Hallo zusammen,
danke für euer Feedback bezüglich der I/O-Performance. Uns sind aktuell hier keine größeren, allgemeinen Probleme bekannt. Wir möchten euren Berichten daher auf jeden Fall detailliert nachgehen, um nachvollziehen zu können, wodurch dies in euren Fällen bedingt ist.
Bitte lasst daher unserem Support via Kontaktformular oder direkt an mail@netcup.de folgende Informationen zukommen:
- Name des Servers
- Tritt das Problem sporadisch auf (gibt es z.B. immer wieder kurze "Hänger") oder ist die Performance dauerhaft schlecht?
- Falls das Problem sporadisch auftritt: Zu welchen Zeiten könnt ihr dies beobachten? Gibt es bestimmte Zeiten, zu denen es besonders schlimm ist?
- Ausgaben von I/O-Speedtests / anderen geeigneten Nachweisen des Problems, falls leicht erstellbar (z.B. wenn das Problem dauerhaft besteht), idealerweise im Rettungssystem erstellt.
Dies ermöglicht es uns, Korrelationen zwischen den betroffenen Servern herzustellen und die Situation schnellstmöglich zu verbessern.
Bitte weist in eurer Nachricht an den Support auf meinen Beitrag hier hin, damit dieser weiß, dass er es direkt an die zuständige Abteilung weiterleiten kann.
Denn schaut man sich folgendes Ergebnis genauer an, so rieht es eher danach aus, als werden mittlerweile aus Kostengründen die virtuellen Platten der virtuellen Server, egal ob VPS oder RS, auf sogenannte "Block Storage Volumes" ausgelagert.
Um eine höchstmögliche Performance für unsere Kunden sicherzustellen, werden alle Server-Images lokal auf dem Hostsystem gespeichert. Wir verwenden dafür keine Netzwerkspeicher-Systeme.
Vielen Dank für eure Unterstützung!