Umzug der Email-Adressen how to ??

  • Hallo zusammen

    Ich habe seit Jahren die Domain xxxxx.de bei Netcup. Eigentlich nutze ich diese nur für Emailadressen.

    Nun hat meine Frau fürs Gewerbe ein größeres Netcuppaket mit mehreren Inkl. Domains gebucht, die aber nicht alle benötigt wurden.

    Ich hatte nun die geniale Idee, mein Paket zu kündigen und xxxxx.de per Authcode in Ihr Paket umzuziehen. Die Domain ist auch im CCP der Frau zu finden ... Ich kann aber keine Emailadressen dort mit @xxxxx.de erstellen, wird garnicht angezeigt.

    Die Emailadressen werden alle noch in meinem alten Zugang angezeigt. Was muss ich tun, um die Adressen im neuen Paket erstellen zu können ??

  • Denke auch, dass da der Support helfen muss, wenn es nach mehreren Stunden nicht klappt. Eine letzte Chance ohne Support wäre noch, dass nach dem Kündigungsdatum, wenn das gekündigte Webhostingpaket entsorgt wird, sich der Knoten löst und die Domain dann im neuen Paket komplett genutzt werden kann.

    Ich hatte vor Jahren mal ein ähnliches Problem, eine Inklusivdomain per Auth-Code woanders hin umgezogen und einige Monate später als Inklusivdomain in einem anderen Webhostingpaket im selben Account bei netcup wieder per Auth-Code zurückgeholt. Direkter Umzug per Auth-Code innerhalb eines Accounts ging damals nicht und geht wohl auch heute noch nicht.

    Danach konnte ich die Domain und auch erstellte Subdomains für Websites nutzen, aber Mail hat nicht funktioniert. Irgendwann habe ich dann das alte Paket gekündigt und als es weg war hat die Domain im neuen Paket kurze Zeit später auch mit Mail funktioniert. Das war allerdings alles innnerhalb eines Accounts, während es bei dir wohl zwei verschiedene Accounts sind. Deiner und der deiner Frau.

    We auch immer, der Support wird das in jedem Fall hinbekommen.

  • So .... endlich Zeit genommen und den Support um Hilfe gebeten ... Die Domain ist nun im neuen hosting zu finden.

    Die @xxxxx.de Emailadressen sind ja nun noch alle im alten Hosting und funzen auch noch.

    Erstelle ich die Emailadressen einfach im neuen Hosting neu mit den entsprechenden Einstellungen ? Und danach im alten Hosting löschen ? Kein Problem, dass es dann eine Email-Adresse ein paar Min lang doppelt gibt ?

  • Nein!

    Es geht vor allem darum wo die DNS Einträge hin zeigen. Die Postfächer können 100 mal bestehen, wichtig ist was in der Domain als mx eingetragen ist.

    Also am besten erst die Postfächer neu anlegen und dann die DNS Einträge auf das neue Hosting stellen!

    Löschen brauchst du die alten nicht damit es funktioniert!

    Aber eigentlich wird DNS bei Netcup automatisch umgestellt wenn die Domain einem anderen Hosting zugewiesen wird.

    Kontrolliert das lieber!

  • So, vielen Dank für den Input.

    Domainumzug von einem Netcup-Hosting zu einem neuen Netcuphosting hat nun funktioniert.

    Die Emailadressen funktionierten weiterhin mit den alten Posteingangs- und - ausgangsservern die hat Netcup nicht angetastet. Der Vertrag läuft aber auch noch einen Monat, keine Ahnung, was danach passiert ;)

    Im neuen Hosting dann die alten Emailadressen neu angelegt ( entweder mit den alten Passwörtern, oder, wenn nicht mehr bekannt neue vergeben und notieren)

    danach im neuen Hosting im CCP unter Domains (korrekte auswählen, wenn mehrere) ---- DNS die Einstellungen anpassen ( oder, wie bei mir unten den Haken bei "Standard DNS Einstellungen setzen für HostingXXXXXX" und absenden

    Nach ein paar Stunden funktionieren die neuen Werte.

    In der Zeit kann man seine Mailclients anpassen und die Eingangs- und Ausgangsserver und ggf. die neuen Passwörter eintagen. Áuch Push-Service der Fritzbox u.ä. nicht vergessen .... bei solchen Aktionen merkt man immer erst, was man so über die Jahre alles eingerichtet hat.