Guten Tag,
viele Registrare verlangen von ihren Resellern schriftliche Kündigungsbestätigungen von deren Kunden, wenn diese Domains löschen möchten. Wir halten eine Bestätigung via E-Mail für ausreichend.
Resellern die über ein entsprechendes Kapital verfügen, werden wir auch direkte Löschungen anbieten können.
In Streitfällen werden wir Domains ins Transit-Verfahren geben. Da jeder Transit allerdings Kosten verursacht, werden wir diese Option nicht ohne Weiteres jedem Reseller anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß