Ähm. Was genau wurde umgesetzt?
Hi Bud
wir werden das intern nochmals prüfen – vielleicht gab es hier bei der Umsetzung ein Missverständnis. 
Eine genaue Zeiteinschätzung kann ich dir dazu aktuell nicht geben, aber wir werden uns dazu nochmals melden.
Danke dir!
Liebe Grüße und einen schönen Tag noch
Sarah & das netcup-Team
Hallo zusammen,
den Frust können wir nachvollziehen. Wir möchten deshalb einmal transparent erklären, wie das Ganze im Hintergrund läuft:
Alle Deals stehen bereits seit dem 11.06. zur Verfügung. Seit dem Ende der Gruppenphase treten nun aber nicht nur die Nationen um den Titel an, sondern auch unsere Domains: Verlässt eine Mannschaft die WM, wird auch der zugehörige Deal deaktiviert.
Entscheidend ist dabei immer der Stand gegen 8:00 Uhr (MEZ). Zu genau diesem Zeitpunkt schauen wir an Werktagen einmal täglich auf die Ergebnisse - und was dann zählt, zählt: Ist ein Land zu diesem Zeitpunkt ausgeschieden, wird der Deal deaktiviert.
Dieser Check muss von uns manuell durchgeführt werden.
Wir wissen, dass durch die Zeitverschiebung einige Spiele nachts oder zu US-Sendezeiten laufen. Damit die Aktion aber für alle einheitlich und nachvollziehbar bleibt, orientieren wir uns ausschließlich an der mitteleuropäischen Zeit und den Ergebnissen an Werktagen gegen 8 Uhr.
Falls etwas unklar ist, meldet euch gerne über ein Support-Ticket - wir helfen euch weiter.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo zusammen,
die Gruppenphase der WM ist vorbei – ab jetzt wird's so richtig spannend.
Und das nicht nur am Platz, sondern auch bei uns, denn: Die ersten Domain-Deals sind bereits ausgeschieden und weitere werden folgen. ⚽
Wir werden uns nicht so richtig einig, welche Teams (und welche Domains) als nächstes gehen müssen.
Was meint ihr? Wie geht es weiter? 🤔
Wir sind gespannt auf eure Tipps und Meinungen zur nächsten Phase der WM (und natürlich auch des Domain-Specials).
In diesem Sinne: Viel Spaß an alle, die das heutige Spiel Deutschland gegen Paraguay verfolgen, egal ob daheim auf der Couch, im Urlaub oder beim Public Viewing! 🙌
PS: An alle, die es noch nicht probiert haben – nicht vergessen, beim Elfmeter-Schießen euer Glück zu versuchen.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo zusammen,
dazu noch ein Update unsererseits, nachdem das Thema insgesamt öfter vorgekommen ist:
Das zuständige Team hat die Topbar nun auf ein Server-Dropdown umgebaut.
Danke an alle für eure zahlreichen Rückmeldungen!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo Veit_Kannegieser
danke für dein Feedback!
Zu Librewolf: Hier ist es tatsächlich so, dass wir diesen Browser nicht unterstützen.
Zu deiner Fehlerbeschreibung:
Wir würden dich in diesem Fall bitten, zu prüfen, ob du du dieses Verhalten auch mit Firefox oder Chrome (private Window) reproduzieren kannst.
Ich wünsche dir einen schönen Tag!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo terence
vielen lieben Dank für das Feedback – dies wurde nun vom zuständigen Team entsprechend umgesetzt!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo terence
herzlichen Dank für diesen Hinweis.
Das zuständige Team hat dies nun entsprechend umgesetzt.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo Flaig ,
vielen Dank für den Input dazu!
Wir haben das Feedback nochmals genauer geprüft und nun entsprechende Verbesserungen umgesetzt.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Guten Morgen Bud
vielen Dank auch für deinen Input – haben wir natürlich weitergegeben.
Dein Wunsch wurde nun entsprechend umgesetzt.
Dir einen schönen Tag!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo zusammen,
uns haben zu diesem Thread nun noch einige Meldungen in der Moderation erreicht.
Wir erinnern daher an unsere Nutzungsbedingungen sowie an den gewünschten Ton bzw. die gewünschten Umgangsformen untereinander.
Ebenso eine Bitte unsererseits, was Anleitungen betrifft: Nutzt in Zukunft die Möglichkeit, Anleitungen zu verlinken und teilt diese nicht im Ganzen, sondern allenfalls in Auszügen.
Da das Thema inzwischen erledigt wurde, werden wir den Thread hiermit nun schließen.
Danke für euer Verständnis.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo zusammen,
am 11.06. heißt es nicht nur: Anpfiff der Fußball-Weltmeisterschaft 2026, sondern auch Anpfiff für unsere WM-Specials. ⚽️
Denn wir haben uns für die Dauer der Weltmeisterschaft (bis 19. Juli) ein besonderes Domain-Special überlegt.
Wie funktioniert das Ganze?
Zwischen 11.06. und 19.07. tritt eine Auswahl an passenden Länderdomains gegeneinander an.
Mit jedem Ausscheiden einer Nation bei der WM verschwindet auch ihr Domain-Special aus dem Turnier. Solange das jeweilige Nationalteam eines Landes noch im Rennen ist, bleibt auch die dazugehörige Domain als Deal verfügbar.
Konkret heißt das: Alle Domains sind bis zum 29.06. verfügbar – danach scheiden die Domains je nach Spielergebnis der jeweiligen Länder bei der WM nach und nach aus. Die einzige Ausnahme bildet die .eu-Domain, die ihr für die gesamte Dauer dieses Specials zum Aktionspreis erwerben könnt.
Was meint ihr? Welche Domain wird den Titel holen? 🏆
Alle Domain-Specials findet ihr hier.
Übrigens:
Dein Können im virtuellen Elfmeterschießen kannst du für die Dauer der WM ebenfalls auf unserer Seite unter Beweis stellen – und dir dabei sogar einen Gutschein "erschießen".
Alle Infos zum Retro-Game findest du ebenfalls auf der Landingpage unter den Domain-Deals.
Wir wünschen viel Spaß mit den Domain-Specials zur Fußball-WM!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo zusammen,
Wie ihr vielleicht schon bemerkt habt: die neue SCP UI ist inzwischen online gegangen und ersetzt nun das alte Design.
Wir möchten gerne die Gelegenheit nutzen und uns bei euch für euren wertvollen Input bedanken.
Wir konnten viel konstruktives Feedback sammeln, umsetzen und das SCP gemeinsam mit euch weiter verbessern.
Dass ihr euch die Zeit genommen habt, um uns Verbesserungsvorschläge, Wünsche, Bugs oder andere Auffälligkeiten zu melden, wissen wir sehr zu schätzen, denn es ist nicht selbstverständlich, dass sich eine Community so rege einbringt.
Umso schöner finden wir es daher, wie die Beta-Phase abgelaufen ist – ein großes Dankeschön an euch von uns allen! 
Der eine oder andere fragt sich vielleicht: Wie geht es nun weiter?
Das neue SCP UI steht ab sofort zur Verfügung. Wir haben eure Vorschläge, die wir nicht sofort umsetzen konnten, gesammelt und werden diese nun genauer prüfen.
Es steht am Plan, euer weiteres Feedback (z. B. 2FA) abzuarbeiten, doch wir können zu diesem Zeitpunkt keine Einschätzung geben, wann und in welchem Umfang dies passieren wird.
Wir wünschen euch allen einen schönen restlichen Tag!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo terence
vielen Dank auch hier für den Input.
Der Servername wird nun in der Topbar angezeigt, sobald man so weit nach unten scrollt, dass der Name im Standard-Header nicht mehr ersichtlich ist.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hello vdbhb59
thank you for your question.
The SCP app is no longer available, so you won’t be able to find it in the app stores.
However, you can use the mobile version of the SCP as an alternative.
A new user interface will also be available from 8 June, which includes a number of adjustments to how the SCP works on smartphones.
Hopefully, this answers your question.
Have a good day!
Kind regards
Sarah & the netcup team
Hoffentlich wird es für die Namen der Regeln noch in eine größere Schrift geben. Die sind hier immer noch schlecht zu lesen.
Hi terence , hallo zusammen,
auch hier wurden die Schriftgröße inzwischen angepasst.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo terence
vielen Dank auch hier für die Hinweise.
Unser Team hat das Favicon sowie den Page-Title angepasst.
Eine Änderung auf "Kundnummer" können wir jedoch nicht berücksichtigen.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Wenn der helle Modus eingeschaltet ist, ist das Mond-Symbol für den dunklen Modus grau und umgekehrt. Das ist aber inkonsistent zu den anderen Schaltern wie beispielsweise EN/DE.
Hier ist Englisch aktiviert und EN ist grau. Zudem ist der dunkle Modus an, aber der Mond ist nicht grau:
Hallo terence
diese Unregelmäßigkeiten hat unser Team inzwischen auch behoben – vielen Dank für den Input!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hallo SnowBerryZ
vielen Dank für dein Feedback – dies wurde inzwischen bereits behoben!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
An Netcup: Da wartet man auf Antworten, nicht immer hat man viel Zeit, und dann kriegt man einen Tag später die Nachricht, dass die Frage jetzt erst freigeschaltet wurde, und noch dazu, dass sie in "Vor dem Kauf" verschoben wurde.
Wieso wird meine Frage nicht gleich freigeschaltet, schließlich ist das nicht meine erste Frage und ich bin ja nicht erst seit gestern Kunde?
Hallo Cvst1lleo
vielen Dank für dein Feedback.
Ich kann verstehen, dass dich das verwundert hat.
Tatsächlich gibt es einzelne Bereiche im Forum, in denen die Beiträge manuell freigegeben werden müssen, daher wurde dein Betrag nicht sofort freigeschaltet und landete stattdessen zunächst automatisch in der Moderation. Das hat aber nichts damit zu tun, wie lange man bereits Kunde ist oder ob man zuvor bereits Beiträge veröffentlicht hat ist. Was das Verschieben betrifft: Das war leider ein Fehler meinerseits, für den ich mich an dieser Stelle bei dir entschuldigen möchte.
Es freut mich jedenfalls, dass dir weitergeholfen werden konnte.
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
Hi terence
die Spalte Benutzer wurde nun entfernt.
Im Falle eines Inhaberwechsels werden die alten Server-Log-Einträge des vorherigen Benutzers gelöscht.
Der neue Benutzer sieht ein leeres Log.
Danke für deine Rückmeldung!
Liebe Grüße
Sarah & das netcup-Team
