Hilfe beim Domain- und E-Mail-Postfach-Umzug eines Dummies

  • Sieht für mich so aus, als ob bei dem Domaintransfer irgendwas hängt und der Transfer nicht wirklich durch ist. Ansonsten müssten die Nameserver de von netcup sein. Es sei denn, du hast beim Transfer der Domain eigene Nameserver eingegeben. Wenn der Transfer schon seit Sonntag im Gange ist und keine eigenen Nameserver angegeben wurden, dann ist das für mich ein klarer Fall für den Support. Je nachdem wie dringlich die Sache ist, auch für den Notfall-Support. Den tatsächlichen Stand des DNS deiner Domain können wir hier mangels Domainname nicht prüfen.

  • Hallo tab,

    an den Nameservern habe ich nichts geändert, steht unter CCP -> Domains -> DNS immer noch auf "netcup Nameserver (empfohlen)".

    Die Bestätigungs-E-Mail für den Domaintransfer habe ich gestern früh erhalten (ist also jetzt ca 27 Stunden her).

    Dringlich ist die Sache nicht, ist nur eine private Homepage. :saint:

    Allerdings habe ich zufällig VOR dem Transfer meine Domain angepingt und das Ergebnis gespeichert. Gerade eben habe ich sie nochmal angepingt. Die IP-Adresse hat sich in den letzten 2 Tagen geändert. Die aktuell ausgegebene IP-Adresse ist die, auf die mich auch gerade die fehlgeschlagenen Zertifizierung hingewiesen hat.

    Die Domain scheint also "in Bewegung" zu sein. Mal sehen, wo sie morgen ist...

    Nette Grüße

    Rob

  • Hallo Rob,

    "in Bewegung" klingt für mich nicht gut. Einen anderen Wert als die alte IP bei HE oder die neue IP, die im DNS bei netcup eingetragen ist dürfte es da eigentlich niemals geben. Wenn du die aktuelle IP nicht kennst und zuordnen kannst, dann würden bei mir in einem solchen Fall die Alarmglocken läuten. Da würde ich zuallermindest mal prüfen, zu wem diese IP gehört. netcup? HE? oder ???.

  • OK, hier nun das Ergebnis des ganzen Themas für Mitleser, die (wie ich) auch nicht sonderlich fit beim Wechseln des Hosters sind.

    Zunächst einmal vielen, herzlichen Dank an alle, die mich hierbei unterstützt und ihr Wissen geteilt haben. Alleine wäre ich ziemlich aufgeschmissen gewesen. :thumbup:

    Der Umzug zu Netcup hat geklappt, meine Homepage ist wieder online und auch meine gewohnte E-Mail-Adresse funktioniert wieder.

    Der Domain-Transfer stockte leider, da meine Domain nicht vollständig zu netcup übertragen wurde (soll hin und wieder vorkommen). Da half auch das obligatorische "48h-Warten" nichts (hier nochmals besonderen Dank an tab und Homwer, die mich geduldig über PN zusätzlich unterstützt haben).

    Ein Anruf beim Support brachte anschließend Bewegung ins Spiel und einen halben Tag später konnten ich über meine Domain die Netcup-Server erreichen.

    Das Anmelden im CCP klappt hervorragend auch ohne Smartphone/Tablet, sofern man über eine weitere, unabhängige E-Mail-Adresse verfügt. Es wird bei jedem Anmeldevorgang eine E-Mail mit einem zeitlich begrenzt gültigem Code (Sicherheitstoken) an diese E-Mail-Adresse gesendet, der anschließend bei netcup eingegeben werden muss.

    Für das Abrufen von E-Mails (von bei netcup eingerichteten E-Mail-Postfächern) reichen die E-Mail-Adresse und Passwort (auch hier kein Smartphon nötig, Stand heute).

    Wenn jetzt nicht noch etwas Unerwartetes auftritt, bin ich happy :)

    Nette Grüße

    Robert

  • Falls du doch irgendwann 2FA für die Login-Geschichte einrichten musst/willst, speichere dir zumindest temporär das Bild mit dem QR-Code (kommt bei Einrichtung des 2FA). Dann kannst du, bis alles korrekt läuft, die Einrichtung des 2FA-Programms (oder App) stresslos wiederholen.

    »Hauptsache BogoMIPS!«
    Volksfront DLT #64Ksplit
    Sag' NEIN zu Wordpress

    2 Mal editiert, zuletzt von Olivetti (26. April 2025 um 15:04)

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