Hallo zusammen,
ich habe vor Kurzem Cloud vLAN Free SIN bestellt und benötige dringend die Freischaltung des Dienstes sowie der dafür erforderlichen Berechtigungen in meinem Kundenkonto bzw. im Server Control Panel.
Ich bin gerade dabei, meine Infrastruktur aufzubauen, und möchte mehrere meiner Server über ein privates Netzwerk miteinander verbinden. Dafür benötige ich den Cloud-vLAN-Zugang möglichst schnell, um mit der Einrichtung fortfahren zu können.
Ich habe dazu bereits ein Support-Ticket eingereicht. Könnte bitte ein Administrator oder ein zuständiger netcup-Mitarbeiter den Vorgang prüfen und die Freischaltung veranlassen bzw. an das zuständige Team weiterleiten?
Bitte teilt mir auch mit, ob noch Angaben oder Schritte meinerseits erforderlich sind und wann ich mit der Freischaltung rechnen kann.
Die Bestell- und Kundendaten stelle ich dem netcup-Support bei Bedarf gerne privat zur Verfügung.
Vielen Dank für eure Unterstützung!