julian-w Danke für Deine Sicht der Dinge. Man kann alles immer aus verschiedenen Blickwinkeln sehen. Ich sehe es so, dass nic.at die für .at Domains normierende Stelle ist. Eine anzuwendende Norm die den NIC.at Regelungen widerspricht ist mir nicht bekannt. Die von nic.at publizierten Handlungsempfehlungen lösen auf unterschiedliche Art mein Problem. Man kann sich nun stur stellen, alles auf die böse EU, die DSGVO, die nic.at oder den Kunden schieben, oder man kann lösungsorientiert einfach aus den Gegebenheiten mit Augenmaß eine sinnvolle Handlungsoption auswählen und anbieten. Die nic.at hat mehrere Möglichkeiten dazu vorgeschlagen die auch meine Erwartungshaltung erfüllen würden. Netcup als Registrar müsste nur so flexibel sein in Aussicht zu stellen eine davon in absehbarer Zeit umzusetzen.
Oder man kann wie .A. einräumt auch dem Kunden sagen: gibt's nicht, machen wir nicht, das lohnt den Aufwand bei uns nicht. Das ist völlig legitim. Wir haben keinen Kontrahierungszwang, ich als Kunde auch keinen Zwang die Domain bei Netcup zu belassen. Aber dann bitte so ehrlich sein und das nicht mit "das geht nicht, weil ... " und "das dürfen wir nicht, weil ..." argumentieren. Dem ist nicht so. Es gibt keine anzuwendende Rechtsnorm die im Weg stehen würde. Wenn man will, dann ist die Problematik auf Registrar-Seite lösbar.