Sitejet Builder Email Formular kann kein DMARC setzten

Moin,

ich habe das problem das ich eine Seite über den Sitejet Builder gebaut habe und diese auch published habe. Das Problem ist das die Mail an mein MS 365 for Business geht und dort abgelehnt wird da kein DMARC eintrag für die Hosting domain (hostingxxxxxx.a2f42.netcup.net )gesetzt ist. MS 365 weißt sie mit folgender Meldung ab:

Status

Office 365 received the message that you specified, but couldn't deliver it to the recipient (‎mail@domain.de‎) due to the following error:

Error: ‎550 5.7.509 Access denied, sending domain hostingxxxxxx.a2f42.netcup.net does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject‎

A non-delivery report (NDR) message was sent to ‎hostingxxxxxx@hostingxxxxxx.a2f42.netcup.net‎. The NDR might provide more details about why the email message wasn't delivered and how to fix the issue.

How to fix it

Ask the sender (hostingxxxxxx@hostingxxxxxx.a2f42.netcup.net) to follow the instructions in the NDR to fix this issue. The NDR might also include specific information for email admins. If the sender is unable to fix the issue, ask them to forward you the NDR and then follow the guidance for email admins.

Ich kann den DMARC eintrage aber auch nicht in der Domain/DNS übersicht setzten oder finde es nicht.

Kennt da jemand eine Lösung?

Grüße

Das Problem ist das ich eine solche Einstellung leider nicht finden kann. Zumindest nicht in deren builder

Zitat von Olivetti

https://community.sitejet.io/t/how-to-add-f…et-builder/4907

Leider gibt es in den Einstellungen kein SMTP Feld es sieht so aus wie auf dem angehängten Bild. zumindest bei mir. evtl. übersehe ich ja etwas

WP kenne ich nur als Abkürzung für Wordpress. Das ganze ist aber ja kein Wordpress sondern der sitejet builder

Zitat von Olivetti

1. um welches netcup-produkt geht es?

2. welche version hat der sitejet

3. wie ist der sitejet installiert?

1. Webhosting EiWoMiSau
2. kann ich leider nirgends finden
3. über das plesk werde ich auf die sitehub/sitejet builder seite weitergeleitet

Zitat von webdesignheld

Setz deinen DMARC Eintrag im DNS von der Domain die in der email hinter dem @ steht. Text, host ist _dmarc und value kannst du auf dmarcian.com abkucken von zb derwebdesignheld.de (lass aber die forensic und aggregate emails weg oder schreib deine rein) und dann Probier noch mal.

den DMARC eintrag für die domain habe ich bereits seit einiger zeit gesetzt. Das Problem ist das die mail nicht über die domain/mailserver sondern über den host versendet wird.

Zitat von Olivetti

hast du den sitejet per "Anwendungen installieren" ins Plesk hinzufügen müssen bzw. ist die URL dann noch eine WCP/Plesk-URL oder bist du dann extern auf sitejet.io?

(ich hab nur zugriff auf WH2000er und dein Eimiwosau dürfte ca. ein WH4000 sein.

in meinen apps sehe ich nur ein paar der üblichen verdächtigen, wie WP, Drupal etc.,

aber eben kein Sitejet…)

ist extern auf sitejet.io und wird beim veröffentlichen wieder ins plesk bzw dateisystem übertragen.

Zitat von webdesignheld

Aber die eiwomisau hat doch einen mx zum verschicken.

ja aber leider gibt es in den einstellungen vom sietjet.io builder die setting nicht