Support bei Netcup nicht erreichbar

Zitat von Bud

Über 6 Tage...?

Ich hab das in einem Post zuvor schon beschrieben wies dann läuft.

Zitat

Denn richtig interessant wird es wenn dein Limit erreicht wird und die Leute wie wild weiter senden und es nochmal und nochmal und nochmal versuchen, dann bekommst die Mails aus dem Server Verteiler auch nicht mehr raus - habe diesbezüglich mal mit dem Support telefoniert - keine Chance.

Bei uns waren dann hunderte Mails in der Warteschlange - die nicht löschbar ist (angeblich) und es ging lange Zeit einfach garnix mehr.

Hab das an anderer Stelle auch schon mal geschrieben, dass es meines Erachtens ziemlich Unverschämt ist, dass dies nicht klar kommuniziert wird. die Limits sind lächerlich niedrig. Richtigen Spam kann ich nicht mal mit 10 mal höheren Limits versenden.

Kann ebenfalls nicht in mein Cockpit, die Tan Codes kommen mehrere Stunden versetzt und beim Support ist keiner ... Ich suche das erledigt mittlerweile eine ki. Um es kurz zu machen, ich kann nicht ins Cockpit und erreiche niemanden. Ein Kündigungsgrund

Zitat von cerial1

Ein Kündigungsgrund

Ich würd aber erstmal nen Tag warten und dann überlegen, ob das Ärgern dem günstigen Preis angemessen ist.

OK, ich brauchte in letzter Zeit (und auch vorher) den Support extrem selten, aber im Rückblick überwiegt die Freude über die niedrigen Preise.

Hierfür ist die Leistung extrem gut.

Zitat von cerial1

Kann ebenfalls nicht in mein Cockpit, die Tan Codes kommen mehrere Stunden versetzt und beim Support ist keiner ...

Hättest du einen Authentificator konfiguriert, würde dich deren Mailversand-Problem im CCP nicht interessieren 😉 einfach so als kleiner Tipp 😊

token geht wieder, das Wochenende ist vorbei.