Anwendung - Installation nicht möglich, Hilfe?

  • Hallo zusammen,

    ich würde gerne meine Webseite mit Print on Demand Seiten verknüpfen. Ich habe das Paket Webhosting 2000 und laut netcup Angaben, sollte ich neue Anwendungen installieren können.

    Im Forum habe ich ganz viele Beiträge dazu gefunden, WIE eine Installation nicht funktioniert hat oder irgendwas vergessen wurde oder so. Aber ich komme nicht einmal zu dem Punkt, an dem ich mir mögliche Anwendungen überhaupt anschauen könnte. Ich halte mich an die Infos aus dem netcup Wiki, aber ab einem bestimmten Punkt stimmen die Infos im Wiki und bei meinem CCP und WCP nicht überein.

    EDIT: Laut Wiki sollte ich nach der Übersicht im Plesk auf "Plesk-Panel-Links" und dann auf "Anwendungen" klicken können. Nicht existent.

    Was zum fudge muss ich tun?

    Danke für eure Hilfe.

    LG

    (Habe auch eine Anfrage an Support gesendet, mal sehen)

  • Was für eine Anwendung möchtest du denn installieren?

    WordPress oder Joomla sind glaube ich die beiden letzten, die direkt angeboten werden durch 1-Klick Installation, wie hier jemand schon angemerkt hat.

    Und WordPress würde mit Shopify auch am ehesten passen zu "meine Webseite mit Print on Demand Seiten verknüpfen". Aber falls die Antwort auf die Frage oben nach der Anwendung das nicht abdeckt kannst du gerne weiter erläutern.

    Die Hilfeseite Anwendungen verwalten scheint mir wie du feststellst einfach veraltet zu sein und ich habe nochmal ein Ticket zu deinem draufgemacht, weil die letzte Überarbeitung im März ja erst vier Monate her ist. Die sollte auf jeden Fall überarbeitet oder angepasst werden, weil es den Bereich "Anwendungen" nicht mehr gibt im WCP. (https://www.netcup.com/de/helpcenter/…ungen-verwalten)

    Moderatoren - vielleicht prüft ihr auch das Ticket Aufkommen zu diesen Einträgen fehlende "Anwendungen" / "Apps" im Bereich Webhosting. Die Werbeaussagen stimmen nämlich nicht mehr oder nur noch in Teilen.

    Sollte für alle anderen Webhosting Pakete auch gelten, aber hier stimmt die Aussage nicht mehr anhand deines Webhosting 2000 Pakets rausgesucht. Die beiden Systeme WordPress und Joomla sind CMS und nur über Plugins vielleicht noch als Online-Shop erweiterbar. Und automatische Updates werden mir nur beim WordPress System vermutlich über das WP Toolkit angeboten aber nicht für Joomla. Auch die Aussage Foren würde ich streichen, da keines der CMS ohne Plugins als Forum eingesetzt werden kann.

    2026-07-23_Webhosting_2000_Foren_nixda.png

  • Die „Anwendungen“, die seitens Plesk per Click installierbar sind, wurden zunehmend weniger - wie Copro schrieb aktuell nur noch zwei CMS (Wordpress, Joomla). Was Du suchst, ist eher ein Zugang via SSH zu Deinem Web-Hosting, wo Du per Kommandozeile Anwendungen installieren kannst.


    Deren Installationsdateien müssen natürlich zunächst auf Dein Webhosting kopiert werden, sei es per Git-Clone, File-Transfer oder über die Web-UI. Suche bei Deiner Anwendung einmal nach Installationsanweisungen per Kommandozeile (Stichworte „Terminal“, „Telnet“, „SSH“) … für konkretere Hilfe bräuchten wir mehr Infos, um was es geht…

  • Was für eine Anwendung möchtest du denn installieren?

    [...] ich habe nochmal ein Ticket zu deinem draufgemacht, [...]

    Vielen Dank für die Mühe und die Zeit. Hatte mich für netcup entschieden, weil der Support gut sein sollte. Vermute ich war mit dem gedanken nicht allein und jetzt müssen sie erstmal dem Aufkommen hinterherlaufen, während sie wachsen.

    Also ich habe meine Seite aktuell im Sitejet-Builder online. Ich weiß, dass ich mit WP einige Plugins für genau meine Zwecke hätte. Dafür habe ich ein eigenes Ticket auf, weil die Domain irgendwie nicht mitkommt und ich nicht will, dass meine offizielle URL mit "wordpress" endet. Falls du dafür eine Antwort hast, wie ich die domain erfolgreich auf WP übertrage, BITTE! Wäre toll.

    Gleichzeitig sollte es ja auch eigene Anwendungen geben, mit denen ich arbeiten können sollte. Zumindest hatte ich mir genau deswegen Webhost2000 gebucht. (Also nochmal danke für das Ticket dafür) Laut Angaben sollte ich bis zu 10 Installationen machen können über eine Auswahl, die ich nicht einsehen kann, weil mir das Feld "Anwendungen" gar nicht erst angezeigt wird. Deshalb bin ich verwirrt, ob diese 10 Installationen jetzt nur innerhalb von WP oder Joomla gelten. Damit komme ich klar, ich will nur verstehen was Sache ist.

    Also existierende Domain auf WP ohne zusätzliche Endung übertragen ist höchstwahrscheinlich meine Baustelle jetzt.

  • Die „Anwendungen“, die seitens Plesk per Click installierbar sind, wurden zunehmend weniger - wie Copro schrieb aktuell nur noch zwei CMS (Wordpress, Joomla). Was Du suchst, ist eher ein Zugang via SSH zu Deinem Web-Hosting, wo Du per Kommandozeile Anwendungen installieren kannst.


    Deren Installationsdateien müssen natürlich zunächst auf Dein Webhosting kopiert werden, sei es per Git-Clone, File-Transfer oder über die Web-UI. Suche bei Deiner Anwendung einmal nach Installationsanweisungen per Kommandozeile (Stichworte „Terminal“, „Telnet“, „SSH“) … für konkretere Hilfe bräuchten wir mehr Infos, um was es geht…

    Danke für die Info. Das könnte eine Lösung sein, nach der ich suche. Welchen Unterschied macht die Art des Zugangs? (Neugier-Frage) Und wie erstelle ich korrekt einen SSH Zugang?

  • Bei einem Terminal-Zugang (ssh, telnet, …) befindest Du Dich auf einer Kommandozeile, der Konsole, und tippst Befehle ein. Kein Auswahlmenü, keine Icons, Du musst schon wissen, was Du willst und wie man es erreicht. Google etc. hilft, aber ein Grundverständnis ist unumgänglich: Man kann viel machen - auch viel kaputt.

    Ich bin sicher, es gibt für Deine Anwendung (welche?) Installationsanweisungen per Konsole. Schau‘ sie Dir in Ruhe an und entscheide, ob Du Dir zutraust, diese so zu installieren und - wichtig - auch sicher zu konfigurieren und mit Sicherheitsupdates aktuell zu halten. Falls nicht, ist das keine Schande, dann suche Dir dafür einen IT-Dienstleister oder einen (Applikations-) Provider, der diese Lösung gemanagt anbietet.

    Den SSH-Zigang zum Webhosting kannst Du in den Hosting-Eigenschaften einer Deiner Domains aktivieren, er gilt dann für das gesamte Webhosting.

  • Vielen Dank für die Mühe und die Zeit. Hatte mich für netcup entschieden, weil der Support gut sein sollte. Vermute ich war mit dem Gedanken nicht allein und jetzt müssen sie erstmal dem Aufkommen hinterherlaufen, während sie wachsen.

    Der Support mag gut sein je nachdem welches Kriterium du anwendest. Aktuell ist er auf jeden Fall noch überlastet - und ob das von der WM Aktion her rührt, anhand der DNS Umstellung oder sonstiger Änderungen oder dem aktuell schnellerem Wachsen aufgrund der RAMpokalypse auch des Wettbewerbs und der Preisanpassungen kann ich nicht sagen. Ein gutes Ticketsystem gibt es es allerdings bis heute nicht und man muss seine originalen Anfragen immer selber mit tracken und die Antworten können einige Tage dauern und kommen nicht wie versprochen am selben Tag.

    Also ich habe meine Seite aktuell im Sitejet-Builder online. Ich weiß, dass ich mit WP einige Plugins für genau meine Zwecke hätte. Dafür habe ich ein eigenes Ticket auf, weil die Domain irgendwie nicht mitkommt und ich nicht will, dass meine offizielle URL mit "wordpress" endet. Falls du dafür eine Antwort hast, wie ich die domain erfolgreich auf WP übertrage, BITTE! Wäre toll.

    SeitenJet ist ein anderer CMS Anbieter als WordPress Punkt COM und ich vermute du willst WordPress auf deinem netcup Webhosting 2000 Paket betrieben. Ich verstehe nur noch nicht genau was wohin übertragen werden soll.
    Das Ticket zum Thema warum die Domain nicht mitkommt bezieht sich also auf den Umzug einer Domain zu netcup, die dann dort in einer WordPress Installation mit einer Print on Demand Seite verknüpft werden soll?

    Eine Domain auf WordPress also ein CMS übertragen müsste konkretisiert werden. Du kannst eine SeitenJet Installation vermutlich irgendwie zu WordPress umziehen, da können wir konkrete Schritte durch die KI erstellen lassen, wenn das die Antwort ist die du suchst. Was ich aktuell raushöre sind folgende Dinge mit teilweise schon Fragen: :?:

    1) Es gibt irgendeine Seite im SeitenJet-Builder online ... ist das der Inhalt der zu WordPress konvertiert oder in WordPress importiert werden soll?
    2) Es gibt schon eine WordPress Instanz unter meinedomain.wordpress.com (aus offizielle URL mit "wordpress" endet) und was soll damit passieren?
    3) Es gibt eine Domain meinedomain.tld die du besitzt und was meinst du mit auf WP übertragen? Wo ist die Domain aktuell registriert und soll diese zu netcup übertragen werden?

    Kurze Zusammenfassung der restlichen Fragen aus dem Beitrag oben:
    Das gebuchte netcup Webhosting 2000 Paket hat eine früher unter Plesk "Anwendungen" genannte 1-Klick Installation von WordPress mit dem kostenlosen WordPress Toolkit für dich. Die bis zu 10 Anwendungen sind Geschichte und netcup wird das korrigieren - aktuell sind das also nur zwei CMS Systeme also WordPress und Joomla und ich denke aufgrund deiner Anforderungen wirst du WordPress nehmen und das wird auch sehr gut vom verfügbaren Plesk WordPress Toolkit unterstützt. Auf dem Webhosting 2000 Paket kann man auch drei kostenlose DE Domains, die als Inklusivdomains z.B. dann auf drei WordPress Installationen bei netcup zeigen können. Nennen wir die Domains mal meinedomain1.de, meinedomain2.de, meinedomain3.de. Dafür musst du entweder eine neue Domain als Inklusivdomain bestellen oder eine bestehende Domain zu netcup umziehen oder als externe Domain einbinden.

    4) Also existierende Domain auf WP ohne zusätzliche Endung übertragen ist höchstwahrscheinlich meine Baustelle jetzt.

    Das deutet wieder auf Punkt 2) hin - aber nur eine Vermutung ... kläre vielleicht nochmal auf, on damit gemeint ist eine meinedomainx.wordpress.com auf meinedomainx.de umzuziehen?

  • Danke für die Info. Das könnte eine Lösung sein, nach der ich suche. Welchen Unterschied macht die Art des Zugangs? (Neugier-Frage) Und wie erstelle ich korrekt einen SSH Zugang?

    Den SSH Zugang hast Du mit deinem netcup Webhosting 2000 Paket schon automatisch und den kann man über das WCP einrichten und konfigurieren.
    Dafür gehst Du über das WCP mit dem WCP Eintrag "Webhosting-Zugang" zur Anzeige der Daten zum Benutzernamen und IP Adresse Hostname zu deinem Hosting Paket. Für Windows gibt es kostenlose Programme wie PuTTY zum Verbinden (Leider gibt es dazu in der aktuellen netcup Hilfe / HelpCenter keine Beschreibung oder Anleitung mehr ... nur noch der FTP-Zugang ist beschrieben. ;(Wie MyMattes anmerkt ist der Zugang mit SSH-Schlüssel nicht zwingend nötig und es reicht auch das Hosting Passwort zum Hosting Account, aber falls das nötig ist über Plesk Panel-Links auf "Plesk Übersicht" gehen und und den SSH Schlüssel für den Zugang unter "SSH Keys" einrichten bzw. den SSH Keys Manager.), ... ABER ...

    netcup_Webhosting_SSH_Zugang_PuTTY.png

    Aber bevor du da weitermachst bitte überlegen, ob du das brauchst ... das wäre wie MyMattes schon schreibt für die Installation und Wartung jeglicher Anwendungen, die eine serverseitige Konsolen oder Shell Installation benötigen. So z.B. wenn du einen eigenen Webmailer wie Roundcube betreiben willst: Setup of Roundcube as webmail frontend on webhosting

    Für deine WordPress Installation ist das NICHT erforderlich. Die WordPress Installation kannst du aus dem WCP Plesk per 1-Klick installieren lassen und dann über das WordPress Toolkit warten, backupen, etc ...

    Ich habe dir hier mal den SSH Keys Manager im WCP (Plesk) offen und das WordPress Toolkit bzw. die WordPress Verwaltung rechts in der Navigation grün markiert:
    netcup_WCP_SSH_Keys_Manager_und_WordPress_Tookit_markiert.png

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    Einmal editiert, zuletzt von Copro (28. Juli 2026 um 14:24) aus folgendem Grund: Der SSH Schlüssel ist nicht zwingend nötig ... Danke MyMattes alter High-Jacker ;-)

  • Dafür gehst Du über das WCP mit dem Plesk Panel-Links auf "Plesk Übersicht" und richtest dir deinen SSH Schlüssel für den Zugang ein unter "SSH Keys" bzw. den SSH Keys Manager und mit den Daten zum Benutzernamen und IP Adresse Hostname aus dem WCP Eintrag "Webhosting-Zugang".

    Kurze Zwischenfrage nur - ich will keinesfalls den Thread hijacken: Danke für den Hinweis auf die SSH-Keys in Plesk, hatte ich gar nicht auf'm Schirm. Heisst dass, ich kann mich auch ausschließlich per Key authentifizieren? Mein Stand war bisher, dass beim Shared Hosting die passwort-basierte Anmeldung für alle aktiviert bleibt (und dann habe ich mit dem Schlüssel ja wenig gewonnen).

    Antwort auch gerne per PM, um hier nicht abzudriften...

  • Heisst dass, ich kann mich auch ausschließlich per Key authentifizieren?

    ja das kannst du machen - .ssh/authorized_keys anlegen und gut ist.

    als ich noch ein hosting hatte war das die erste amtshandlung - php deaktivieren, nginx stummschalten und ssh keys anlegen.

    The universe tends toward maximum irony. Don't push it.

    2 Mal editiert, zuletzt von webdesignheld (28. Juli 2026 um 09:29)

  • ja das kannst du machen - .ssh/authorized_keys anlegen und gut ist.

    Sicher? Müsste man nicht in der sshd_config die Variablen PasswordAuthentication no bzw. ChallengeResponseAuthentication no setzen, damit ausschließlich eine schlüsselbasierte Anmeldung möglich ist? Sonst habe ich sicherheitstechnisch ja wenig gewonnen. Und diese Einstellung wäre eben für alle Shared Hostings gültig, daher in der Hoheit von netcup - und nicht gesetzt.

    Bitte gerne korrigieren, sollte ich mich irren (oder bestätigen)...