Aktuell kann das Kontaktformular im CCP für den Support nicht genutzt werden und gibt immer nur folgende Fehlermeldung aus: Fehler: Session abgelaufen. Bitte melden Sie sich neu an.
Testfall: Kontaktformular für Support nutzen
1. "Kontakt" im CCP oder direkt https://www.customercontrolpanel.de/kontakt.php aufrufen
2. Bereich "Support", Betreff und Mitteilung ausfüllen
3 [Anfrage absenden]
--> Fehlermeldung: Fehler: Session abgelaufen. Bitte melden Sie sich neu an.
netcup_CCP_Support_Kontakt_Fehler_Session_abgelaufen.png
URL: customercontrolpanel.de/run/kontakt.php
Ich habe die eigentliche Meldung zum Problem mit dem Virenschutz bei neu angelegten E-Mail-Konten in Webhosting Paketen per E-Mail in einem anderen Ticket weiter gegeben, aber es sind noch andere Kunden betroffen.