Stammdatenupdate bei Registries wird nicht vollständig ausgeführt

Patrick0815

Hat von euch jemand einen Tipp wie man ein Update der Stammdaten bei den Registries erneut anstoßen kann?

Ich habe vor 3 Tagen meine E-Mailadresse aktualisiert, nur bei 3 von 6 Mails kommt die Änderung nicht bei den Registries an.

Bei zwei DE Domains hat es geklappt

Bei einer DE, DEV, COM, EU Domain hat es nicht geklappt.

Witzigerweise habe ich auf diese Art auch herausgefunden, dass die fehlgeschlagene DE Domain schon die letzte Änderung nicht mitbekommen hat.

Supportticket wurde gestellt, hier warte ich auch schon seit 2 Tagen auf eine initiale Antwort.

debonner

Das Problem habe ich aktuell verstärkt. Ich ändere etwas an den Domain bishin zum Nameservern und entweder habe ich Glück und es funktioniert oder aber CCP wirft sogar Fehler aus die ein Sync Problem mit dem Registrar zeigen. Ticket hierzu ist seit über einer Woche offen und wurde bislang nicht abgestellt, es ist echt ätzend. Ich kann seitdem nichts ändern. Selbst DNSSEC Keys werden falsch oder gar nicht aktualisiert und der Kundenservice sagt mir nur der DNSSEC Key wäre falsch, ja weiß ich, aber ich kann dies als Kunde nicht ändern keine Ahnung ob im Kundenservice aktuell LLM sitzen, aber die Antworten (wenn dann eine kommt) ist zumindest fragwürdige, aber sicherlich keine Hilfe oder Fehlerbehebung.

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