403 Forbidden

  • Hallo,

    Netcup hat endlich nach Wochen geschafft, nach einem Domain-Umzug von Netcup zu Netcup-Kudne, auch endlich die Domain-Zuweisungsmöglichkeit anzupassen.

    Die Domain war wochenlang noch festgefroren beim alten Inhaber und dadurch verbunden mit seiner Datenbank etc.

    Jetzt hat Netcup das gelöst. Nun kann der neue Inhaber auf die Domain nicht zugreifen, weil: Server Error
    403

    Egal was man macht: Htacces löschen, irgendeine andere Seite im Ordner aufrufen, Cache löschen, nichts hiflt. DNS ist Standard eingestellt.

    Hat jemand eine Ahnung?

    Support Ticket schon geschrieben. Erwarte eine Antwort in 1-2 Wochen.

    Vielen Dank!

    Einmal editiert, zuletzt von yunus (19. Juni 2026 um 11:15)

  • Die Glaskugel ist noch etwas trübe an diesem heißen Freitag. Kannst du bitte mal die Details aus dem Protokoll für die Domäne liefern? (WCP - Produkte - unter Plesk Panel-Links "Protokolle")
    Also was genau die 403 Meldung aussagt, kann viele Ursachen haben und liegt bei netcup Webhosting Plesk Paketen meist an falschen Datei-/Ordnerrechten, blockierenden Einträgen in der .htaccess-Datei, die du schon geprüft hast oder einer fehlenden Startseite. :/
    Was sollte denn geladen werden, statische index.html oder PHP index.php also welcher Inhalt liegt im Dokumentenstamm / DocumentRoot der Domain?

    Damit die Zuordnung der Einträge unter Protokolle auch Sinn ergibt, schaue auch nach dem festgelegten Dokumentenstamm unter den WCP Domain-Einstellungen.

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