Defekte Hardware bei den netcup Root Servern?

Ich habe seit Anfang an das gleiche Problem, Netcup juckts nicht.

Auf meinem G9.5 mit 1 zu 1 dem gleiche Setup lief alles problemlos.

Paket wird gekündigt und gehe woanders hin hat keinen Wert mehr...

Ui, extra um das zu posten hier angemeldet?

gibt es defekte Hardware die nur ein bisschen läuft? ich dachte das ist logic OR bei computern - obwohl meine win7 box malt den Bildschirm voller bunter kleiner fitzelchen wenn ich crysis starte - da muss ich neustarten und dann laesst sich das Programm laden. Aber dann läuft es auch auf allen Zylindern. ...

Also jetzt mal ehrlich, es gibt hier im Forum jede Menge Berichte, dass Zen 5/G12 mit Windows -- egal welche Version -- auf die Nase fällt. Zwar nur unter Last und/oder in Kombination mit Chrome, aber ich kann den Frust der Kunden sehr gut nachvollziehen. Es gibt ja auch einige Bugs mit Zen5 und Epyc CPUs unter Win seit dem Sommer 2025.

Falls Netcup das hier nicht geregelt bekommt die Firmware oder Hypervisor entspechend zu Patchen und zahlende Kunden sich darüber beschweren, kann ich das sehr gut nachvollziehen. Mir würde in dem Fall, wenn ich nicht ernst genommen werde, hier auch der Geduldsfaden reissen. Auch, wenn hier einige nur mit Übersetzern oder ggf. falschen Schlussfolgerungen (defekte Hardware) argumentieren ist eine Problemlösung seitens Netcup mehr als überfällig!

Ich sehe hier auch absolut keinen Grund sich über das Problem lustig zu machen.

Ich betreibe auch mehrere Windows Server auf der G12 Plattform, die eingesetzte Software ist sehr Arbeitsspeicher und CPU fressend. Ich hatte bisher keine Probleme.

Ist der Server eventuell zu klein dimensioniert?

Zitat von fisi

Ist der Server eventuell zu klein dimensioniert?

Unwahrscheinlich.

Es gibt ja mehrere Berichte, dass die BSODs auftreten nach einem Umzug auf RS G12. z.B. hier von G11->G12, hier der Hinweis, dass mit einem VPS alles läuft und der RS G12 auch schon bei 20% CPU Last die Grätsche macht bei identischer Installation. Auch hier nochmal ein Kunde, der ein Problem mit G12 und chrome mit weniger CPU Last hat. Leider steht bei dem Bugreport hier nicht explizit G12 dabei, aufgrund des Datum Sept. 25 könnte das aber auch gut sein.

fisi ist natürlich super, wenn das Problem bei Dir nicht auftritt, aber vielleicht bist Du ja auch einfach auf anderer Hardware und/oder benutzt kein chrome (bzw. eine andere SW, die die BSOD auslöst) -- ich benutze kein Windows auf meinen RS, aber ich finde die hohe Anzahl der Fehlerberichte, die immer das gleiche Problem beschreiben schon auffällig. Und nochmal, was ja der Grund meines Beitrags war: Ich kann den Frust der betreffenden Kunden sehr gut nachvollziehen, dass dem Problem nicht auf den Grund gegangen wird. Mich würde das auch super frustrieren, wenn mir der Support erzählt es liegt an meinem Browser, dass der komplette Server die Grätsche macht während der gleiche Browser auf einem älteren RS funktioniert.

Ich hatte leider ähnliche Probleme unter Windows Server 2022 auf einem RS 2000 G12, in regelmäßigen Abständen Blue Screen mit anschließenden Reboot. Die gleiche VM läuft nun auf einem RS 2000 G11, absolut problemlos.

Zitat von SiebenG

Und nochmal, was ja der Grund meines Beitrags war: Ich kann den Frust der betreffenden Kunden sehr gut nachvollziehen, dass dem Problem nicht auf den Grund gegangen wird.

Ich finde auch, dass sich Netcup hier nicht ganz rausnehmen darf. Vor allem weil man als Kunde die alte Generation ja gar nicht mehr buchen kann. Hätte man weiterhin die Wahl, könnte man ja einfach sagen, dann nimm halt G11 - damit läuft alles. Aber wenn man heute einen RS buchen muss/will, muss man ja einen G12 nehmen und muss mit dem Problem entweder leben oder halt woanders hinziehen. Selbst auf meinen Linux Systemen ist mir die neue HW Generation schon "aufgefallen", weil sich mein Monitoring System überraschend gemeldet hat, dass der eine Service hier nicht mehr will, der auf allen anderen Systemen aber einwandfrei läuft.

Feb 13 17:23:49 hostname systemd[1]: Started mcelog.service - Machine Check Exception Logging Daemon.
Feb 13 17:23:49 hostname mcelog[20086]: mcelog: ERROR: AMD Processor family 26: mcelog does not support this processor.  Please use the edac_mce_a>
Feb 13 17:23:49 hostname mcelog[20086]: CPU is unsupported
Feb 13 17:23:49 hostname systemd[1]: mcelog.service: Main process exited, code=exited, status=1/FAILURE
Feb 13 17:23:49 hostname systemd[1]: mcelog.service: Failed with result 'exit-code'.

Neue Hardware ist immer schön und begrüßenswert - Ich finde es auch gut, dass Netcup hier immer sehr flott ist, was neue Generationen betrifft. Aber vielleicht wäre es gar keine so schlechte Idee, wenn man eine gewisse Übergangszeit anbieten würde, in der man weiterhin die alte Generation buchen kann - um gerade in solchen Fällen eine Alternative zu bieten.