Vorschlag: Wie wäre es mit einer einfachen Prüfung bei der Registrierung? Wenn der Benutzername eine 6-stellige Zahl (oder auch weniger) ist, wird darauf hingewiesen, dass ein Benutzername aus reinen Ziffern nicht erlaubt ist, und er auch nicht die Kundennummer enthalten soll. Diese Prüfung zu integrieren sollte eigentlich ein leichtes sein... Vielleicht ist es manchen nicht bewusst, das diese Nummer als Benutzername genutzt wird, und sie denken, sie müssen diese sogar angeben?
Zahlen, Bud! Nicht Ziffern.