Hallo zusammen,
ich stehe vor einem hartnäckigen Problem mit meiner WordPress-Website, das spezifisch für die Hauptdomain auftritt, und hoffe, hier im Forum Unterstützung zu finden.
Auf der Startseite erhalte ich immer die Fehlermeldung "We're sorry, but something went wrong." egal welche Seite ich als startseite definiere.
Hier eine detaillierte Zusammenfassung dessen, was bisher unternommen wurde und wo das Problem liegt:
- PHP-Version überprüft: Die Website läuft auf PHP 8.3.
-
Alle Plugins deaktiviert: Über FTP, indem der
plugins
-Ordner umbenannt wurde. - Standard-Theme aktiviert: Auch mit einem frischen WordPress-Standard-Theme besteht das Problem weiterhin.
-
.htaccess
-Datei überprüft: Die.htaccess
-Datei wurde überprüft und mit einer Standardversion ersetzt, um mögliche Fehlkonfigurationen auszuschließen. - Neue WordPress-Installation: Trotz einer frischen WordPress-Installation besteht das Problem weiterhin.
- Datenbankverbindung manuell getestet: Ein einfaches PHP-Skript bestätigte, dass die Datenbankverbindung funktioniert.
-
Debug-Modus aktiviert in
wp-config.php
: Trotz Aktivierung des Debug-Modus und Einrichtung vonWP_DEBUG_LOG
wird keinedebug.log
imwp-content
-Verzeichnis erstellt. -
Versuch der manuellen Erstellung der
debug.log
: Auch nach manueller Erstellung der Datei imwp-content
-Verzeichnis keine Protokollierung feststellbar. - Überprüfung der Dateiberechtigungen: Sichergestellt, dass die Datei- und Verzeichnisberechtigungen korrekt sind.
Trotz all dieser Schritte erhalte ich immer noch die Fehlermeldung "We're sorry, but something went wrong." beim Versuch, auf die Startseite zuzugreifen oder mich anzumelden.
Interessanterweise funktioniert die Website einwandfrei, wenn sie auf eine Subdomain oder eine andere Domain kopiert wird – das Problem scheint spezifisch für die Hauptdomain zu sein.
Ich bin für jede Hilfe oder Vorschläge, die ich noch nicht versucht habe, sehr dankbar. Vielleicht hat jemand von euch schon einmal ein ähnliches Problem gehabt oder kann einen neuen Lösungsansatz vorschlagen, insbesondere im Hinblick darauf, dass das Problem domainspezifisch zu sein scheint?
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
EDIT: Ich kann mich zwar über das Netcup CCP einloggen in WordPress, allerdings lande ich dann direkt bei der Fehlermeldung. Nur durch das direkte ansteuern einer Unterseite komme ich dann ins Backend, da diese Seiten laufen.
Die Domain ist https://motorrad-kennzeichenhalter.com