Kann ich selbst etwas dagegen tun?
a) Den Support schreiben und auf das Problem aufmerksam machen. Ich denke, der Support kümmert sich mit einer höheren Priorität darum, wenn mehr Kunden sich beschweren. Außerdem gilt es ja herauszufinden, weswegen der Mailserver dort gelandet ist.
b) Selbst tätig werden und dich durch die Doku der Blacklists wälzen, um zu sehen, ob du selbst etwas Aktives unternehmen kannst, um von der BL zu kommen.
c) Kritische/Wichtige E-Mail-Adressen zu einem auf E-Mails spezialisierten Anbieter umziehen. Meine "unwichtigen" Adressen habe ich alle bei netcup, die "wichtigen" bei der Konkurrenz.
c) Kritische/Wichtige E-Mail-Adressen zu einem auf E-Mails spezialisierten Anbieter umziehen. Meine "unwichtigen" Adressen habe ich alle bei netcup, die "wichtigen" bei der Konkurrenz.
Erstmals danke für Ihre schnelle Antwort.
Ich denke, ich muss nicht der Erste sein, der dieses Problem mit NetCup hat. Ich habe kurz im Internet gesucht, und es gibt anscheinend Wege für Anbieter, eine automatische Benachrichtigung zu bekommen, wenn seine Mail-Server auf einer solchen Liste landen.
Es ist schwer im Voraus zu wissen, welche Mail-Anbieter sich aktiv um diese Problematik kümmern. Von Ihrem Kommentar oben verstehe ich, dass Sie NetCup nicht für "wichtige" E-Mail-Adressen empfehlen. Für eine Firma ist aber Zuverlässigkeit bei der E-Mail immer sehr wichtig. Welche Anbieter wären dann besser Ihrer Meinung nach?
Auch wenn hier teilweise sehr offen über die Konkurrenz bzw. deren Produkte geredet wird, bin ich kein Fan davon im netcup Forum etwaige Empfehlungen abzugeben.
Auch wenn hier teilweise sehr offen über die Konkurrenz bzw. deren Produkte geredet wird, bin ich kein Fan davon im netcup Forum etwaige Empfehlungen abzugeben.
OK, das kann ich nachvollziehen. Aber könnten Sie mir vielleicht ein anderes Forum empfehlen, wo man die Qualität der E-Mail-Dienste freier vergleichen und besprechen kann?
In der Regel fährt man gut, wenn man einen Provider wählt, der separate eMail-Konten anbietet, die nicht Teil eines Hostingpaketes sind. (freemailer lasse ich dabei mal außen vor)
In der Regel fährt man gut, wenn man einen Provider wählt, der separate eMail-Konten anbietet, die nicht Teil eines Hostingpaketes sind.
So wie netcup oder meintest du "einen Provider, der nur separate E-Mail-Konten anbietet"?
Er meint Provider, die E-Mail-Postfächer als eigenes Produkt anbieten. Egal ob dies ihr einziges Produkt ist (auch wenn das ein Plus ist), oder sie weitere Produkte haben. Aber gerade bei günstigen Webhosting-Paketen kann man davon ausgehen, das hinter der E-Mail-Funktion dieser kein großes Team steht, welches sich um diese kümmert. Da läuft das eher nebenbei.
So wie netcup ...
Ah, Mist. Hab ganz vergessen, dass netcup auch Groupware anbietet. 
(Fällt aber eh raus, weil auch da die sehr niedrigen Sendelimits gelten)
Ah, Mist. Hab ganz vergessen, dass netcup auch das Groupware-Produkt anbietet.
Ouh... Das hab ich auch vergessen... Das ist jetzt blöd 
