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Oder destso billiger die Ware,so "billiger" der Support
Das längste Thema
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fLoo -
23. Oktober 2009 um 12:55 -
Unerledigt
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Zitat von cw1;16200Och, das hat sich ja dann doch "gelohnt" wenn man dahinter kommt.
Aber auch nur, wenn man sich aufregt, sonst wäre man der Depp vom Dienst
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Zitat von killerbees19;16204110
Aber auch nur, wenn man sich aufregt, sonst wäre man der Depp vom Dienst
Och an manchen Tagen hab ich Spass daran... (je nachdem wie meine Laune ist :p)
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Zitat von cw1;16210
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Och an manchen Tagen hab ich Spass daran... (je nachdem wie meine Laune ist :p)
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Ich finde es geht nichts darüber mit der selbsternannten "Firmenleitung" zu telefonieren
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Kleiner Tip bei Retouren:
Vorsichtshalber, obwohl nicht nötig, eine Frist von 14 Tagen einräumen, schriftlich.
Denn als Kunde muss man keine jahrelangen Reparaturzeiten in Kauf nehmen.Und daran denken: Nach dem zweiten Mal einschicken, ist Sense (§440 BGB).
Man sollte sich aber auch mal den §437 BGB ansehen :cool:
DIES STELLT KEINE RECHTSBERATUNG DAR, SONDERN LEDIGLICH DAS RECHTSVERSTÄNDNIS DES AUTORS ALS LAIE.
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Zitat von Artimis;16213Und daran denken: Nach dem zweiten Mal einschicken, ist Sense (§440 BGB).
Entweder gilt das in Österreich nicht, oder es beachtet (aus Kulanz?) keine Firma - meine Erfahrung
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ZitatEntweder gilt das in Österreich nicht
Sorry, es soll ja auch Leute aus Österreich und der Schweiz geben.
In Deutschland hat der Kunde jedoch noch Rechte -
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@killerbees19
Wieso nimmst du mir meine Worte :(:D@Artimis
In Deutschland hält sich niemand an die 14 Tage
Naja Rechte eines Kunden aber nur vor Gericht
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Was ich bisher immernoch eine Schweinerei finde ist das Thema mit der PS3:
Die hat 1 Jahr Garantie und geht (pünktlich) kurz vor oder kurz nach der Zeit kapputt.
Ich dachte immer, in Deutschland sind 2 Jahre Garantie gesetzl. vorgeschrieben....
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ZitatIn Deutschland hält sich niemand an die 14 Tage
Naja Rechte eines Kunden aber nur vor GerichtIch habe mir mal ein Handy gekauft: 130€.
Es war beim kauf schon kaputt und wurde eingeschickt.
6 Wochen hat der Mist gedauert, bis ich es wieder hatte.
Naja, schön und gut.
Aber dass mein Kumpel sich nach 5 Wochen das Handy für 1€ gekauft hat mit selbem Vertrag, hätte ich damals, wenn ich die Paragrafen gekannt hätte, nicht sitzen lassen.@ CW1: Nö, nicht die Garantie, aber die Gewährleistung: § 438 BGB (DEUTSCHLAND!!! xD) Allerdings nicht bei Gebrauchtware, odrt kann sie auf 12 Monate gedrückt werden.
DIES STELLT KEINE RECHTSBERATUNG DAR, SONDERN LEDIGLICH DAS RECHTSVERSTÄNDNIS DES AUTORS ALS LAIE.
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Zitat von Artimis;16219102
@ CW1: Nö, nicht die Garantie, aber die Gewährleistung: [FONT=Arial][size=10]§ 438 BGB (DEUTSCHLAND!!! xD) Allerdings nicht bei Gebrauchtware, odrt kann sie auf 12 Monate gedrückt werden.Das ist bei der PS3 auch als Neuware so... und man wird nicht im vorraus darüber Aufgeklärt...:(
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ZitatDas ist bei der PS3 auch als Neuware so... und man wird nicht im vorraus darüber Aufgeklärt...
Wenn du in Deutschland wohnst, nicht.
Unter §438 kann ich keinen Punkt 4: "bei der PS3 2 Jahre" finden.In Deutschland hast du immer mindestens* 2 Jahre Gewährleistung auf Neuware.
*) Bei Häusern und so mehr, sowie 30 Jahre bei irgendsoeinem Kram, den ich nicht kapiereAllerdings musst du ab dem 7. Monat nachweisen, dass der Defekt zum Kaufzeitpunkt bestand (Gewährleistung != Garantie!)
DIES STELLT KEINE RECHTSBERATUNG DAR, SONDERN LEDIGLICH DAS RECHTSVERSTÄNDNIS DES AUTORS ALS LAIE.
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Frohe Ostern
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ZitatFrohe Ostern
Jou, dito, die wünsche ich auch! -
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Frohe Ostern euch allen!
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Frohe Ostern!
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Frohe Ostern
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So jetzt mach ich aber auch mal mit hier
Ich weiß garnicht warum aber in diesem Forum ist meist so ein guter Ton und ach hier macht das lesen einfach Spaß. Ka ob die Supporter hier nur so schnell löschen oder ob das hier wirklich so ist.
In einem anderen Forum über ein CMS überlegen wir derzeit es ganz zu schließen
Solche Spamer... Schreiben das selbe wie die Supporter nochmal (es geht um ein CMS)...Hoffen wir das ein Streik ihnen zeigt wie wichtig wir sind.....Richtig schade...Als Admin und Entwickler ist mir das Board aber schon so ans Herz gewachsen das es richtig schade wäre :((
Habt ihr auch solche erfahrungen?
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Ich denke Grundsätzlich ist es nicht einfach eine Community im Zaum zu halten, ich finde es zwar Toll das du das Forum hier so wahr nimmst aber wenn du genau hinschaust geht es hier auch nich 100% reibungslos von dannen aber die Moderatoren (bzw. das Netcup Team) sind meiner Meinung nach sehr dahinter, das sich hier alle so Respektvoll verhalten das eine Schließung (aus beidseitigem Interesse) nicht nötig ist.
Man muss immer sehen wie man das Handelt ich habe eine Zeit als Administrator bei einer Community ausgeholfen, da gab es auch Leute die sich nicht benehmen konnten man muss solche Leute dann einfach Knallhart ihre Grenzen aufzeigen (wenn's sein muss auch mit Rauswurf) die anderen die sich daneben benehmen sind entweder Mitläufer oder merken sich das dann.
Ich habe die Community dann einfach ein Wochenende in den Wartungsmodus geschaltet und danach haben alle Leute gemerkt was sie daran haben (war natürlich mit den anderen Administratoren und der Projektleitung abgesprochen als "Erziherische Masnahmen" :D) -
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Ich schätze mal, dass hier im Forum eine so gute Stimmung herrscht, liegt auch daran, dass die materie von Webservern zum einen nicht jeden Proleten (sry dafür) anzieht und so durch ein gewisses Mindestniveau einfach einen gewissen Respekt vor den anderen Mitgliedern schafft, zum zweiten der Character eines "Kundenforums" statt einer freien Community eine gewisse Seriosität nahelegt und zum dritten die Thematik einfach so stark auf ein gemeinsames Interesse eingeengt ist, dass weder Reibungs- bzw. dann Flame-Punkte entstehen noch mit jedem Mist gespamt wird.
Also, ich fühle mich hier wohl