netcup und mxguarddog

  • Hallo zusammen,

    ich stehe vor einer kleinen Herausforderung. Ich wollte mxguarddog testen, ist ein externer Spam-Filter und habe nach deren Anleitung die mx-Einträge in meiner Domain auf deren Mailserver geändert.

    Die prüfen dann die emails und schicken diese an meine email-Adresse weiter. Das funktioniert leider nicht, ich bekomme immer den Fehler
    554 5.7.1 : Relay access denied

    Ich habe auch schon im Netz gesucht und auch die KI befragt, die ist der Meinung, dass die emails jetzt nicht zugestellt werden können, weil netcup aufgrund der fehlenden mx-Einträge nicht weiß, dass diese email zu ihnen gehört und diese dann ablehnt. Ob das jetzt stimmt oder nicht, kann ich nicht beurteilen, ich weiß nur, dass meine emails gerade nicht ankommen.

    Als Tipp bekomme ich, die IP-Adressen von mxguarddog auf die Whitelist bei netcup zu setzen (finde keinerlei Einstellungen in netcup dazu) oder eine andere IP für die Zustellung der emails zu hinterlegen (ich habe mehrere ausprobiert, das Ergebnis ist immer dasselbe).

    Oder liegt das daran, dass netcup allgemein keine vorgeschalteten spam-filter-Dienste erlaubt?

    Kann mir jemand helfen?

    Besten Dank.

    Gruß, Fredy

    2 Mal editiert, zuletzt von fredy (19. Oktober 2025 um 11:26)

  • Vertsehe ich nicht. Wenn deine MX eintraege auf guarddog zeigen und die dann prüfen ... wohin schicken die dann die geprüften emails weiter? An deine mx die auf guarddog zeigen? - wie funktioniert so ein Spamfilter?

    The universe tends toward maximum irony. Don't push it.

  • Ich meine mal hier im Forum gelesen zu haben, dass netcup vor der Annahme der Mails überprüft, ob der MX-Record auch auf den Mailserver von netcup zeigt. Eine eindeutige Antwort sollte dir der Support liefern können.

    Dieses Gebäude hat mir die Vorfahrt genommen! *hup*

  • Vertsehe ich nicht. Wenn deine MX eintraege auf guarddog zeigen und die dann prüfen ... wohin schicken die dann die geprüften emails weiter? An deine mx die auf guarddog zeigen? - wie funktioniert so ein Spamfilter?

    Die Frage stelle ich mir auch... ich habe jetzt mehrfach den FAQ gecheckt, um herauszufinden, ob ich etwas falsch hinterlegt habe... oder ob die alten mx-Einträge immer noch drin bleiben müssen, aber mit einer niedrigeren Prio etc. Aber nein, die Anleitung sagt, alle alten mx-Einträge raus und die von mxguarddog rein.

    Ich meine mal hier im Forum gelesen zu haben, dass netcup vor der Annahme der Mails überprüft, ob der MX-Record auch auf den Mailserver von netcup zeigt. Eine eindeutige Antwort sollte dir der Support liefern können.

    Normalerweise schickt mxguarddog die emails dann direkt an den mailserver ohne die mx-einträge erneut zu prüfen. Das funktioniert bei netcup aber wohl nicht, weil dieser wieder die mx-einträge prüft und dementsprechend ablehnt, weil er denkt, dass er als Relay-Server mißbraucht wird.

    Aber gut, dann versuche ich mal mein Glück über den Support.

    Danke euch

  • Auch ich betreibe einen ähnlichen Dienst (dieser funktioniert aktuell mit Netcup Webhostings ohne Probleme).

    Normalerweise wird der bisherige Netcup MX Eintrag entfernt und im Spamfilter hinterlegt. Du musst dann bei deiner Domain in den DNS-Einstellungen den MX von dem genannten Anbieter hinterlegen.

  • Ich bin vielleicht zu doof aber dann kommt doch die Mail bei mxguarddog an und wird geprüft. ... wo hole ich denn meine geprüfte mail ab wenn der netcup hosting dns nur den guarddog mx hat? ... und dann sende ich ueber mxguarddog? - ist das wo der "relay" mecker herkommt. ...

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