Was ist bei netcup los – und wo ist der Support?! ...

Zitat von terence

nicht gesehen

Ich meinte, als Konsequenz auf eure Meldung.

Dem TE hatte ja offensichtlich seine KI verraten, dass er einen A Record zufügen muss.

Sein mangelndes Wissen hat ihn aber nicht erkennen lassen, dass er den Alten auch entfernen muss.

Ich habe gerade gesehen, daß es in den CloudDNS-Einstellungen ein Record-Preset für das zugewiesene Webhosting gibt. Wenn ich das anwende, bleibt der A-Record des Domainparkers stehen, so daß ich nun auch zwei habe - einmal Domainparker und einmal Webhosting. Es wird zwar angezeigt, welche Einträge durch das Preset hinzugefügt werden, aber ich hätte eigentlich erwartet, daß die alten Einträge gelöscht werden. Vielleicht sollte es die Option geben, alle bestehenden Einträge durch die des Presets zu ersetzen? Aktuell muß man das manuell machen.

Ich finde es auch etwas irritierend, daß der Hinweis "Das gewünschte Record-Preset wurde erfolgreich angewendet." angezeigt wird, man dann aber noch auf "Änderungen anwenden" klicken muß, um die Änderungen zu übernehmen. Die Schaltfläche ist auch recht unscheinbar und leicht zu übersehen. Bei dem Hinweis könnte man noch ergänzen, daß die Preset-Einträge den bestehenden Einträgen hinzugefügt werden und in der Tabelle grün angezeigt werden und daß man noch weitere Anpassungen vornehmen kann und abschließend auf die Schaltfläche klicken muß. Gut ist aber, daß eine Zusammenfassung angezeigt wird, welche Records wie geändert werden.

Wenn man das einmal gemacht und verstanden hat, ist das letzendlich alles logisch, aber beim ersten Mal kann man sich da vertun, finde ich.

Zitat von terence

weitere Anpassungen vornehmen kann

Wohl eher muss...

Aber Nameserver ist halt nix für Laien...

Zumindest ist damit verständlich, wie das Ganze zustande gekommen sein könnte. Bleibt aber trotzdem die "wütende Schuldzuweisung an andere".

Statt dass man erstmal fragt "was mach ich falsch".