Danke für den Tipp. Das sieht alles ok aus. Desktop-Bereich komplett grün. Mobil kleine Stellschrauben.
Dank Caching alles fein. Schreibe ich jedoch Artikel bin ich ohne Caching auf der Seite und im Wordpress unterwegs.
Backend inzwischen mega langsam. Fotos hinzufügen teils extrem langsam bis Datenbankabbruch. Ist die MySQL Datenbank bei Netcup einfach extrem langsam?
Ich stelle bei meinem Wordpress seit einigen Wochen eine extrem langsame Datenbank fest.
Durch Caching der Seite merkt der User (so hoffe ich) nix, aber ich im Backend massiv.
Beispiel: Bilder aus der Datenbank in den Artikel laden dauert ewig. Manchmal bricht es ab und ich erhalte folgende Fehlermeldung:
Error establishing a database connection
This either means that the username and password information in your wp-config.php file is incorrect or that contact with the database server at XXXX could not be established. This could mean your host’s database server is down.
- Are you sure you have the correct username and password?
- Are you sure you have typed the correct hostname?
- Are you sure the database server is running?
If you are unsure what these terms mean you should probably contact your host. If you still need help you can always visit the WordPress support forums.
Was könnte der Grund sein? Wie kann ich es optimieren?
Die Fehlermeldung in die Suchmaschine eintragen.
Dann wäst du hier gelandet: [Bug]: File sequence directory exists but is not writable in /lib/private/Snowflake/FileSequence.php:37 on Update to NC33 #58416
Da findet sich dann auch die Lösung für das Problem.Im übrigen dreht sich dieser ganze Thread um genau dieses Problem.
In Beitrag #11 könntest Du fündig werden.
Ok. Danke... leider zu spät. Jetzt läuft nicht mal mehr beim Backup 
Was steht im Log? Du kannst das Update auch manuell machen, falls es Probleme gibt.
Selbst dafür bin ich zu doof. 2x Logs sehe ich. Einmal 100MB und einmal 500MB groß. Lade ich sie mir runter, friert der Windows Editor ein...Wie öffnet man sowas?
Ich hänge mich auch mal rein.
Seit zwei Jahren Nextcloud im Webhosting im Einsatz. Regelmäßige Updates werden angestoßen und laufen meistens durch. Mein Update auf 33.0 hängt... ich kriege es nicht zum laufen.
Fehler bei der Installation: "Exception: File sequence directory exists but is not writable"
Verwunderlich. Habe ich die Rechte doch nie geändert.
Sei es drum. Jetzt wollte ich, wie ich bereits schon einmal, einfach das Backup zurückspielen. Komplettes Webspace. Die Wordpress-Seite läuft wunderbar. Nextcloud leider nicht mehr.
Der Server konnte die Anfrage nicht fertig stellen.
Sollte dies erneut auftreten, sende bitte die nachfolgenden technischen Einzelheiten an deine Serveradministration.
Weitere Details können im Serverprotokoll gefunden werden.
Was kann ich machen?
Dein Spamfilter ist auch dein Virenfilter 
Ich bin im Sommer 2025 mit einem Webprojekt zu Netcup gezogen. Auch Mails laufen seit Sommer über das Webhosting hier.
Allerdings kommen gewisse Mails nicht mehr an. Teils wichtige Mails.
Eine große deutsche Airline hat mir heute den Grund mitgeteilt:
"... unter dieser Mailadresse seit August 2025 als "bounced" gelistet und nicht zugestellt werden".
Was kann ich dagegen tun?
Es betrifft leider mehrere Mailversender.
Zuvor bei HE kein Problem gehabt (dafür sehr viele andere Probleme :))
Ich habe es hiermit gemacht: https://mailsync.netcup.net/ mehr als 20GB große Mailfächer waren in 20min drüben. Super Ding.
Was mir seit ein paar Tage als intensiver Webmail-Anwender auffällt: Es ist mega langsam geworden. Von einer Mail zur nächsten (bereits geöffnete Mail) zu springen dauert bis zu 5sec.
Hat jemand ebenfalls das Problem?
Und: Vielleicht bilde ich es mir ja nur ein, aber mein Wordpress wirkt auch langsamer (Backend). Vielleicht bilde ich es mir nur ein, weil Webmail langsamer ist... Hängen IMAP-Postfächer/Webmail und Webspace zusammen? Hätte getippt nein.
Solange aber jede x-beliebige andere (und ggf. auch deutlich ältere) Roundcube-Instanz ebenfalls auf dasselbe IMAP-Konto zugreifen kann, hält sich der Sicherheitsgewinn mit einer eigenen, ganz frischen und mit 2FA abgesicherten, Roundcube-Instanz doch arg in Grenzen.
Konnte man Webmail nicht mal abschalten (lassen)?
Aber ja, grundsätzlich bin ich bei dir. Ein Update wäre was feines. Habe auch keine Lust selbst etwas aufzusetzen und zu pflegen. Am Ende muss es einfach laufen!
Mit der Wartezeit erfolgreich gewesen?
Als ich mich mal ausgesperrt habe, wurde mir vom Netcup ein einmal Code per Post zugeschickt, der mich aber auch was gekostet hat.
Die Adresse die verwendet wurde stimmt aber noch oder? Dann würde ich den Support mal anschreiben.
Danke für den Hinweis. Das wäre eine Option.
Ich betreue für einen Bekannten das Webhosting-Paket hier bei Netcup.
Für den Token habe ich seine bislang berufliche Mailadresse hinterlegt (und bei 1-2 Logins pro Jahr auf Zuruf den Token schicken lassen, damit ich reinkomme). Nun hat er das Unternehmen verlassen, seine Mailadresse verloren.
Welche Möglichkeit besteht um Zugang zu erhalten?
Möchte Netcup einen Identitätsnachweis? Fall ja, wie sieht dieser aus?
Ich würde einfach direkt zu Netcup komplett wechseln. Keine Probleme. Alles Gut.
Spreche aus Erfahrung
Mal eine andere Frage zu Webmail: Ich habe das Webhosting gewechselt einer Domain. Vorher ging es und jetzt 2 Tage nach dem Wechsel geht es nicht mehr. Woran liegts?
Domain und Mailadressen entsprechend korrekt dem Webhosting-Paket zugeordnet? Alle Mailadressen wie im "alten" Webhosting-Paket konfiguriert? Dann sollte es gehen.
ich stehe vor dem gleichen Problem, weil ich von HE hierhin wechsle. Könntest du so freundlich sein und mir schreiben, wie der Export und auch der Import sauber funktioniert? Besten Dank!
Export bei HE habe ich über das KIS angestoßen und via FTP runterladen können. Über phpmyadmin gabs wohl einen Fehler. Genauso der Upload bei Netcup. Direkt im Plesk findest du bei deiner Datenbank die Möglichkeit diese hochzuladen. Das funktionierte. Jetzt einen Monat später, kann ich sagen: Beste Entscheidung HE zu verlassen.
Danke für die Aufklärung. Ich nutze in der Tat intensiv den Webmailer. Macht mich unabhängiger vom Device. Ich freue mich auf eine stabile neuere Version.
Hast Du denn catchall aktiviert?
Erreicht Dich also auch die E-Mail sjsj628jsj72882@example.com ?
Nein - gut!
Genau. Kein Catchall.
Meine Maiadresse ist schon recht alt. Umstellen / abschalten ist leider nicht so leicht.
Hallo,
habe meine Nextcloud im Webhostingpaket geupdatet.
Seitdem habe ich über keine App mehr Zugriff. Offenbar funktioniert die Token-Übergabe nicht mehr.
Die Nextckoud vor 2-3 Jahren übern Browser geklickt. Lief seitdem (bis auf ein fehlgeschlagenes Update) eigentlich stabil. Bis jetzt.
Das sagt das Protikoll (verstehe nur Bahnhof)
[index] Fehler: Failed opening required '/var/www/vhosts/hostingxxx.netcup.net/httpdocs/www/cloud/nextcloud/apps/calendar/vendor/autoload.php' (include_path='/var/www/vhosts/hostingxxx.netcup.net/httpdocs/www/cloud/nextcloud/3rdparty/pear/archive_tar:/var/www/vhosts/hostingxxx.netcup.net/httpdocs/www/cloud/nextcloud/3rdparty/pear/console_getopt:/var/www/vhosts/hostingxxx.a2eeb.netcup.net/httpdocs/www/cloud/nextcloud/3rdparty/pear/pear-core-minimal/src:/var/www/vhosts/hostingxxx.a2eeb.netcup.net/httpdocs/www/cloud/nextcloud/3rdparty/pear/pear_exception:/var/www/vhosts/hostingxxx1.a2eeb.netcup.net/httpdocs/www/cloud/nextcloud/apps')
GET /index.php/apps/files/preview-service-worker.js
von 2003:cc:c748:bf00:4c65:1d5d:ba87:d69 von ? um 27.04.2025, 20:48:30In der Tat. Sehr alt. Nutze es dennoch gerne.