DNS-Einstellung für Domain bei anderem Anbieter

huegelwilli

Hallo,

ich kann von meinem Diskussionsforum (phpbb3) als Admin keine Mails zu gmail-Accounts schicken. Ich bekomme dann jedesmal eine Mail, daß die Mail abgelehnt worden ist. Schuld daran sind DKIM / SPF -Einstellungen.

Was das ganze anscheinend schwierig macht, ist, daß meine Domain nicht bei netcup liegt, sondern bei infomaniak.ch. Es ist eine Schweizer Domain. Bei netcup habe ich nur das webhosting.

Bei infomaniak kann ich SPF für die Domain ändern.

Folgendes habe ich schon vor längerer Zeit mal hinzugefügt:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

Leider bringt das aber nichts. Vielleicht weil ich bei netcup das ändern müsste? Dort kann ich aber nichts ändern.

Ich habe sowohl infomaniak als auch netcup eine Anfrage geschickt.

Die Antwort von infomaniak:

Zitat

Wenn Sie die Dienste von "netcup" nutzen, müssen Sie Ihren SPF ändern, um deren Server einzubeziehen. Sie müssen Ihnen auch einen DKIM-Schlüssel zur Verfügung stellen, den Sie in der Tat bei uns einrichten müssen, da die DNS-Zone bei Infomaniak liegt.

Derzeit haben Sie den folgenden SPF :

"v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all".

Dies deutet darauf hin, dass Sie nur den Versand von unseren Servern aus zulassen, aber Sie verwenden die Server von "netcup" und nicht die von Infomaniak.

Puh, da ist für mich als Laien schwierig draus zu ziehen, was genau ich da machen soll.

Die Antwort von netcup:

Zitat

Gerne teile ich Ihnen die DKIM und SPF Einträge für Ihr Produkt mit:

DKIM:

Host: key1._domainkey

Type: CNAME

Destination: key1._domainkey.webhosting.systems

Host: key2._domainkey

Type: CNAME

Destination: key2._domainkey.webhosting.systems

SPF:

Host: @

Type: TXT

Destination: v=spf1 mx a include:_spf.webhosting.systems ~all

Bitte beachten Sie, dass wir die Funktionsweise der Einträge nur garantieren, wenn Sie die Standard-DNS-Einstellungen verwenden und nur, wenn Sie E-Mails vom Mailserver Ihres Produktes versenden.

Sollten Sie E-Mails zum Beispiel über den Webserver (z.B: phpmail oder sendmail) oder über einen externen Mailserver versenden, sind diese nicht gültig.

Bitte beachten Sie auch, dass wir Ihnen keine Hilfe bei der Konfigurationen Ihrer DNS-Records anbieten können und DNS-Einstellungen bis zu 48 Stunden benötigen, bis diese weltweit verbreitet wurden.

Gerne können Sie jedoch unser Forum (https://forum.netcup.de/) und unser HelpCenter (https://helpcenter.netcup.com/de/wiki/domain/dns-einstellungen/) zu Rate ziehen.

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netcup meint also, ihr könnt mir besser helfen.

Vielleicht kann jemand hier mir sagen, was ich nun machen muss.

Danke im Vorraus.

tab

Fangen wir mal mit SPF an.

Gesetzt hast du:

Code

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

Das musst du ersetzen durch

Code

v=spf1 mx a include:_spf.webhosting.systems ~all

Statt "~all" kannst du prinzipiell auch "-all" setzen wie bisher, kannst es aber auch erst mal bei "~all" belassen, bis du siehst dass die Mails ankommen - oder auch dauerhaft.

Edit: Das musst du natürlich dort ändern, wo du auch den bisherigen Eintrag gemacht hast, also bei Infomaniak. Überhaupt musst du alle DNS Einträge für die Domain dort machen.

Edit2: Der Eintrag für "Host" ist bei Infomaniak nicht zwingend '@'. Hier bei netcup wäre das so, aber das sieht von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich aus. Er sollte so bleiben wie beim derzeitigen Eintrag.

huegelwilli

Wow, scheint zu klappen. Wenn man weiß wie, ist es einfach...

Hatte nicht damit gerechnet, daß das sofort wirksam ist. Aber ich habe bei einer Testmail zu einer gmail-Adresse einen "Successful Mail Delivery Report" bekommen anstelle eines "Undelivered Mail Returned to Sender", wie sonst.

Hab es genau so wie in der Code-Box gemacht.

Vielen Dank. Falls es doch nicht klappt, melde ich mich nochmal.

tab

Zum Thema DKIM: Das ist prinzipiell auch nicht schwieriger, du musst eben nur wissen, wie man dort einen Eintrag für eine Subdomain erstellt. Der entsprechende Eintrag für "Host" (oder wie es auch immer da heißt) ist auch von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich, bisher sind mir folgende Versionen untergekommen, unten beispielhaft für für die Subdomain key1._domainkey

Code

key1._domainkey
key1._domainkey.meinedomain.tld
key1._domainkey.meinedomain.tld.

Eintragstyp muss hier nicht TXT sein, sondern CNAME, Hier brauchst du für netcup zwei Einträge, genau wie in der Antwort vom netcup-Support angegeben. Einen mit jeweils key1, einen mit jeweils key2 bei "Host" und "Destination".

steje54

Meine Domains liegen seit Jahren bei selfhost.de

Und ich kann dort alle Einträge vornehmen. Keine Probleme. Drei Mailserver etc. laufen perfekt.

Mein Eintrag: v=spf1 a mx ~all

Virinum

Zitat von steje54

Meine Domains liegen seit Jahren bei selfhost.de

Und ich kann dort alle Einträge vornehmen. Keine Probleme. Drei Mailserver etc. laufen perfekt.

Mein Eintrag: v=spf1 a mx ~all

Wenn es sich um ein Webhosting handelt, muss aber noch include:_spf.webhosting.systems mit in den SPF-Record, damit auch die Relay-Server mit abgedeckt sind.