"Geplante Aufgaben" (cron-jobs) nicht aktiv

Moin!

Sorry für die vielen Fragen aktuell: Ich nutze gerade etwas freie Zeit, mich mit dem netcup-Hosting und Plesk vertraut zu machen...

Im Moment zweifle ich an mir, versuche ich doch einfach nur, eine "geplante Aufgabe" an's Laufen zu bekommen: Nach einem Nebensatz in diesem Thread habe ich meine hosting<nnn>.netcup.net-Subdomain wieder aktiviert (die ich eigentlich deaktiviert hatte), trotzdem erhalte ich keine Mail-Benachrichtigung bei folgenden Einstellungen:

• Option "Aktiv" angehakt
• URL abrufen, gültige Adresse auf eine Website
• Ausführungszeit stündlich - zum Testen immer ein paar Minuten in der Zukunft
• Benachrichtigung jedes Mal
• Benachrichtigung senden an gültige Email-Adresse

Merkwürdig ist, dass die Option "Aktiv" immer wieder deaktiviert ist, wenn ich den Eintrag zum Kontrollieren / Bearbeiten öffne. Bin ich vielleicht zu ungeduldig nach o. g. Änderung des Subdomain-Status? Oder mache ich einen grundsätzlichen Denkfehler?

Wie gesagt kein konkreter Anwendungsfall, aber ich hätte diese Funktion gerne im meinem "Werkzeugkasten". Falls Euch nix auf- / einfällt, werde ich nächste Woche wohl mal den Support anschreiben.

Guten Rutsch, Mattes

Ich habe mich dieses Themas wieder angenommen, der Status ist wie folgt:

• Das periodische Abrufen von URLs funktioniert - vielleicht war Ende Dezember die Aktivierung der Standard-Domain wirklich zu kurz vorher erfolgt. Egal.
• Wenn ich allerdings versuche, ein Shell-Script aufzurufen, erhalte ich nur den u. g. Fehler.
• Das Test-Script (inzwischen zu einem einfachen ls reduziert, liegt in einem /mybin-Verzeichnis ausserhalb aller httpdocs und lässt sich von der Shell problemlos aufrufen.

Die Aufgabe "/mybin/donothing.sh" wurde in 0 Sekunden abgeschlossen, jedoch traten Fehler auf

user with id=<nnnn> and name=hosting<nnnn> not found in chrooted passwd file
system error: Host is down

Ich vermute, dass das Problem beim Pfad zur Script-Datei liegt, als Aufruf-Pfad habe ich verschiedene Varianten probiert: mybin/donothing.sh, /mybin/donothing.sh und ~/mybin/donothing.sh. Hat jemand ein Beispiel für mich?

Eine Anfrage beim Support war eher frustrierend:

Zitat von netcup-Support

An Ihrer Domain oder Ihrem Webhosting liegt kein Fehler vor, welchen wir für Sie beheben könnten.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nur die Laufzeitumgebung Ihres Webhosting-Tarifs zur Verfügung stellen und keinen Support zu Ihren eigenen Inhalten und/oder Skripten leisten können

Dabei brauche ich keine Hilfe mit dem Script oder Inhalten, sondern einfach nur eine Info, wie im Web-Hosting-Produkt ein Shell-Script als "geplante Aufgabe" angegeben wird...

Grüße, Mattes

Zitat von Virinum

Hast du mal /var/www/vhosts/hostingXXXXXX.aXXXX.netcup.net/mybin probiert?

Gute Idee - wobei ich keine Stelle gefunden habe, an der ich den "echten" absoluten Pfad ausserhalb meines Hosting-Containers finden könnte. Leider bleibt die Fehlermeldung dieselbe.

Das Ticket wurde nun "an die Fachabteilung" weitergeleitet. Ich vermute ja einen (dummen?) Fehler meinerseits, aber weder Plesk-Doku noch netcup-Infos helfen bisher weiter. Bei ersterer macht mich der folgende Kommentar bzgl. "Customer scheduled tasks" stutzig:

Zitat von Plesk

Such tasks do not provide access to the filesystem outside of the document root of the web site.

Ich vermute, hier ist mein komplettes Hosting-Verzeichnis gemeint ... die angezeigten "geplanten Aufgaben" sind zumindest unter allen (Sub-) Domains die selben, so dass mir unklar wäre, welches "document root" gemeint sein könnte.

Mattes

Ich wollte gerade auf der Shell Pfadangaben etc. überprüfen: Beim Login kommt nun der gleiche Fehler:

ssh hosting<nnnnnn>@a<nnnn>.netcup.net
hosting<nnnnnn>@a<nnnn>.netcup.net's password: 
Linux a<nnnn> 5.10.0-25-amd64 #1 SMP Debian 5.10.191-1 (2023-08-16) x86_64

The programs included with the Debian GNU/Linux system are free software;
the exact distribution terms for each program are described in the
individual files in /usr/share/doc/*/copyright.

Debian GNU/Linux comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY, to the extent
permitted by applicable law.
Last login: Thu Jan 18 10:11:26 2024 from n.n.n.n
user with id=<nnnnn> and name=hosting<nnnnnn> not found in chrooted passwd file
system error: Host is down
Connection to a<nnnn>.netcup.net closed.

Nun brauche ich definitiv den netcup-Support. Ich kommentiere mal direkt das Ticket dort.

Mattes

Zitat von MyMattes

Nun brauche ich definitiv den netcup-Support. Ich kommentiere mal direkt das Ticket dort.

Problem seitens netcup behoben (danke, [netcup] Lars S.): Sowohl SSH-Login als auch Script per Scheduled Tasks funktionieren!

Noch der Vollständigkeit halber: Stimmt die Aussage (noch), dass die Default-Domain hostingXXXX.netcup.net aktiv bleiben muss, damit die Cron-Jobs funktionieren? Ich habe diese nun mittels .htaccess gesperrt, würde die Domain aber lieber deaktivieren...

Mattes