Nextcloud Daten retten

    Hallo,


    vielleicht kann mir hier jemand helfen.

    Meine Daten auf meiner Nextcloud sind nicht mehr zu öffnen. Ich hatte sie via Nextcloud verschlüsselt.


    Folgendes Szenario:

    - Nextcloud Update angestoßen

    - Update unplanmäßig abgebrochen (Browser abgestürzt)

    - keinerlei Zugriff mehr auf Cloud und Webinterface

    - daraufhin in config.php 'maintenance' => von true auf false gesetzt

    - Cloud-Webinterface wieder erreichbar. Dienste wie Kalender auch nutzbar, aber Dateien in Cloud nicht

    - Stelle ich wieder in Config true ein, komme ich in den Wartungsmodus


    Wie kann ich den Fehler beheben oder notfalls zumindest meine Daten sichern?

    Dort gehst du ja wieder über die Weboberfläche, ich meine aber den Befehl hier:

    sudo -u www-data php /var/www/nextcloud/updater/updater.phar


    Mit dem kannst du das Update sicherer über die Kommandozeile durchführen und falls etwas nicht passen sollte zwecks Verschlüsselung, müsste es dort eigentlich nochmal angeprangert werden.

    Habe kein SSH.


    Davon ab: Ich habe mir Key und PW erstellen lassen (bzw. im Netz gefunden) wie in meinem Screenshot gefordert.

    Nun würde ein Update durchlaufen. SOfern eins da wäre.

    Mir wird angezeigt:


    • Initializing

      Current version is 28.0.4.
      No update available.

    Toll. Ich komme nicht aufs Webinterface und ein Update gibts auch nicht.

    Zitat von TheFloyd

    Habe kein SSH.

    Sicher? Solltest Du ein Webhosting-Produkt haben, kannst Du Dich sehr wohl per SSH auf eine chroot-Umgebung anwählen. Die Anmeldedaten findest Du im "Web"-Plesk - wie auch die Option, diesen Zugang zu deaktivieren.


    Edit: Konkret unter "Hosting und DNS" - "Hosting" einer beliebigen Website Deines Produktes mit dem Sytembenutzer / -passwort ... das konnte ich gestern nicht mehr nachschauen.

    Einmal editiert, zuletzt von MyMattes () aus folgendem Grund: SSH-Details ergänzt

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    Ok, ich muss mich wohl korrigieren. Ihr habt Recht. Auch ich habe SSH. Die Einstellungen habe ich gefunden. Jedoch habe ich keinerlei Ahnung wie ich SSH verwende/nutze. Gibt es eine andere Möglichkeit? Laut Protokoll heißt es: ServiceUnavailableVerschlüsselung nicht bereit: Default encryption module not loaded

    Dabei habe ich ja nix geändert.

    Tatsächlich. Danke für den Tipp. So werde ich es lösen.


    Zugegeben: Eine Lösung die automatischen Backups von Nextcloud einzuspielen, wäre sicherlich schöner gewesen. Doch offenbar ist die Cloud nur bei der Installation extrem nutzerfreundlich.

    Dank Netcup kann ich wohl alles retten.