Hast du eine Lösung für den Apfelmüll (iPhone ist besonders interessant) gefunden?
Für alle die es interessiert: bei Microsoft Outlook für Android, iPhone und PC (hier nur Outlook 2016) gibt es noch einen eigenen Config-Dienst von Microsoft der automatisch für eure Domains die (vermeintlich) richtigen Serverdaten speichert und für alle anderen Benutzer ausgibt und zwar BEVOR euer Autodiscover aufgerufen wird. Solltet ihr umziehen und sich die Serverdaten verändern führt das zu Problemen, denn außer Microsoft hat niemand Zugriff oder Einfluss auf die Daten. Mich hat das einige Stunden gekostet und letzendlich habe ich es nur mit Wireshark herausgefunden. Es gibt ein Thread im Microsoft-Tech-Forum indem Mitarbeiter dieses Verhalten der Server zugeben und auch die Einträge für einzelne Domains löschen können. Findet ihr hier: https://social.technet.microso…rum=Office2016setupdeploy
Die Hotline, auch die für Business-Kunden, kann dagegen überhaupt nicht weiterhelfen.