym aus Buchstaben und Zahlen als Usernamen zu nutzen.
Vorschlag: Wie wäre es mit einer einfachen Prüfung bei der Registrierung? Wenn der Benutzername eine 6-stellige Zahl (oder auch weniger) ist, wird darauf hingewiesen, dass ein Benutzername aus reinen Ziffern nicht erlaubt ist, und er auch nicht die Kundennummer enthalten soll. Diese Prüfung zu integrieren sollte eigentlich ein leichtes sein... Vielleicht ist es manchen nicht bewusst, das diese Nummer als Benutzername genutzt wird, und sie denken, sie müssen diese sogar angeben?
An eine solche Prüfung haben wir auch bereits gedacht. Eine out of the box Lösung hab ich dafür jedoch im Woltlab noch nicht entdeckt. Auch bei Discourse wäre mir sowas out of the box noch nicht begegnet. Möglicherweise hab ich da was übersehen? Vielleicht weiß jemand von euch dazu etwas? Es passiert jedoch zum Glück nicht all zu häufig.
