Kann ich mein Webhosting 1000 SE OSTXX Paket von netcup an einen anderen netcup Kunden übertragen, ohne dass Inhalte wie Webseite, E-Mail-Postfächer, LE Zertifikat oder die Inklusiv-Domain verloren gehen oder eine Unterbrechung der Dienste?
Ich frage praktisch für den zukünftigen Inhaber vor dem Kauf bzw. Inhaberwechsel, denn ich möchte eines meiner Webhosting 1000 Pakete an sichere Hände eines anderen Netztassen Kunden abgeben, da ich nicht gut genug darauf aufgepasst habe. ![]()
Auf dem Webhosting Paket liegt eine statische Webseite mit maximal PHP Unterstützung, es sind mehrere E-Mail-Postfächer auf der einzigen DE Inklusiv-Domain konfiguriert mit einem LE Zertifikat. Keine WordPress Installation, Datenbanken oder andere Anwendungen wie Node.js genutzt. Aber natürlich einen SSH Schlüssel hinterlegt für den SSH Zugang und mindestens ein FTP Konto zum einfachen Dateiaustausch.
(Hintergrund: Durch eine Buchungssperre auf mein gesamtes Kundenkonto aufgrund fehlender Abbuchungsberechtigung (SEPA oder Kreditkarte) wurden insbesondere auch die E-Mail-Dienste eines Webhosting Pakets gestoppt und ich konnte dies aufgrund technischer Probleme beim Zugang zum wichtigen E-Mail-Postfach in den Stammdaten wegen überraschender Krankheit und langem Krankenhausaufenthalt nicht rechtzeitig lösen und es gab für mindestens einen Tag einen Ausfall. Mittlerweile habe ich eine Kreditkarte unter Stammdaten - Zahlungsanbieter hinterlegt, damit solche Probleme zukünftig vermieden werden, aber man weiß ja nie
)
Die KI sagt das wäre alles kein Problem und selbst die einzige DE Inklusiv-Domain würde mit folgendem Inhaberwechsel bei der DENIC mit umgezogen ohne weitere Kosten für mich oder den zukünftigen Eigentümer, der eine Webagentur hat. Ich würde das aber gerne nochmal bestätigt haben von jemand, der vielleicht sowas schon einmal gemacht hat und möchte deswegen kein Ticket bei nc aufmachen, weil ich da sicher schon auf der Beobachtungsliste stehe ![]()
Vielleicht gibt es ja jemand, der das schon gemacht hat - vielleicht auch zwischen eigenen nc Kundenkonten und das bestätigen kann. ![]()
---- TL;DR ---- Achtung Trigger-Warnung: Jetzt kommt der KI Slop ... aber ich finde die Qualität der Antwort äußerst gut ... jetzt muss wie immer bei der nicht natürlichen Intelligenz nur noch der Wahrheitsgehalt überprüft werden. ![]()
Ja, Sie können das Webhosting-Paket (inklusive aller Inhalte, Webseiten, E-Mail-Konfigurationen und Postfächer) auf einen anderen Kunden übertragen. Das geschieht über einen sogenannten Inhaberwechsel (Change of Ownership)
Dabei bleibt der gesamte Inhalt des Webspaces exakt erhalten, da der Vertrag 1:1 auf das neue Kundenkonto umgeschrieben wird. Beim Inhaberwechsel eines netcup Webhosting-Pakets werden die Inklusiv-Domains standardmäßig als Teil des Pakets mit übertragen. Sie verbleiben als feste Inklusiv-Bestandteile in dem Tarif. Obwohl die Domain technisch im Paket verbleibt, muss die offizielle Registrierung bei der jeweiligen Vergabestelle (z. B. DENIC für .de-Domains) auf den neuen Besitzer umgeschrieben werden.
Hier sind die wichtigsten Details zum Ablauf:
- Inhaltserhalt: Da der Vertrag als Ganzes übernommen wird, gehen keine Daten, Datenbanken, E-Mails, Passwörter oder Einstellungen im Webhosting-Control-Panel (Plesk) verloren.
- Kosten: Ein Inhaberwechsel ist bei Netcup in der Regel kostenlos.
- Voraussetzung: Der neue Eigentümer muss ebenfalls bereits ein aktives netcup-Kundenkonto besitzen.