Beiträge von janxb

Zitat von janxb

Mein vServer ist seit heute Morgen nicht erreichbar und das SCP sagt "Internal Server Error". Halb so wild, ruft man halt den Notfallsupport an..

Nachdem ja ohne Rückmeldung nach meiner Mailboxnachricht der Server wieder online ging, wurde nun nach mehr als 48 Stunden auch mein Ticket bearbeitet. Leider mit einer komplett planlosen „haben sie es schon mal im Rettungssystem probiert“ Nachricht. Also nicht nur dass die Antwort zu spät kam, sie war auch noch komplett nutzlos. Ich tue mich schwer, diese Qualität mit dem niedrigen Preis zu rechtfertigen.

Moin zusammen, ich hänge mich mal an diesen Thread dran und schreibe mir meine Mischung aus Frust und Verwunderung von der Seele. Mein vServer ist seit heute Morgen nicht erreichbar und das SCP sagt "Internal Server Error". Halb so wild, ruft man halt den Notfallsupport an.. Leider geht dort auch nach mehreren Versuchen im Abstand von insgesamt 12 Minuten nur die Mailbox einer österreichischen Handynummer dran. Faktisch ist der Notfallsupport also nicht erreichbar. Ob das so gewollt ist, oder der zuständige Mitarbeiter heute einfach nur keine Lust hat, kann ich natürlich nicht beurteilen - das Resultat für mich als Kunden ist allerdings suboptimal.

Ich war damals mit der ersten Verschlechterungswelle von netcup zu einem anderen Anbieter migriert und habe vor ein paar Wochen den ersten Versuch gestartet, aufgrund der hier niedrigeren Kosten wieder zurück zu kommen. Nun direkt so einen Dämpfer zu erfahren, ist dabei natürlich ungünstig.

UPDATE 07:07 Uhr - Kaum rumgenörgelt, hat anscheinend auch schon jemand auf meine Mailboxnachricht reagiert und der Server ist wieder steuerbar und online. Ich hätte zwar lieber direkt mit einem Menschen statt mit einer Mailbox geredet, aber vielleicht ist das ein Kompromiss, den man eingehen muss.

Was auch ein Problem ist: Wir sind mit unserem LXD Node jetzt sogar PROAKTIV zu einem Mitbewerber gewechselt, ohne dass wir selbst schlechte Erfahrungen hier gemacht haben. Das heißt, es gehen jetzt nicht mehr nur direkt betroffene Kunden, sondern auch andere, die keine Lust haben, in diese Situation zu kommen.

Du kannst bei einem System mit Root-on-ZFS z.b. das ZFSBootMenu (https://docs.zfsbootmenu.org/en/v3.0.x/) statt GRUB verwenden.

Hier ebenfalls LXC Container, allerdings mit Incus verwaltet. Nächtliche Exporte, früher auf den Netcup Storage, nun allerdings aus Kostengründen auf eine Htznr Storage Box.

Schamlose Eigenwerbung für unsere „Backuplösung“: https://github.com/janxb/ServerUt…ncus-backup-zfs

Aus mobile user Sicht sind Discourse Foren super, die kann ich als Web-App auf dem Homescreen anpinnen und sogar Push Benachrichtigungen funktionieren.

marcelguenther Ja, in meinem Fall war das eine Umgebung mit Shell- und Crontab-Zugriff. Weiß nicht ob man das im Webhostingumfeld auch hinbekommt. Shell-Zugriff sollte man aber hier doch auch haben, oder nicht?

Auch wenn der Thread hier schon einen Monat alt ist: Das Problem ist gerade auch bei mir aufgetreten, das Löschen in der Datenbank sowie Neuinstallation der Plugins hat allerdings nicht geholfen. Was die Situation gelöst hat: Alle laufenden "coolwsd" Prozesse beenden (killall coolwsd). Beim nächsten Aufruf einer Office-Datei in Nextcloud wird dann ein frisches AppImage des CODE-Servers heruntergeladen und gestartet. Habe mir jetzt mal einen täglichen Cronjob dafür eingerichtet.

Zitat von ASS

Die sind momentan nicht vorhanden. Kommen aber irgendwann wieder.

Was lässt dich diese Behauptung aufstellen? Ich glaube gerade mit dem Eintritt von geringer qualifizierten Fachkräften, der aktuell (zumindest gefühlt) in der IT-Welt passiert, werden Arbeitnehmer mit guten Qualifikationen nur noch mehr Freiheiten bei der AG-Wahl haben.

Das Gehalt welcher Stelle stört dich konkret? Ich finde sie tatsächlich angemessen und auch passend zu meinem Umfeld, zumindest als untere Orientierung.

Kleines FYI am Rande, weiß nicht ob das allen hier bewusst ist: Wenn man für die Stellenanzeigen bei netcup schon eine grobe Gehaltseinordnung haben möchte, findet man ein "min. Gehalt" in der Anexia Stellenbörse. Die ausgeschriebenen Stellen selbst sind identisch. https://anexia.onlyfy.jobs/

Nachtrag: es gibt anscheinend von imapsync auch eine direkt bei Netcup gehostete Version, das wäre dann wohl mein Favorit: https://mailsync.netcup.net/de/

Ein "Wizard" sollte für dieses Unterfangen nicht notwendig sein. Du kopierst per FTP den gesamten Inhalt des Webspaces zu Netcup und ex-/importierst die Datenbank separat. Anschließend musst du in der "wp-config.php" Datei noch die Daten (Name/Passwort/Host) für die neue Datenbank anpassen.

Bzgl. Email-Umzug habe ich gute Erfahrungen mit dem Dienstleister Audriga (https://www.audriga.com/de/Jetzt_umziehen) gemacht, der kostet allerdings. Als kostenlose Lösung gäbe es die hosted Version von imapsync (https://imapsync.lamiral.info/X/ - sieht unseriös aus, ist aber direkt vom Entwickler gehostet) oder noch direkter kannst du dir auch beide Postfächer in Outlook auf dem PC einrichten und dann die Mails rüberkopieren.

Zitat von christianr

Bei deinem Cloud Provider weißt du auch niemals wie genau deine Passwörter verschlüsselt sind.

Gerade so ein "Secret Key" bringt dir halt gleich mal überhaupt nichts. Kann schon sein, dass du ohne so etwas kein neues Gerät verwenden kannst, aber was soll das bringen wenn ein Angreifer die Datenbank abgreift?

Doch, das weiß ich. Bitte lies die vorhandenen Whitepaper von 1Password. Ebenfalls wird der Secret Key dort nicht nur für die Genehmigung des Endgerätes verwendet, sondern fließt direkt in die Verschlüsselung ein. Ein Entschlüsseln der Datenbank ist ohne die Kombination aus Secret Key und Masterpasswort nicht möglich. Der Secret Key ist (sehr laienhaft ausgedrückt) quasi eine Verlängerung meines Passwortes.

Zitat von Ecki

das haben dis Kunden von LastPass auch gedacht

Mit dem Unterschied, dass 1Password aufgrund der Kombination aus Passwort und zusätzlichem Secret Key einen deutlich sichereren Eindruck macht und auch in seinen Konzeptpapieren kompetent genug wirkt.

Mein Masterpasswort für den Passwortmanager ist auch leichter merkbar nach Schema #2. Sobald mehrere Wörter mit Sonderzeichen kombiniert werden, ist meiner Meinung nach das Potential für Wörterbuchangriffe deutlich reduziert und das Passwort ausreichend sicher. Noch besser wird es, wenn noch ein fiktives Wort (hier „Bud“) mit aufgenommen wird.

Zitat von slr

Ente gut alles gut?

Bis jetzt noch Ente süß-sauer. Mein Abgabe-Post hier im Forum ist noch offen und meine Support-Anfrage unbeantwortet. Also wenn jemand den VPS übernehmen will, immer gern! https://forum.netcup.de/informationen/…-ram-2-3tb-ssd/

Zitat von Mr_KW

Das mit MongoDB stimmt so nicht pauschal.

Welche MongoDB Version?

44.99 € (inkl. 19% MwSt.)

(Gefunden via: https://nc.mcmilk.de/)

Antwort vom Support. Da müssen wir uns dann wohl tatsächlich überlegen ob wir mit den Einschränkungen leben wollen, oder den Server wieder abgeben..

Zitat

Einige CPU-Flags können wir aus Sicherheits- und Performancegründen bei unseren VPS nicht anbieten, da die CPU Kerne im Gegensatz zu Root-Servern geshart sind.

Ihr Feedback gebe ich jedoch weiter. Wenn Sie jedoch das AVX Flag benötigen, müssen wir auf unsere Root-Server verweisen.