Webhosting 2000 SE: Kann Webmail nicht nutzen, keine Anmeldung möglich

  • Hallo,

    ich kann Webmail, das Bestandteil meines Webhosting 2000 Pakets ist, nicht nutzen.

    Das heißt, wenn ich über CPP > Produkte > Webhosting 2000 > Verwaltung und Konfigurationen der Domain <meine-domain.de> auf das Icon "Webmail" klicke, dann wird diese URL https://webmail01.netcup.net/ geöffnet.

    Die Anmeldung mit meinen netcup-Zugangsdaten funktioniert nicht, es wird dieser Fehler angezeigt: Ungültier Servername.

    Nach meinem Verständnis gibt es hier 2 Probleme:

    1. Zugangsdaten nicht bekannt

    2. Webmail URL ist nicht spezifisch zu meiner Webhosting Domain

    Wie kann ich diese Problem beheben?

    THX

  • Hast Du denn Roundcube (WebMail) für die entsprechende Domain aktiviert? Standardmäßig ist dies deaktiviert.

    Wenn du im CCP auf dein Webhosting gehst, kannst du unter "Plesk Panel-Links" auf "E-Mail-Adressen" klicken. Im nun neu geöffneten Tab kannst du auf "E-Mail-Einstellungen" die entsprechende Domain auswählen und die WebMail dann jeweils aktivieren bzw. auch wieder deaktivieren.

    [RS] 2000 G11 | 3x 1000 G12 Pro | 2x Vincent van Bot | Piccolo | Piccolo ARMore
    [VPS] 1000 G9 | 500 G11s | mikro G11s | 4x nano G11s | 4x piko G11s
    [WH] 8000 SE | 4000 SE | 2000 SE | 2x Spezial