Webmail: "Verbindung zum Speicherserver fehlgeschlagen" – anderes Passwort nötig als bei IMAP?

    Hallo zusammen,

    ich stehe gerade total auf dem Schlauch und hoffe auf einen kurzen Tipp. Ich möchte eigentlich nur von unterwegs über den Browser an meine Mails kommen.

    Ich logge mich dafür auf der offiziellen Seite ein: https://webmail01.netcup.net/ Dort gebe ich meine komplette Mailadresse und mein Passwort ein. Dann lädt es kurz und es kommt immer nur der Fehler: "Verbindung zum Speicherserver fehlgeschlagen."

    Das Verrückte ist: In Thunderbird (über IMAP) funktioniert exakt dieses Postfach mit exakt demselben Passwort völlig problemlos!

    Daher meine vielleicht dumme Frage: Braucht man für das Webmail bei netcup ein anderes Passwort als für IMAP? Oder muss man den Webmail-Zugang im Control Panel erst noch irgendwo extra freischalten?

    Ich verstehe einfach nicht, warum IMAP geht, aber das Webmail mich rausschmeißt.

    Danke für eure Hilfe!

    Du musst in jedem Fall , da wo du auch deine Postfächer anlegst, in den E-Mail-Einstellungen der Domain Webmail aktivieren (Webmailserver 01). Im DNS der Domain muss für die Subdomain (Host) mail der A-Record auf den Mailserver (SMTP(S)- / IMAP(S)- / POP3(S)-Server) deines Hostingpakets verweisen.

    Nach dem Aktivieren der Webmail dauert es in der Regel eine ganze Weile, bis der Webmailserver und der Mailserver richtig zusammenarbeiten, also alle Einstellungen angekommen sind. Das kann schon mal 1-2 Tage dauern. Bis dahin kommt typischerweise "Verbindung zum Speicherserver fehlgeschlagen."

    Webmail und IMAP sind zwei paar Stiefel. Für IMAP braucht es nur den Mailserver deines Webhostings, das klappt normalerweise mit den Default-Einstellungen im DNS der Domain sofort nach dem Anlegen des Postfachs. Für Webmail kommt noch der (zentrale) Webmailserver zusätzlich ins Spiel.