Domains in RGP-Karenzzeit reaktivieren

    Hallo zusammen.

    Ich brauche umgehend Hilfe, um zwei abgelaufene Domains (von Netcup) wieder zu reaktivieren. Support-Ticket ist seit ca. 48h offen und unbeantwortet.

    Muss ich in den sauren Apfel beißen und den Notfall-Support kontaktieren?

    Eigentlich finde ich es fast schon frech, den normalen Telefon-Support einzustellen und alles auf die teure Hotline zu verlagern. Zudem dauert die Bearbeitung per Mail mehrere Tage – bei einem früheren Support-Ticket habe ich eine Woche auf Bearbeitung gewartet.

    Gruß, wd101

    Zitat von web_dev_101

    um zwei abgelaufene Domains (von Netcup)

    Wie läuft das denn ab? Die werden doch erst im Monat nach der Verlängerung in Rechnung gestellt und diese Rechnung wird dann vermutlich ja auch noch mehrmals angemahnt, bevor ein Delete erfolgt?

    Muss da nicht gehörig etwas schief gehen, damit es so weit kommt?

    Dass es in kurzer Zeit gleich 2 solche Anfragen gibt, lässt mein Interesse am Ablauf bei NC aufkommen.

    Wie war das bei dir?