Umzug durch SoftMigration auf ein neuen Vertrag

dive2509

Mein Vertrag wurde von einem alten Vertrag (Expert M) via SoftMigration auf einen neuen Vertrag umgestellt (Expert M int 2018).

jetzt habe ich das Problem, dass ich meine Mails transferieren wollte.

Jedoch kann ich keine Verbindung mehr auf das alte Konto aufbauen.

Auch der Webmailer auf dem alten Konto ist nicht mehr erreichbar.

Folgende Fehlermeldung kommt:

Not Found The requested URL /run/roundcube/index.php was not found on this server.

Wie komme ich an meine Mails des alten Server dran?

Ich hatte vor, die alten Accounts und die neuen an zu legen und dann die Mails zu transferieren

Atavismus

Hast du POP3 oder IMAP schon versucht?

dive2509

IMAP

Marcoo

Kannst du dich denn noch mit den alten Daten in das Controlpanel einloggen? Ist der alte Tarif noch aktiv?

dive2509

der alte Tarif ist noch 3,5 WOchen aktiv. DOrt sehe ich auch noch die alten Mail Konten.

Nur der Login geht nicht

moritzh

Bei verbindung über IMAP: Welche Server-Adresse hattst du in deinem Mailprogram eingetragen?

Wenn das imap.deinedomain ist, zeigt diese ja mitlerweile auf den neuen Server.

du must deine Postfächer mit der jeweiligen mx....netcup.net Domain einrichten, dann solltest du alte und neue Postfächer aufrufen können.

Marcoo

Mein Tipp wäre der selbe gewesen. Falls das nicht hilft, bitte mehr Informationen zu deinen Einstellungen bereit stellen.

akapuma

Hallo,

ich habe den gleichen Umzug gemacht. imap.meinedomain geht bei mir überhaupt nicht. Beide Postfächer müssen mit mx....netcup.net eingerichtet werden.

Nicht mit roundcube transferieren, sondern mit Thunderbird.

Gruß

akapuma