And after 48 hours no Root Server.
If they don’t find the time today I will have to wait next week. Do you still believe this is acceptable?
EDIT: Instead of fixing the problem they cancelled my product.
Paid order 1 hour ago but still no confirmation email — what should I do?
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CHENGONG -
20. Oktober 2026 um 17:28 -
Unerledigt
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Alles anzeigen
Hallo zusammen,
ein kurzes Update für euch:
wir haben heute die diversen ausstehenden Bestellungen (bzw. eure Infos dazu) an die zuständige Abteilung zur Bearbeitung weitergegeben.
Sie sind dabei, sich das genauer anzuschauen - auch eure vServer sollten nun nach und nach eingerichtet werden.
Wir bedanken uns für eure Hinweise und eure Geduld.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-TeamDid you really cancel my root server this morning?
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Did you really cancel my root server this morning?
Maybe they vetted you and didn’t like what they saw. No company can be forced to do business with anybody.
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Mein Anliegen war eine Rückmeldung bei fehlender Bestätigung. Eine sofortige Bereitstellung habe ich nicht verlangt. Der Server ist inzwischen da, und ich habe mich beim Team bedankt. Damit ist das Thema für mich abgeschlossen. Persönliche Abwertungen tragen zur Klärung nichts bei.
My vps has been activated.
Na also, kommt doch. Aber Hauptsache hier erst mal rum mimimi-en.
. Unnötige Supporttickets oder Forumsposts tragen zur Klärung auch nichts bei. -
me to.
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Did you really cancel my root server this morning?
Hello marco.rovati
just a quick update for you to make sure that there's no misunderstandings:
We did not cancel your root server, it has been successfully set up in the meantime.
Best regards
Sarah & the netcup team
