Einzelne Domäne in einem Hosting-Paket (4000er) an anderen Kunden übergeben?

    Guten Tag,

    ich hoffe, dass ich in diesem Zweig des Forums richtig bin?!

    Innerhalb eines 4000er-Hostingpaketes habe ich eine de-Domain für einen 'Kunden' erstellt. Nun möchte dieser gerne die Domäne übernehmen. Wenn ich das richtig sehe, kann ich lediglich das gesamte Hosting-Paket kündigen, damit die Domäne wieder frei wird bzw. von einer anderen Person als Registrar eingetragen werden kann. Oder geht da doch etwas mehr?

    Mein 'Kunde' würde auch bei netcup Kunde werden wollen, wenn es denn keinen anderen Weg gäbe. Bestünde dann die Möglichkeit innerhalb von netcup die betroffene Domäne 'wandern zu lassen'?

    Oder existieren gar weitere Möglichkeiten, die wir hier gar nicht berücksichtigt haben? Über eine baldige Antwort freuen wir uns sehr.

    Viele Grüße

    T. Gorontzy

    Du kannst die Domain jederzeit per AUTH-Code aus dem Webhosting herausziehen. Allerdings bleibt der Inklusivdomain-Slot dann belegt und kann nicht - bzw. zumindest nicht kostenfrei - mit einer neuen Inklusivdomain belegt werden.

    Falls beide Seiten damit einverstanden sind, kann auch das gesamte Webhosting 4000 inklusive aller Inklusivdomains auf einen anderen netcup-Kunden übertragen werden. Dazu müsste dein Kunde dann eben erst netcup-Kunde werden.

    Zitat von 71448

    Vielen Dank tab.

    Dann versuchen wir es per AUTH-Code, sobald mein 'Kunde' sein eigenes Hosting hat.

    Das funktioniert bei Netcup übrigens nicht.
    Innerhalb von Netcup muss das dann über den Support laufen. NC-Kunde zu NC-Kunde geht nicht per AUTH Code.

    Liegt denn noch mehr auf deinem Webhosting? Also andere Domains / Kunden?
    Sonst kannst du deinem Kunden auch das ganze Webhosting übertragen.

    Zitat von aRaphael

    Hmmm.... Bist du sicher? :/

    Ich meine das schon gemacht zu haben....

    Ja - wenn du auf der NC Seite eine Domain angibst, die schon bei Netcup liegt, kommt folgende Meldung;

    Ein interner Domaintransfer ist nur im Customer Control Panel (CCP) möglich.

    Und dann über den Support. Bei externen Domains gehts per AUTH Code

    Zitat von Homwer

    Ja - wenn du auf der NC Seite eine Domain angibst, die schon bei Netcup liegt, kommt folgende Meldung;

    Ein interner Domaintransfer ist nur im Customer Control Panel (CCP) möglich.

    Es geht aber, wenn man die domain eingeloggt im CCP bestellt. (Steht ja auch in deiner verlinkten Meldung: "Ein interner Domaintransfer ist nur im Customer Control Panel (CCP) möglich.")

    Da funktioniert der Transfer auch innerhalb von netcup mittels auth-code problemlos.

    Ich bin mir eigentlich auch ziemlich sicher, das schon mal so gemacht zu haben.

    Wenn der Kunde allerdings noch keinen Account hat, dann fällt das natürlich flach.

    pasted-from-clipboard.png

    Zitat von aRaphael

    Es geht aber, wenn man die domain eingeloggt im CCP bestellt. (Steht ja auch in deiner verlinkten Meldung: "Ein interner Domaintransfer ist nur im Customer Control Panel (CCP) möglich.")

    Da funktioniert der Transfer auch innerhalb von netcup mittels auth-code problemlos.

    Ich bin mir eigentlich auch ziemlich sicher, das schon mal so gemacht zu haben.

    Wenn der Kunde allerdings noch keinen Account hat, dann fällt das natürlich flach.

    pasted-from-clipboard.png

    Gut zu wissen.
    Vor einem Jahr oder so ging das noch nicht und der Support musste helfen :)
    Danke für die Info